to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’dan sıfır ve garantili olarak aldığım Lucas koltuk takımımın keten, gözenekli kumaş yapısından dolayı daha il...k aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma minderlerinin aralarında sökülmeler oluştu, kırlentlerde belirgin parlamalar meydana geldi ve iplerinde sökülmeler başladı
Şikayet konum Mondi’den aldığım Olivia model salon koltuk takımındaki berjerle ilgilidir. Berjerin iskelet kısmı kırıldı...ğı için firmaya başvurdum ve 05.09.2026 tarihinde teknik servis adresime geldi. İnceleme sonucunda benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ettiler ve ücretin yarısını EFT ile ödememi,
Mondi Home Metrocity şubesinden Mart–Nisan 2025 döneminde yaklaşık 24 bin tl peşin ödeyerek bir yatak aldım. Yatağı alır...ken birkaç sene garantisinin olduğu özellikle ifade edildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce yatağın sağ ayak kısmında, kafa tarafına denk gelen bölümde ciddi bir kırılma meydana geld
"İlginiz için teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Modi marka, 244sanm2303000017 numaralı oturma grubunu 05.08.2025 tarihinde ...Trabzon Akçaabat’taki Modi bayisi İskender Mobilya’dan teslim aldım. Yaklaş
20.07.2026 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set sipariş ettim. Sipariş ...sırasında ürünlerin 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği belirtildi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler sistemde sürekli “t
Mayıs ayında Nil Mobilya – Mondi şubesinden oturma odası ve salon takımı satın aldık. Satın alma sırasında ev değiştirec...eğimizi, bu nedenle teslimat süresinin uzun olmaması gerektiğini özellikle belirttik. Bize en geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak ürünler belirtilen süre içe
Mondi Home’dan 09.03.2023 tarihinde Kadirli’deki Efen Ticaret mağazasından Rita Royal Gold krem koltuk takımı satın aldı...m. Bu koltuklar misafir odasında bulunduğu için çok yoğun kullanılmadı; buna rağmen kısa sürede su ve benzeri lekeler silindiğinde bile izleri kalmaya başladı ve kumaşta renk atmas
16 Eylül günü Mondi Home Lüleburgaz mağazasından satın aldığım yaklaşık 25.000 TL değerindeki Tango 120X200 cm bazanın t...eslimatı akşam üzeri saat 4–5 gibi yapıldı ve baza yatak odamda kuruldu. Saat 6–7 sularında bazayı kontrol ettiğimde içinden yılan çıktığını gördüm. Evimin içine yeni getirilen bir
Akhisar Şekerciler Mondi mağazası tarafından satın aldığım Ekol yatak başlığı, baza, şifonyer ve 5 kapılı dolap aldım. B...ir de bolero koltuk takımı siparişi verildi; renk değişikliği yapılacağı için koltuk takımının gelmesinin 40 günü bulacağı söylendi, fakat yatak odasının Çarşamba günü geleceği söy
İzmit Kocaeli Mehmet Ali Paşa Mahallesi Zincirlikuyu Caddesi No:70/B’de bulunan Mondi mağazasından, faturada Hür Orman Ü...rünleri Sanayi olarak görünen firmadan Ekol dört kapılı gardırop ve yatak satın aldım. 09.09.2026 tarihinde sipariş verdim, ürünlerin teslimatı ise cumartesi günü yapıldı. Gardırop
Ankara Keçiören Kalaba’daki Mondi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 65.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Koltuk ta...kımına neredeyse daha doğru düzgün oturmadan kumaşında tutlenmeler, kabarmalar ve ip atmalar başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir
İkitelli MASKO’daki Mondihome mağazasından 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Ürünler 22 Ağustos’ta teslim edildi, anc...ak başlıklardan biri eksik geldi ve bu eksik başlık 27 Ağustos’ta gönderildi. Sonradan gönderdikleri bu başlıkta da problem vardı, üründe bariz sıkıntılar bulunmasına rağmen hiçbir
Mondi Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk iki ay önce Sakarya Serdivan şubesinden Olivia model salon oturma takımı aldık. Anc...ak ürünün sırt dayanma kısımları son derece sert. Arkamıza yaslandığımızda, adeta üzeri kumaşla kaplanmış beton bir yüzeye dayanıyormuşuz gibi rahatsız edici bir hissiyat veriyor v
22 Temmuz 2026 tarihinde Mondi Home İskenderun şubesinden E*** Ö******* adına koltuk takımı ve yatak odası takımı parçal...arını, İzmit adresine teslim edilmek üzere ücretini ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 hafta
Mondi Home Antalya Eski Sanayi Uyan Mağazacılık San. Ve tic. Ltd. Şti. Şubesinden 17.01.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 T...L ödeyerek bir masa ve sandalye takımı aldım. Satın alma sırasında ya da sonrasında tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. Şubat ayından bu yana sandalyelerd
31.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Mondi Home online mağazasından Oliviya yatak odası takımı ile Tango Lux baza i...çin, toplam 134.000 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. 119.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan yüzde 10 kampanya indirimini uyguladığımda, tutarın 122.000 TL’ye düşmesi
Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home Ankara İstanbul Yolu Model Grup şubesinden Grande model salon takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Ürünlerim 2 yıl boyunca depolarında bekletildikten sonra 10 Temmuz’da kurulum için evimize getirildi. Teslimat günü birçok eksik ve yanlış parça tespit edildi. Eksik
9 Temmuz tarihinde Mondi Home Modoko İstanbul şubesinden çeşitli ürünler için sipariş verdim ve tarafıma 20 Ağustos tari...hi kesin teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla siparişini verdiğim ürünlerin hiçbiri tedarik edilemedi ve teslim edilmedi. Şube yetkilileriyle yaptığım görüşme
Mondi Samsun Kirazlık şubesinden 11 Temmuz’da Rosida 6 kapılı yatak odası t...akımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 28 Temmuz’da teslim edilec
29 Mayıs tarihinde Mondi Yerköy/Yozgat şubesinden mutfak masası için dört adet sandalye satın aldım. Toplam 18.000 TL’yi... peşin olarak ödedim ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini ondan fazla kez arayarak durumu d
"Yatağımın onarım sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim."
Mondi Ankara Siteler mağazasından 2025 Nisan ayında satın aldığımız, 2025 Haziran ayında teslim edilen salon setinin öze...llikle yemek sandalyelerinin ayaklarında üretim hataları olduğunu sonradan fark ettik. Uzun süre Ankara dışında olduğumuz için ürünleri aktif kullanmadık ve detaylı inceleyemedik.
Yalova Mondi mağazasından Temmuz ayının ortasında tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Özellikle mağazada ellerinde hazır b...ulunan ürünlerden seçerek, en geç 10 gün içinde teslim edilmesi konusunda söz aldım. Teslimat tarihim 31 Temmuzdu; faturada da bu yazmasına rağmen eşyalarım Ağustos başında parça p
Mondi Home’dan aldığım Tropez model ahşap lacivert yemek odası takımımın konsolunun ayağı taşınma sırasında kırıldı. Yak...laşık 6–7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve görsel olarak da kullanım açısından da beni rahatsız ediyor. Bu süreçte Mondi müşteri hizmetlerine ara ara defalarca ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
