to read complaints and reviews, or file yours.09 Nisan 2026 tarihinde Mondihome üzerinden online olarak baza başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması, Mondihome gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya
Mondi Mobilya’dan İstanbul Bağcılar şubesinden Boheme model dolap ve çalışma masası satın aldım, toplamda yaklaşık 28 bi...n tl ödeme yaptım. Teslimat sürecinde bile aldığıma pişman oldum çünkü ürünler ramazan bayramından önce teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 ay gecikmeli teslim edildi.
Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek
30.04.2026 tarihinde Mondihome Küçükyalı şubesinden Ekol K. Mini Masa Toros Meşe / Orland siyah masa takımı ve 6 adet Ça...ren 5019 siyah Minco sandalye satın aldım. Evrak numaram 127, toplam tutar 25.000 TL ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde tesl
"Sorunum çözüldü ve tarafıma eksik parçalar ücretsiz teslim edildi fakat bu sürecin yaşanmasına sebep olan “fabrikanın servise küçük yedek parça yollamaması acil en düzeltilmesi gereken bir durumdur!"
Mondi’den Samsun Bulvar Mondi mağazasından aldığım Veyron sandalyenin metal... ayaklarının ucunda, zemini çizmesin diye kullanılan plastik kaplı vidalard
Geçen yıl Burdur Mondi şubesinden iki kişilik yatak ve baza aldım. Ürünü peşin olarak ödedim, faturasını da hâlâ saklıyo...rum. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra yatakta ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Böyle büyük bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem ü
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Mondi Home mağazasından toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş y...aptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak kurulum sırasında gardırop ve diğer ürünlere ciddi şekilde hasar verildi, hem hatalı hem de hasarlı ürünler geldi. Ürünle
Ümraniye Mondi Home şubesinden 27.02.2026 tarihinde 2 adet tekli, 1 adet çift kişilik yatak ve baza aldım. Yaklaşık 70.0...00 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra daha iki ay dolmadan bazanın altındaki kaynaklardan biri koptu. Bunun üzerine 2 Haziran’da servis kaydı oluşturdum. Servis 5 Haz
Mondi Home Muğla Ortaca şubesinden 23 Nisan tarihinde yatak satın aldım. Gönderilen ürünün defolu ve kullanılmış olduğun...u görünce durumu mağazaya ilettim ve farkını vererek başka bir model almak istediğimi söyledim. Talebim doğrultusunda yeni model için de ödemeyi yaptım ancak bu yeni aldığım yatak
Mondihome’dan Ares konsolun beyaz gümüş rengini satın aldım, ancak Çerkezköy’e teslim edilen ürün gri gümüş renk olarak ...gönderildi. Ürünü 11.06.2026 tarihinde teslim aldık, nişanlım konsolun gri geldiğini söyleyince yanlış ürün gönderildiğini o an fark ettik. Ben İstanbul’da yaşıyorum, mobilyalar n
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Home Adıyaman Kahta şubesinden Rosida koleksiyon koltuk takımı ve yemek masası–sandalyeleri al...dım. Koltuklarımı neredeyse hiç kullanmadığım, yalnızca bir iki kez üzerinde oturduğum halde, krem rengi koltuk kumaşında 3–4 aydan uzun süredir belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yen
Haziran ayında Mondihome Batman şubesinden Rosida yatak odası takımı satın aldım. Aldığım günden beri yatağın alt kısmın...dan sürekli gıcırtı sesi geliyordu ancak sonrasında büyüyebileceğini düşünmemiştim. Dün gece ise büyük bir sesle yatağın sağ alt köşesindeki ayağın plastik destekleyicisinin tamame
09.05.2026 tarihinde Tuzla Mondihome mağazasından Olivia yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 62.500 ...TL olarak yaptık. Ürünlerden üçünün hazır olduğu, bir ürünün ise en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve garanti olsun denilerek teslim tarihi sipariş formuna 1 Haziran o
Mondihome’un resmi internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim, ancak siparişimin teslimatıyla ilgili 10 gündür h...içbir somut bilgi alamıyorum. Sipariş numaram f2FB 958f1321180058’dir. Teslimat süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslimat süresinin 45 iş günü olabileceği söyle
Mondi Antakya şubesinden 23 Nisan tarihinde ev sehpası siparişi verdim. Ödemeyi 7.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ar...adan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda 20 Temmuz’dan sonra üretileceği söyleniyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
2025 Kasım ayında Adıyaman harpahome bayisinden Mondi Almond Lora model 3’l...ü kanepe satın aldım. Daha ürünün tesliminden yaklaşık 15 gün sonra kanepen
Mondihome online mağazasından 12 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde Karaburun’daki adresim için birden fazla ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken sistemde bu ürünlerin en geç 3 Mayıs tarihine kadar teslim edileceği tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilmesin
30.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm müşteri temsilcisinin son derec
25.04.2026 tarihinde Ankara Siteler'de bulunan Hnil Mobilya (Mondi Home bayisi) mağazasından mobilya satın aldım. Satış ...sırasında sözleşmede yer alan teslim tarihinin matbu olduğu, bağlayıcılığı bulunmadığı, ürünlerin yaklaşık 25 gün içerisinde hazır olacağı ve haber vermem halinde 3-4 gün içinde te
27 Mart tarihinde Kayseri Melikgazi İ**** M**** Kar Mobilya mağazasından M**** Olivia yemek odası takımı ile birlikte M*...*** Olivia orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Kurban Bayramı’na kadar teslim edileceği, en geç 30 günde teslimat yapılacağı söylendi. Yemek odası takımı yaklaşık 40 gün sonra t
20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind
"Merhabalar bayi ile tekrar iletişime geçtim kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi aktardım Bunun üzerine hemen para iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
