to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım, ürünler uzun süre d...epolarında bekletildi ve teslimat ancak 16 gün önce yapılabildi. Teslimat sırasında koltuklardan birinin ayakları yanlış, masanın ayakları yanlış, iki sandalyenin ayakları yanlış g
Mondi Home Esenyurt Ataş Mobilya’dan tüm paket mobilya takımı olarak oturma odası, yemek masası ve yatak odası ürünlerin...i satın aldım. Sözleşmede de açıkça belirtildiği üzere ürünlerin en geç 18.07 tarihinde teslim edileceği söylendi, ayrıca satış yapılırken en geç 29 Temmuz’a kadar teslim edileceği
Mondi Home Malatya Zer Mobilya Mağazası’ndan aldığım ürünlerin parasını ilk günden peşin ödememe rağmen yaklaşık dört ay...a yakın bir süre boyunca teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini ve sürekli oyalanıp yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Kasım ayında Kahramanmaraş Şekeroba Süt Mobilya’dan Mondi Home marka Grande yatak odası takımı (Grande 6 kapaklı gardıro...p, Grande baza, Grande başlık, Tango yatak, iki adet Grande komodin, bir adet Grande şifonyer, bir adet Grande makyaj masası, bir adet Bohemy puf, iki adet Dolce markiz), Alesta ko
Gündür Mobilya Bitlis şubesinden Mondi Oliva koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 1 Temmuz ve...rilmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Yaklaşık üç gündür mağazayı aramama ve mesaj göndermeme rağmen telefonlarıma ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerimin
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık Yön Mobilya şubesinden 8992620 numaralı siparişim ile yaklaşık 205....000 TL tutarında yemek masası, 8 sandalye, TV ünitesi, yatak, baza, başlık, yatak alezi, 5 parçadan oluşan l modüler koltuk ve halı satın aldım. Satış sırasında 1 Ağustos’ta düğünü
12.06.2026 tarihinde Kırşehir Mondi Mobilya mağazasından Alessa krem kare orta sehpa takımı (iki parça puf ve iki parça ...camdan oluşan takım) satın alarak ödemesini peşin yaptık. Bize ürünün 25–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ne
Mondi’den 2025 Mayıs ayında Mersin Tarsus Sökerler Mobilya’dan yeşil renk l koltuk aldım. Kısa süre içinde koltukta göçm...e ve dikiş yerinde yırtılma oluştu. Ürün halen garanti kapsamında olduğu için 9 Temmuz tarihinde Ayça Ş***** adına servis kaydı açtım. Servis ekibi eve gelerek ürünü inceledi ve o
Samsun Atakum mağazasından 424 numaralı sipariş ile 12.07.2026 tarihinde kampanyalı satın aldım. Çekyat mağazamızda var;... yarın yani 13.07.2026 tarihinde teslim edilecek denildi. Ürün teslim edilmedi; davetimin olduğu zamanda gelmezse iptal edin, istemiyorum dedim. Buna rağmen davetimin olduğu saatte
Rize Şimal AVM içindeki Belmon Mobilya Mondi mağazasından 21 Ocak 2026 tarihinde 86.059,91 TL bedelle bir kanepe takımı ...satın aldım. Ürünün tesliminden yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaş yüzeyinde sararmalar oluşmaya başladı. Bu durumun herhangi bir kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça g
Mondi Zero Stres yatağı 03.11.2020 tarihinde Biga Sim Mobilya’dan satın aldım ve yatağı şu an Yalova’da kullanıyorum. Bi...rkaç aydır yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum ve konforu ciddi şekilde bozulmuş durumda. Bu durum üzerine Mondi müşteri hizmetlerini aradım. Yatağı daha görmeden, incelem
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Mondihome Yıltaş Mobilya şubesinden Bohem koltuk takımı, Valery yem...ek odası ve Lizbon yatak odası takımlarından oluşan bir düğün paketi satın aldım. 002047 sözleşme numaralı bu alışverişte, ödemeyi kredi kartı ile 5.000 TL kapora ve ürünlerin tesl
Mondihome Bolu Merkez mağazasından satın aldığım düğün paketi kapsamında mobilyalarımın teslimatı sırasında büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Teslimat ve kurulum günü eşyalarım kurulurken iki adet komodin, bir adet konsol ve bir adet zigon sehpanın eksik olduğu ortaya çıktı. Satın alma aşamasında ürünl
Ankara Siteler Mondi Home Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme ve Mağduriyet – Düğün Öncesi Belirsizlik "Merhaba, Ankar...a/Siteler Mondi Home üzerinden satın almış olduğum düğün paketimin teslimatı için başlangıçta tarafıma 27 Haziran tarihi verilmişti. Ancak ürünlerin hazır olmadığı gerekçesiyle tes
2026 Ocak ayında Samsun İlkadım Toybelen Mondihome mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın al...dık. Ürünler Nisan ayı başı gibi teslim edildi. Teslimatta sandalye kumaşlarından birisinde kesik olduğunu gördük. Getiren kişi tutanak tuttu, biz de fotoğraf ve videosunu aldık.
06.05.2026 tarihinde Mondi Home Şanlıurfa YMC Mobilya şubesinden yatak, baza, 1 koltuk, orta sehpa, yatak başlığı ve gar...dırop satın aldım, toplamda 75.000 TL ödeme yaptım. Enzo model 120 cm yatak başlığı dışındaki tüm ürünlerim teslim edildi, fakat asıl sorunum bu yatak başlığının bir türlü teslim e
3.12.2025 tarihinde Fatsa Mondi bayisi Erhanlar Mobilya’dan köydeki evimiz için 2 adet Mondi Almond kanepe satın aldım. ...Kanepeleri aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süngerlerinde belirgin bir çökme problemi ortaya çıktı. Yılda en fazla 15 gün kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunla karşıl
7 Haziran’da MASKO Mondihome Gökçe Mobilya’dan bir çift kişilik iki adet tek kişilik yatak, iki adet tek kişilik baza ve... başlık aldık. Annemin protezli olması sebebiyle bazaları değiştirmek istedik, mağazaya gittiğimizde bu talebimizi kabul ettiler. Değişim kapsamında 2 adet Enza Truva vizon başlık
Kırşehir Merkez Mondi Mobilya mağazasından Mondi’nin en pahalı oturma gruplarından biri olan Ares marka oturma grubunu 1...4 Mart’ta sipariş verdim ve ürün 10 Mayıs’ta teslim edildi. Sadece akşamları kullandığımız bu takımla çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Oturma minderlerinde çökme,
Mondi Mobilya Dudullu şubesinden Aralık 2025’te salon takımı, Mart ayında da yatak odası takımı satın aldık. Koltuklar 2...9’unda pazartesi, salon takımı ve yatak odası ise 6 Temmuz pazartesi günü teslim edildi. Teslimat ve kurulum süreci baştan sona problemli geçti. Dolabın içi askılık kısmı eksik ge
MASKO Mondi İkitelli OSB b Sokak MASKO Mobilya Kenti No:4/A d:1. Kapı 12, Başakşehir/İstanbul şubesinden, Ö**** Hanım üz...erinden 12 Nisan’da köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 58.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Teslimatta koltuk takımı geldi ancak
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tuta...rda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini f
07.02.2026 tarihinde Mondihome markalı bir baza satın aldım. Ürünü İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Borsa Bulvarı No...:42 adresindeki Derya Mobilya mağazasından aldım. Mayıs ayında bazanın altında bulunan profilin kaynağının koptuğunu fark ettim. Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağazaya başvurd
Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
