to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
Mondihome Esenyurt şubesinden 21.12.2025 tarihinde “Dolce” koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 105.000 TL peşinat ve ka...lanını da havale ile elden ödemeler şeklinde yaptık, çok az bir bakiye bıraktık ve onu da yeni, sorunsuz koltukları almadan ödemeyeceğimizi belirttik. Koltuklar bize Ramazan Bayra
07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş
Yaklaşık 3 yıl önce Bayrampaşa A** F*** B***** şubesinden Dolce koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldıktan daha ilk a...y içinde sorunlar yaşamaya başladık. Ürünü özellikle güzel ve uzun ömürlü olur diye tercih etmiştik ancak tam tersi bir durumla karşılaştık. Mavi üçlü koltuğun kumaşında delikler
Konya Selçuklu’daki Mondi E*** DTM bayisinden Mondi Dolce model 3 adet üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişimi 01.01....2026 tarihinde verdim, ürünlerimin fatura tarihi 20.02.2026 olup, toplamda 108.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra, yatak konumuna getirildiğinde koltukların süng
Mondihome online sitesinden Nisan 2024’te teslim edilen Dolce markalı 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Yeni evime Ağustos... 2024’te taşındım ve koltukları yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde kırlentler dahil tüm kumaşlarda yoğun tüylenmeler başladı, ayrıca koltuklara her otu
Tokat Erbaa Mondi mağazasından bir adet Dolce sabit masa (22DLC3150FSFS) ve... bir adet Dolce 6511 2’li krem sandalye aldım. Ürünlerin kurulumu 3 Ocak 20
30 Aralık 2025 tarihinde Mondi’nin Keçiören Kalaba mağazasından Dolce koltuk takımı (iki adet üçlü, bir adet tekli) satı...n aldık. Alışveriş sırasında mağaza personeli tarafından ürünlere zam geleceği, bu nedenle fiyatların kısa süre içinde çok daha yüksek olacağı söylendi. Özellikle “fiyatlar 114 bin
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Küçükçekmece’deki Mondi mağazasından Mondi Dolce koltuk takımı satın aldım. Markanın en y...üksek fiyatlı ürünlerinden biri olduğu, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşündüğüm için özellikle bu takımı tercih ettim. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan sonra daha 2–3. Ayd
2024 yılı Mayıs ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Mondi bayisinden Dolce Gold serisi koltuk takımı satın aldım. Aldığım ...günden beri takımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların ayakları şimdiye kadar iki kez kırıldı ve şu anda da ayaklardan biri yine kırık durumda. Ayrıca kumaşlarında kısa süreli n
Mondi Home’dan Küçükçekmece Sefaköy Gürses Mobilya şubesinden aldığım Dolce yemek masasının ayakları, ürün teslim edildi...ği günden beri parkelerimi ciddi şekilde çiziyor. Teslimattan hemen sonra bu sorunu fark edip mağaza ile görüştüm, ardından telefonla müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her iki
Eylül 2024’te Samsun Kirazlık Mondi şubesinden aldığım Dolce koltuk takımı ve altı sandalyede ciddi sorunlar yaşadım. Ür...ünleri aldıktan hemen sonra koltukta çökme ve kumaşında deformasyon meydana geldi. İlk haftalarda başlayan bu sorunlar nedeniyle mağazayla iletişime geçtim ve koltuğun aynı modelle
Mondi Mobilya’dan Mardin Yenişehir Artuklu şubesinden aldığım Dolce model koltuk takımında kumaşta deformasyon oluştuğu ...için yaklaşık 1 ay önce ürünlerimi tadilat için teslim ettim. Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Bu süreçte Mondi yetkilileriyle defalarca ileti
03.11.2024 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından aldığım Dolce Gold koltuk takımının bir parçasında kısa süre içinde k...umaşta tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Durumu Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, so
2024 yılında Sakarya Sapanca Mondi bayisinden 78.824₺ ödeyerek Dolce koltuk takımı satın aldım. İki adet üçlü koltuğun o...rtasındaki yarmalarda kısa sürede açılma oluştu ve buna bağlı olarak çökme meydana geldi. Sorunun başladığı ilk 3 aydan itibaren bu durum sürekli devam etti ve giderek arttı. Evde
18.05.2025 tarihinde Kayseri kumsmall Mondi mağazasından Dolce masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak siparişimden s...adece 4 sandalye teslim edildi, 2 sandalye ise 4 aydır tarafıma ulaşmadı. Ayrıca gelen 2 sandalyede ayaklar kısa olduğu için sandalyeler topal durumda ve kullanılamaz halde. Her
Geçen yıl Avcılar Mondi mağazasından Dolce Gümüş model koltuk takımı satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2024 tarihinde evimize t...eslim edildi. Kısa süre içinde önce koltuğun düğmesi çivisiyle birlikte çıktı ve servis ücretsiz olarak tamir etti. Ancak şimdi, oğlum koltuğun üzerinde otururken koltuk aniden düş
Mondi Home Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 5 ay önce Dolce ve Romano yatak odası takımı aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ıktan kısa bir süre sonra, oturup kalktıkça yataktan ciddi şekilde gıcırdama sesi gelmeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rahatsız edici bir ses olu
Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge
Mondi Zeytinburnu mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dolce koltuk takımında, 3 ay önce tüylenme ve dikişlerinde aç...ılma sorunları başladı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar için hem mağazaya giderek hem de 0850 222 33 11 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak defalar
06.05.2025 tarihinde, yani henüz 85 gün önce satın aldığım Dolce koltuk takımında ses gelmesi şikayetiyle ilgili olarak ...servis talebi oluşturmak istedim. 0312 278 3442 numaralı İstikbal, Bellona, Mondi Ankara servis bölge müdürlüğünü defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum. Telefon direkt o
1 ay önce Mondi Home'dan almış olduğum Dolce koltuk yastık kılıfımı yıkadım ve sonuç bu şekilde oldu. Renk değişti ve so...ldu. Daha bir kere yıkamada bu mu olur? Paramız resmen çöp oldu. Yeniden yastık kılıfı talep ediyorum. Bu şekilde mağdur edemezsiniz. Bir yıkamada böyle olursa, 2-3 yıkamadan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
