to read complaints and reviews, or file yours. 
Turdayım adlı tur şirketinden 3 kişi olarak 10-11 Ocak tarihlerinde 1 gece konaklamalı Uludağ turu satın aldık ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadık. Tura katıldığımız gün saat 17.00 c...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait 3G701VLRL PNR numaralı seferle Muğla’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mola sorunu yaşadım. Araç 17:45’te hareket etti ve yaklaşık 22:00’ye kadar, yani 4 saat 15 dakika boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk esnasında bu durumu h...
10 Ocak 2026 tarihinde Aybastı İtimat Turizm’in saat 16.00 Çorum–Ankara seferine bindim. İnternette belirtilen bilgiye göre otobüsün Ankara’ya 18.45’te varması gerekiyordu ancak araç ancak 19.45 civarında varış noktasına ulaştı. Ne zaman kalkacağı, ne zaman varacağı konusunda net ve doğru bir bilgil...
11.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile Kuşadası–Antalya hattında saat 10.30 seferi için cxp8211 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs sefer saatinde gelmedi, gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca otobüsün kaloriferleri çalışmıyordu ve kışın ortasında buz gibi bir ortamda ...
11.01.2026 günü saat 00.20’de İstanbul’dan Trabzon’a yapılan Metro Turizm seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu kadar rahatsız edici bir yolculuk yapmamıştım, neredeyse her şey kötüydü. Yol boyunca iki şoför de araç içinde sürekli sigara içti. Kapalı bir al...
Kocaeli Belediyesi Halkevi Gençlik Merkezi kütüphanesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Belediyemizin biz gençlere sağladığı bu imkandan memnunken, son günlerde görevli bir personelin tutumu nedeniyle kütüphanede kendimi huzursuz hissetmeye başladım. Her gün sabah 09.45’te açı...
10.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferine vljf008 PNR numarası ile bilet aldım. İskenderun Otobüs Terminali’nde verilen mola sırasında lavaboya gittim, çok uzun sürmemesine rağmen çıktığımda otobüsün terminalden ayrılmış olduğunu gördüm. O an Jet Turizm’in hiçbir iletişi...
10.01.2026 tarihinde Özkaymak ile Ankara–Mut seferinde yolculuk yaptım. Sefer boyunca gereksiz ve sık sık mola verildiği için otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç varış noktasına ulaştı. Sürekli mola verilmesi hem yolculuğun süresini gereksiz yere uzattı hem de varış saatimin sistemde gözü...
10.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Kırıkkale’den Kırşehir’e Süha Turizm’den bilet aldım. Bilette yazan planlanan varış saatim 23:00 olmasına rağmen, araç saat 22:35’te Kırıkkale otogara geldi ve Kırşehir’e yaklaşık yarım saatlik yol kalmasına rağmen yolda mola verildi. Gereksiz mola ve yavaş seyir s...
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Mersin’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle süresinin kısa olması nedeniyle tercih ettim, sefer bilgisi üzerinde yolculuk süresi 4 saat 50 dakika olarak görünüyordu ve ben de tüm işlerimi buna göre planladı...
10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM çalışanı olduğum için kısa bir mola sürem vardı ve şubenizden kaşarlı tost siparişi verdim. Ancak masaya kaşarlı tost yerine kavurmalı tost getirildi ve bunun farkına ancak...
Altınyıldız Classics Mall of Antalya mağazanızdan 13.12.2025 tarihinde kampanya dahilinde iki adet ürün satın aldım ve her ikisini de sarı etiket kampanyası ile aldım. Ürünlerden biri erkek uzun kollu sweat olup, ilk giydiğim gün yaklaşık 2–3 saat sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü ...
10 Ocak tarihinde saat 14.00’te İzmir çıkışlı Bursa–İstanbul seferinde, 34kje*** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araç kullanırken sigara içiyor. Durumu muavine ilettiğimde, “Söylerim ama içer” şeklinde cevap verdi, “o zaman şikayet edeceğim” dediğimd...
9 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün normalde 04.30 civarında varması gerekirken, saat 05.00 olduğu halde hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve önümüzde en az bir saatten fazla yol vardı. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden hem pla...
Hareket tarihi 09/01/2026 Cuma 17:00, Trabzon otogarı – Eskişehir otogarı güzergahında seyahat ettiğim 28 AAJ 128 plakalı araç, taraflarımıza iletilen güzergah bilgisindeki saat ve dinlenme tesisi yerlerine riayet etmemiştir. 17:00’da başlamış olan yolculuğumda, şu an 02:40 olmasına rağmen henüz bir...
TCDD taşımacılıkla yolculuk yapıyorduk hiçbir durakta anons geçmedi. İzmit durağında 1 dakika mola diye anons geçti hava almak için indim tren direkt harekete geçti. Yanımda bir yolcu hiç binemedi bavulum içinde kaldı. Uçağım var çözüm merkezine bağlanmaya çalışıyorum dönüş yapmıyorlar Gebze 10.30 d...
9 Ocak 2026 saat 17:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir–Yalova seferine DPS37Z0Y PNR numaralı bilet ile bindim. Yolculuk 4 saat 30 dakikalık, neredeyse molasız bir şekilde planlanmış olmasına rağmen yolda sadece bir kez, o da yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Bursa’ya gelindiğinde ise her...
Pamukkale Turizm Yetkililerine, 31 Aralık saat 14.45 Bursa–Milas seferi için satın almış olduğum bilet kapsamında, İzmir’de verilen 30 dakikalık mola sırasında tuvalet ihtiyacımı gidermek üzere araçtan indim. Mola süresi dolmadan, yaklaşık 15 dakika içerisinde, herhangi bir şekilde tarafımca duyul...
Mavi'ye yeni üye olduğumda 300 TL değerinde kartuş puanıyla alışveriş yaptım, puan kazandım. Üründeki kirlenme nedeniyle ürünleri değişim için götürdüm, daha sonra oradan bir mont beğendim. Tekrar alışveriş yaptım. Kontrol ettiklerinde puanım görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da 24 saat ...
Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Aksaray Park Site şubesinden 12:55’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 13:20–13:40 arası görünmesine rağmen bu saatler uzun süre geçmesine karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerindeki canlı destek kısmı sadece siparişin durumunu gösteriyor, h...
8 Ocak 2026 tarihinde 22.30 Konya–Bursa seferi için Lüks Aksel Seyahat’ten almış olduğum, PNR numarası 1A701S89Q olan yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikme ile 23.30’da kalktı. Yolculuk esnasında Bolvadin yolcusu unutulduğu için a...
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Bursa 19:00 seferinde 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan 19:00 yerine 19:15’te gecikmeli olarak kalktı. Bozüyük’te “yarım saat” denilen mola 55 dakikaya uzatıldı. Molanın ardından yola devam edeceğimiz söylenmesine rağmen h...
Son Şikayetler