to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’da Kale Seyahat’in Bursa–Manisa seferi için bilet aldım. 18.00’da kalkması gereken otobüs 18.50’de geldi ve Bursa’dan ancak 19.05’te hareket etti. Yolculuk boyunca verilen gereksiz ve uzun molalar nedeniyle seyahat süresi planlananın yaklaşık 2 saat üzerine çıktı.
Yol üzerinde 25 dakika denilen mola, yolcular otobüste hazır beklemesine rağmen 35 dakikaya uzatıldı. Bu molanın hemen ardından otobüs daha 10 dakika bile gitmeden tekrar durdu, bu kez yakıt alınacağı söylenerek yaklaşık 20 dakika daha bekletildik. Bu kadar plansız ve uzun beklemeler hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Ayrıca yolculuk sırasında muavinin son derece saygısız bir tavrı vardı. “Biz böyle bir firmayız, bizi şikayet edin.” gibi ifadeler kullanması hem kurumu küçük düşüren hem de yolcuya karşı saygısız bir davranıştır.
Yaşadığım bu gecikmeler, gereksiz uzun molalar ve muavinin uygunsuz tavrı nedeniyle Kale Seyahat’ten bu seferle ilgili detaylı bir açıklama bekliyor, ilgili personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
12 Eylül Cuma günü saat 12.30’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek için Kale Seyahat’ten bilet aldık. Acelemiz olduğu için yazıhaneden özellikle teyit aldık...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe...
09.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Balıkesir’e giden 1755606 prn numaralı aracıyla yolculuk yaptım. Biletimi internet üzerinden aldığımda, otobüsün Bursa’dan 21.00’de kalkacağı ve Balıkesir’e 22.00’de varacağı belirtilmişti. Ayrıca, yolculuk sırasında mola...
Yorumlar