to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Bursa Otogar’dan saat 10.15 için Ali Osman Ulusoy firmasından Ayvalık otobüsüne bilet aldım. Özellikle bu firmayı, başka bir firmanın 10.30 seferine göre daha erken varır düşüncesiyle tercih ettim. Buna rağmen otobüsümüz Bursa’dan 10.45’te kalktı. Normalde saat 14.00 civarında Ayvalık’t...
13 Nisan 2026 tarihli saat 10:00 Yeni Diyarbakır Seyahat Gaziantep–Diyarbakır seferinde 10 numaralı koltukla tek gidiş bilet aldım, 700 TL ödedim. Yolculuk henüz bitmeden yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüs, neredeyse dakikada bir mola verir gibi çok sık durdu ...
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye, 09.45’teki mahkememe yetişmek için firmanızdan 08.45 Ankara varışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin kalkış saati önce 01.30, sonra 01.00, ardından tekrar 01.30 olarak değişti. Esenler gişeye gittiğimde, eğer varışta da gecikme olacaksa başka...
9 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul istikametine giderken Berceste 2 tesislerinde mola verdik ve Berceste Grup a. Ş. İşletmesinde ciddi anlamda fahiş fiyatlarla karşılaştım. Ödemeyi saat 12.01 civarında kredi kartıyla yaptım. Restaurant bölümünde 4 çorba, 2 dilim tatlı, 1 porsiyon yaprak sar...
13.04.2026 08.00 Konya‑GAZİANTEP seferi otobüs bozulduğu gerekçesiyle 08.30’a ertelendi, daha sonra saat 09.00’a ertelendi, hareket etti fakat 10 dakika kadar yol aldıktan sonra benzinliğe girip (Hayat Akaryakıt Konya) yakıt alınacak gerekçesiyle şoför ve muavin aşağı indi. 15‑20 dakika kadar kahval...
12/04/2026 tarihinde saat 11.45'te 34 ars 574 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Tirebolu Otogarından Erzurum’a gitmek üzere yolculuğa başladım. Gümüşhane Kral Pestil Köme tesislerinde verilen mola sırasında, mola süresi dolmadan ve yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve 25 numaralı koltukta yol...
12 Nisan saat 19.00’da Sec Turizm ile Gaziantep’ten Yalova’ya yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şu an hâlâ araçta yolculuğum devam ederken hem kaptanların üslubundan hem de davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Otobüsün kaptanları erkek ...
12.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Kayseri’den Antalya’ya Süha Turizm otobüsüyle yolculuğa başladım. Araca bindiğimiz andan itibaren kalorifer çok yüksek derecede yanıyordu ve otobüsün içi aşırı sıcak durumdaydı. Durumu muavin ve görevli personele ilettiğimizde araçta kaçak olduğu, bu yüzden kalorif...
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 17.30 kalkışlı Kütahya Otogar – İstanbul (Ataşehir/Dudullu) seferini yapan Antalya Net Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Daha önce de tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu sefer yaşadığım deneyim hem hizmet kalitesi hem de yolcuya yaklaşım açısından beni ciddi anl...
11.04.2026 tarihinde Balıkesir–Ankara güzergahında saat 21.30’da kalkan, plakası 16 abt 717 olan Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem muavin hem de şoförün üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Valizimi teslim ederken muavin sert ve kızarak konuşmaya başladı, daha yolcu...
12 Nisan 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Ayvalık – İstanbul Dudullu seferi için kişi başı 1.375 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. Bilette otobüsün varış saati 22:30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yapacağı ve 23:45 civarında varaca...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 Eskişehir–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sefer zaten zamanında başlamadı, otobüs gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında ise hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca tuvalet ihtiyacım olduğunu kaptana özellikle iletmeme rağmen, kaptan Bursa...
Popeyes’ın özellikle Kütahya’daki şubesinde çalışan personele karşı ciddi bir haksızlık olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Çalışanlar molalarına düzgün bir şekilde çıkamıyor, çalışma saatleri bittikten sonra da çalışmaya devam etmek zorunda kalıyorlar ancak bunun karşılığında herhangi bir ek ödeme...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk ...
9 Nisan Perşembe günü saat 15.00’te Kayseri’den İstanbul’a giden Süha Turizm otobüsüne Ankara’da AŞTİ’ye kadar yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin tarafından gözle tacize uğradım. Sürekli olarak üzerime rahatsız edici şekilde baktı ve mola verdiğimiz Mavikent Dinlenme Tesisleri’nde bayanlar tuv...
11.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan saat 22.30’da Geçgel Turizm’e ait İstanbul istikametine giden otobüse bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve şu an sabahın 05.00’i olmasına rağmen hâlâ mola verilmiş değil. Uzun süren bu yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşıl...
"Şikayetimin yayımlanmasının ardından hemen aradılar ilgileri için teşekkür ediyorum"
11 Nisan 2024 günü akşam saat 18.00–18.30 civarında kızımla birlikte yıllardır alışveriş yaptığım Antalya Manavgat Sorgun şubesindeki Tahtakale Spot m...
Aydın Opsmall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde çalıştığım AVM’de, hem servis hem de çalışanların üslubu nedeniyle artık bu restorana gitmeyi düşünmüyorum. AVM açıldığından beri orada çalışıyorum, çoğu personeliniz beni tanıyor ancak özellikle garsonlarınız çok sık değiştiği için her seferinde ...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 Bodrum çıkışlı Pamukkale Turizm Bodrum–İzmir seferine internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde varış süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bu süreyi çoktan geçmiş durumda. Yolculuğun bu kadar uzamasına ra...
11.04.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan saat 10.45’te Süha Turizm’e ait Kayseri seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculuk on bir saati geçti ve hâlâ Kayseri’ye varamamış durumdaydık. Otobüsün güzergâh boyunca sık sık gereksiz yere durması ve mola yer...
Sivas Hedef otobüs firmasıyla Niğde–Adana seferinde şu an yolculuk halindeyim ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sefer için kullanılan araç son derece eski ve konforsuz, koltuklardan genel duruma kadar hiçbir şekilde uzun yolculuğa uygun değil. Sefer detaylarında mola görünmemesine rağmen yolda ...
11 Nisan Cumartesi günü saat 19.15 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 4 kişi olarak yemek için durduk. Ortaya meze olarak alinazik, ayrıca 3 Chili ve 1 sriracha menü siparişi verdik. Chili menüler yaklaşık 10 dakika içinde geldi ancak alinazik ve sriracha gelmedi. Masadaki...
Merhaba sayın yetkili, Kırıkkale Meteoroloji BİM şubenizin sürekli daimi müşterisiyim. Personellerinizin ilgi ve alakasızlığı o kadar belirgin ki, kasada sıra varken bile içeride üç bayan personel oturup sohbet ediyor. Kasadaki personeliniz, art arda iki müşteriden işlem hatası yapıyor ve onların ia...
Son Şikayetler