to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart Salı günü saat 16.30'da Trabzon–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan 780 TL’lik bilet aldım. Sefer öncesinde firmanız tarafından arandım ve beni otogardan değil, Kral Park Dinlenme Tesisleri’nden alacaklarını söylediler. Hatta bulunduğum araçtaki kaptanla da görüşüp “otogara gelme, seni dinlen...
15 Mart 2026 tarihinde saat 02:45’te Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Avanos’a, 50 aba 967 plakalı otobüste 25 ve 26 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün eski ve yıpranmış olması, buna ek olarak iki kez arıza yapması nedeniyle hem konforum hem de güvenlik duygum ciddi şeki...
18 Mart tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 10.30 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferine 81 dg 727 plakalı otobüsle bindim. Yolculuk sırasında mola için Kocabaşı Dinlenme Tesisi’nde indikten sonra tuvalete gittim, çıktığımda ise otobüsün beni tesiste unutup gittiğini gördüm. Yanımda ne cüzdanım ne de eşy...
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşadık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu...
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Samsun – Yerköy seferini yapan, 42 ** plakalı ve 3335500136 PNR numaralı Kamil Koç otobüsünde akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Coşkun Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında, mola süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, araç personeli hiçbir yolcu s...
13 Mart 2026 tarihinde Sivas Hedef Turizm’in Sivas–Antalya seferini kullandım. Kayseri’den saat 18.00’da kalkan otobüse binip Seydişehir’de indim. Otobüs, her durakta yolcuları kendi koltukları dışında koltuklara yerleştirmeye çalışmaktan uzun süre bekledi ve bu yüzden planlanan varış süresinden yak...
17 Mart'ta saat 19.00'da Kamil Koç ile Uşak'tan Adana'ya yaklaşık 9,5 saat süren bir yolculuğum oldu. Bu kadar uzun bir yolculukta telefonuma şarj gerekti, ancak otobüste ne priz vardı ne de farklı telefonlara uyumlu bir şarj girişi bulunuyordu. Sadece tek tip USB girişi mevcuttu ve benim telefonuma...
17 Mart 2026 tarihinde saat 21:20’de Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’nden kalkan, 06 vt 290 plakalı Varan Turizm aracının Ankara–Milas seferinde ciddi bir sağlık ve güvenlik sorunu yaşadım. İleri derece alerji hastasıyım ve bu yolculukta şoförün hemen arkasındaki 1 numaralı koltukta seyahat ediyordu...
17 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı, İstanbul Esenler’den Afyon’a giden Buzlu firması seferi için online olarak bilet aldım ve 40 numaralı koltukta seyahat ettim. Seferin varış saati 22:30 olarak görünmesine rağmen, iftar saatinde kesinlikle mola verilmedi. Yolculuk sırasında su ve atıştırmal...
17 Mart tarihinde Mardin Seyahat ile İzmir’den Şırnak’a iki kişilik yolculuk için toplam 2.400 TL ödeyerek bilet aldık. Yol boyunca doğru düzgün mola verilmeden, oldukça yorucu bir şekilde seyahat ettik. Buna rağmen otobüs bizi Şırnak’a götürmesi gerekirken Cizre’de indirip bıraktı. Cizre’de indiri...
18.03.2027 tarihinde ailecek Kamil Koç ile Esenler İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli’ne saat 07.30 kalkışlı seferin yolcusuyduk. Otobüs perona ancak 07.50’de geldi, ardından seferin yarım saat sonra kalkacağı bildirildi. Araca bindikten sonra ise bu kez saatin 08.30 olarak güncellendiği söylendi. Ya...
İzmir Şehir Hastanesi karşısında bulunan Cafe Mola işletmesi hakkında, olaya tanık bir vatandaş olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, işletmenin ön kısmında, yaklaşık 65-70 yaşlarında bir vatandaş otobüsünü beklemek için dış kısımdaki masalardan birine oturdu. Kendisi Ramazan ayı sebebiyle he...
1 Mart 2026 tarihinde Elfidamoda üzerinden yağ yeşili Mola elbise siparişi verdim ve üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası verilmedi. Firma, yoğun olduklarını ve pazar günü kargoya verdiklerini söyledi a...
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.59’da Dersim Tunceliler Turizm ile Mersin’den Erzincan’a olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer güzergahındaki saatlere kesinlikle uyulmadı, yol boyunca sürekli gecikmeler oldu. Normal şartlarda 18 Mart sabah 10.44’te Kelkit’te olmam gerekirken, 18 Mart sabah...
17 Mart akşamı saat 20.30’da Lider Vip Travel ile Çorum’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca muavin son derece ilgisizdi, mola sürelerini ağzı içinde, anlaşılmayacak şekilde söyledi ve bu durum yolcuların ne...
18.03.2026 tarihinde Kayseri'den Antalya'ya giden Aras Turizm otobüsünde seyahat ederken, mola dönüşü saat yaklaşık 01:25 civarında son derece endişe verici bir durum yaşadım. Trafik polisinin çevirmesini gören otobüs kaptanı, araç hareket halindeyken kaptan değişimi yaptı. Bu esnada otobüs yolda gi...
17 Mart tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta Öz Diyarbakır firmasından ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otobüs saat 19.00 civarında kalktı ve sadece ilk duruştan sonra gece 00.00’a kadar hiçbir şekilde duraklama yapılmadı. Ramazan ayında, uzun bir yolculukta bu kadar uzun süre mo...
Kamil Koç ile yaşadığım yolculuklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her bindiğim otobüste mola konusunda mağdur ediliyorum ve bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi. Bugün Konya’dan saat 21.00 seferiyle Kayseri’ye gitmek üzere 34 ars 571 plakalı otobüse bindim. Saat 00.00 oldu, h...
17 Mart Salı günü saat 21.00’de Hatay’dan Ankara’ya giden Csr Turizm şehirler arası otobüsünde 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 4 saattir yolculuk sürmesine rağmen, defalarca belirtmemize rağmen ne normal mola ne ikram ne de ihtiyaç molası verildi, otobüste bir bardak su dahi yok....
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, İzmir Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden Kale Seyahat seferi için 2479368 numaralı biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Önce mesajla seferin yarım saat gecikeceği bildirildi, sonrasında ise bu sürenin bir saat gecikmeye çıktığı iletildi v...
İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet veren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans...
Uşak Kent’te bulunan Egeşok şubesinde özellikle son haftalarda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Marketin kapanış saati gelmeden kapılar kilitleniyor ve içeri müşteri alınmıyor. Çalışanlar bunun mola saati olduğunu söylüyor ve giriş çıkışları tamamen kilitliyorlar. İş çıkışı markete uğramak ...
17 Mart tarihinde Pamukkale Seyahat’in Dudullu yazıhanesinden Dudullu–Salihli güzergahı için 14.50 seferine bilet aldım. Bileti alırken sefer saati 14.50 olarak verildi, herhangi bir saat değişikliği bilgisi tarafıma iletilmedi. Otogara gittiğimde de kimse bana bir değişiklik olduğunu söylemedi, sad...
17.03.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından sabah 05.15 saatine Elazığ Kovancılar yol güzergahında seyahat etmek üzere 1A802CKSQ PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 06.15 civarında geldi. Zaten geç gelen otobüs, yolda bir benzinlikte resmi bir mola olmamasına r...
Son Şikayetler