modem

TurkNet’ten aldığım 86 Mbps internet hizmeti için Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtılıyor. Modem ücretinin taksit taksit faturalara yansıtılacağını kabul ediyorum ancak kurulumun her ay ayrıca ücretlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hizmeti kullanabilmem ...

2023 yılından beri Sivas Merkez’de Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 22 Mayıs Cuma akşamı saat 19:00–20:00 civarında internetim gitti ve o zamandan beri bağlantı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemime erişemediklerini, sistemlerinde kayıtlı modem numarasının ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen talimat doğrultusunda, modem ve tüm kablolar dahil olmak üzere cihazları 28 Nisan 2026 tarihinde anlaşmalı olduğunuz kargo şubesi aracılığıyla geri gönderdim. Kargo firmasının yapıştırdığı belgeyi ve gönderdiğim paketi ayrıca fot...

Sadenet internet aboneliğimi Şubat veya Mart ayında iptal ettirmeme rağmen, sistemlerinde hâlâ aktif göründüğümü ve 4404487248 numaralı aboneliğime Mart 2026 dönemi için 4000 TL modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturada 4000 TL modem bedeli görünüyor ve bu tutarın benden talep edilmesini kabu...

TurkNet’ten birkaç gün önce internet aboneliği başlattım ancak dün geceden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir değişiklik yapmama rağmen internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. 5233568 numaralı hizmetim üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş talebinde bulundum. Bu kapsamda Jetloği firmasının 17’sinde modem ve sözleşme teslimi için geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne modem ne de sözleşme teslimi yapıldı, dağıtıma çıkarıldığına...

Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 yıldır internet hiçbir şekilde çekmiyormuş. Biz köy evimize bayramdan bayrama geldiğimiz için yeni fark ettik; bu duruma 0,30 MB‑0,50 MB internet hızı geliyor. Bu şikâyeti oluşturabilmek için 1 saattir ekranın açılmasını bekliyorum. Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom aboneliğimden Millenicom’un 75 Mbps’lik paketine geçtiğim günden beri, yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum aşamasından itibaren süreç tam bir fiyasko oldu. Öncelikle interneti aktif edebilmek için gerekli olan modem arayüz kullanıcı adı ve şifre bilgileri tarafıma ileti...

Vodafone’ye geçerken 100 kere düşünün. Abone olduktan sonra herhangi bir sıkıntıda Vodafone ortada yok, ona göre. 0018980086 numaralı Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyiz. Dairemize kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmasına rağmen Vodafone teknik ekibi gelip eski hatta kendi eski VDSL mo...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır her gün bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sürekli bağlanmakta zorlanıyor, kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Kullanmakta olduğum modem de yaklaşık 8–9 yıllık, oldukça eski ve veriml...

Superonline’da yıllardır yaşadığım memnuniyete güvenerek, taahhüdüm bittiği halde hattımı iptal ettirip başka operatöre geçmek yerine son anda vazgeçtim ve 1000 Mbps hızında yeni bir paketle birlikte modem yenileme talebinde bulundum. 20 Mayıs’ta bina içinde oluşan sorun nedeniyle kablo değişimi ve ...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile ev interneti hizmeti almaya başladım ve kurulumdan bu yana yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içinde 2–3 kez Wi-Fi bağlantım tamamen kopuyor, 30–45 dakika boyunca hiç internet erişimi olmuyor ve bu süre sonunda bağlantı kendiliğinden...

Kablo Net internet nakil işlemi yapmak isterken internetten “Kablo Net” yazan bir siteye girdim ve orada verilen numarayı aradım. Nakil için bana modem göndereceklerini, bunun için 7.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ücreti peşin EFT ile almalarına rağmen, bu tutarı daha sonra taksitle geri iade...

Netspeed üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet paketimde aylardır her gün defalarca bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sürekli kullanmam gereken zamanlarda bile bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca destek talebi açtım. İki kez m...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber, binaya kadar gelen fakat ankastreden sonrası bakır kablo olan bir internet paketi kullanıyorum. Bu paketi aldığım günden beri hiçbir zaman taahhüt ettikleri 100 Mbps hıza ulaşamadım, sürekli hız problemi yaşıyorum ve telefonumdaki hız testlerinde en fazla 10–12 Mbps gö...

Vodafone evde internet aboneliğimi İzmir’de kullanırken Antalya’daki yeni adresime taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi sonrasında bulunduğum bölgede VDSL olmadığı, bu nedenle hattımın fibere geçirileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak bu süreçte tarafıma eski tip bir modem bağlandı ve bu mod...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Vodafone Ev İnterneti hizmetini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 2 yıldır yoğun şekilde, son 6–9 aydır ise çok daha sık hale gelen bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internet hizmetinde sürekli kopma, ciddi hız düşüşü ve erişim problemleri mevcut. Ev internetine Wi-Fi üzer...

Uzun süredir Nethouse kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır yıllık paket almama rağmen, parasını ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. 12 aylık paket için 4 taksit halinde toplamda 8 bin küsur tl ödeme yaptım, ancak internet hızım o kadar düşük ki Youtube.com, Netflix gibi platformlarda film izleme...

Türk Telekom'dan modem satın aldım parasını ödemeye başlıyorum. Modem teslim edilmedi. Arıyorum kargo firmasına sor diyorlar, kargo firmasını (jetlogi) arıyorum ürün henüz yola çıkmadı diyor 55 gün oldu yürüyerek gelinse ürün gelmişti. Türk Telekom sattı aradan çekildi jetlogi getirmedi ben mağdur o...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak 6 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç alamadığım dönemler oluyor. Bu süreçte düzgün bir hizmet alamadığım için aslında boşuna ücret ödediğimi düşünüyorum...