DHL eCommerce Türkiye İletişim

DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut Seğmenler bölgesine bakan şubesiyle iki haftadır benzer sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta v...erdiğim masa siparişim dahil birkaç kargom vardı, diğer firmaların kargoları sorunsuz şekilde evime teslim edilirken DHL’in getirmesi gereken kargom “adres ve iletişim bilgisi eksi...

Ankara’da DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, elf kitap26 satıcısından aldığım ODTÜ Yayıncılık kitap seti için y...aşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Perşembe günü “yarın kapında” ibaresiyle, acil ihtiyacım olduğu için kitap siparişi verdim ve kargonun en geç cuma günü elimde olacağı bilgi...

Gaziantep Şahinbey’den DHL aracılığıyla yurt içine göndermek üzere salça, baharat ve çeşitli yöresel ürünler içeren koli...ler hazırladım. Koliler üzerinde “Dikkat kırılır” uyarıları ve sağlam bir paketleme olmasına rağmen gönderilerim bana hasarlı ve kullanılmayacak şekilde geri döndü. Bu durum birka...

Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d...

Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıdan bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade kodu oluş...turdum ve bana DHL Kargo üzerinden iade kodu verildi. 15 Ağustos günü İzmir Üçyol’daki DHL şubesine giderek ürünü kendi ellerimle teslim ettim. DHL Kargo’nun sorumsuzluğu nedeniyl...

DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak ...

Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu...

DHL kargo ile 7805051538150 takip numaralı gönderim için “alıcıya ulaşılamadı, evde yoktu” şeklinde SMS aldım. Ancak 9 E...ylül günü tüm gün evdeydim, zilime basan ya da kapıma gelen kimse olmadı. Aynı gün saat 12:05’te DHL’nin paylaştığı 0 212 919 15 00 numarasından arandım. Bu aramaya 1 dakika içind...

DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyoru...m. 7280036920781852 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmesi gerekirke...

DHL ile gönderilen 180302602321 numaralı kargom 7 Eylül 2026 tarihinden bu yana “transfer aşamasında” görünmesine rağmen... 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi detaylarında peşin ödeme ile adrese teslim edileceği ve Mozaik Minihub (Gaziantep Mozaik-Hub) birimi üzerinden işlem gördüğü yazmasına r...

DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k...

DHL Kargo ile 909531465062 takip numaralı gönderim Kemerburgaz’dan Yeşilpın...ar’a teslim edilecekken sistemde Adana Sarıçam’a gitmiş ve teslim edilmiş o...

Bugün DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 397024386831 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Teslimat günü olmas...ına rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kargom elime ulaşmadı. DHL ecom tarafından ayaydın tekstil göndericili tx36170124382359 numaralı siparişimin teslim edilemediğine dair bir...

Bugün Bursa Nilüfer Çalı bölgesinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kıyafet kargom için saat 14:46’da kur...ye tarafından telefonla arandım. O an telefonu açamadım ve 14:48’de, yani sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Gelen mesajda 15 dakika içinde arayan numaradan iletişime geçebil...

DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi için telefon numaram iznim olmadan kullanılmıştır. 774883520665 takip n...umaralı, Green Salads isimli göndericiye ait kargo için “[5852] teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip ...

DHL Kargo ile 735603043868 takip numaralı gönderimde, yaklaşık 140.000 TL - 180.000 TL değerindeki kitaplarımı içeren ko...lim 04.09.2026 tarihinde alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış, koli patlak olduğu için müşterim ürünü teslim almayı kabul etmeyip iade etmiştir. Buna rağmen ürünlerim tarafıma iade edil...

Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’nde, Hacettepe Üniversitesi içerisinde görev yapan bir personelim. DHL Kargo’nun 290...113670245 takip numaralı gönderisinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. DHL kargo dağıtım personeli, kargomu kurum içine getirmesine rağmen doğrudan bana teslim etmiyo...

Dün Ankara Sincan DHL şubesinin teslimatında 65 yaşındaki anneme yapılan muamele nedeniyle şikayetçiyim. Temizmama.com ü...zerinden aldığımız 16 kg’lik mama, anneme teslim edilmeden önce kurye tarafından telefonla aranıp “aşağı inin, geliyoruz” denmiş, annem bel fıtığı olmasına rağmen yarım saat kapını...

DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin...

MNG Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 4 adet paketim, Muğla Dalaman MNG Kargo şubesinden dağıtıma çıka...rıldığı halde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adrese uğranmadan göndericiye iade edilmiştir. Paketlerin takip numaraları 255370503957, 663821368631 ve 720251212784’t...

MNG Kargo’nun Van Organize Sanayi şubesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. 375440012303 takip numaralı kargomu yaklaşık 3 gün...