to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda DHL ile gönderilerim oluyor ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan bö...lgesinde DHL kargoları akşam 20.00’den önce teslim edilmiyor, gün boyu evde kargo beklemek zorunda kalıyorum. Günümü kargoya göre planlamak zorunda kalıyorum, basit bir markete ya
DHL ile 5292******39 takip numaralı kargom için 27 Ekim tarihinde gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Tüm g...ün evde olmama rağmen mesai saati bitene kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom getirilmedi. Bu firmada daha önce de benzer sıkıntılar yaşadığım için artık ciddi anlamda mağdur
Bugün DHL Kargo Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Yunus Emre bölgesine dağıtım yapan kurye tarafından son derece kaba bir tu...tumla karşılaştım. Kargom binanın önüne kadar gelmişken kurye beni telefonla arayarak adreste eksiklik olduğunu söyledi. Yeni taşındığım için bina numarası konusunda emin olamadığı
DHL eCommerce Türkiye Smirna Şubesi ile sözleşmem bulunmasına ve ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemim cumartesi günü... keyfi olarak kapatıldı. Sistem kapalı olduğu için müşterilerim kargo firmasına gittiklerinde iade işlemlerini yaptıramıyor; bu durum hem benim iş akışımı hem de müşterilerimle ola
27.10.2026 tarihinde saat 14:17 civarında DHL Bodrum şubesinden tarafıma bir kurye tarafından kısa bir çağrı bırakıldı, ...telefon açar açmaz kapatıldı ve hemen ardından 15 dakika içinde geri aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı numarayı yaklaşık 20 kez aramama rağmen önce s
İstanbul Üsküdar Rasathane DHL şubesinin kargo dağıtımındaki tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23.10.2026 tar...ihinde Dolap.com üzerinden satın aldığım ürünler, DHL ecom tarafından taşınıyor ve 964584464560 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıktığına dair “[3
DHL ile taşınan, içinde araç için torpido koruyucu örtü bulunan ve yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım kargom günlerdir ba...na ulaştırılmadı. Cuma günü firma ürünü DHL’e teslim etti, o günden beri takip ekranında sadece “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir hareket yok. Tahmini teslimat tarihi çokta
"Hazal hanıma ayrıca teşekkür ederim iletişime geçti ve çözüm sağladığı için 🙏"
Decathlon’dan satın aldığım koşu yeleğinin bedeni küçük geldiği için Decath...lon üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma DHL
DHL Denizli Gürlek şubesinden Denizli Bozkurt’a gelmek üzere olan 252102744950 takip numaralı Trendyol kargom, 26 Ekim t...arihinde benim hiçbir alakam olmayan bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde ne arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Bilgim ve
23.10.2026 tarihinde Mersin‑Tarsus şubesinden, İstanbul’da ikamet eden kadın alıcıya ulaştırılmak üzere, adrese teslim s...eçeneğiyle 5… 9 takip numaralı gönderiyi DHL Kargo’ya teslim ettim. Gönderinin içeriğinde, yaklaşık bir haftalık, faturası bulunan iPad Pro M5 marka tablet bulunmaktaydı. Ürünün gü
DHL ile 219086140576 takip numaralı gönderim için Hakkari Yüksekova DHL Kargo’da ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese g...elmediği halde sanki gelmiş gibi davranarak kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi ve telefon görüşmesi sırasında son derece üslupsuz bir şekilde konuşmaya devam etti. 21/10/20
"Teşekkür ederim"
DHL Van şubesi üzerinden 5302******58 takip numaralı kargom 19’undan beri b...ir türlü teslim edilmiyor. Sürekli “aradık, ulaşamadık” denilerek teslimata
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL kargo ile teslim edilmesini bek...liyorum. Kargom cuma gününden beri dağıtımda görünmesine rağmen üzerinden 3
21.09.2026 tarihinden bu yana DHL ile gelen 3 parça kargomu Elazığ Harput ş...ubesinden teslim almaya çalışıyorum ancak hâlâ tamamı elime ulaşmadı. Şubey
"Uzun sürdü ama çözüldü"
24.10.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gelecek bir kargo için sabah saat 10....00 civarında SMS ile “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” bilgisi v
24.10.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Gaziantep Karataş DHL Kargo şubesine bir ürün iadesi için gittim. Cumartesi gü...nleri sistemin yarım gün çalıştığını bilmediğim için, orada görevli olan K**** Hanım bana yaklaşık 10 dakika sonra sistemin kapanacağını panik ve baskı hissettiren bir üslupla söyl
24.10 tarihinde İstanbul’dan Sakarya Çarşı Şubesi’ne gelen DHL kargomu şubeden teslim almak için önce telefonla irtibata... geçmek istedim; ancak telefon hattı otomatik olarak yapay zeka WhatsApp hattına yönlendirildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm ve kendisini “Merhaba, ben A***, canlı olarak size yar
"Her ne kadar bir personel kötü ve nezaketsiz olsa da sonraki adımlarda gönlümüzü kazandılar"
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
02.09.2026 tarihinde Ankara Çakırlar Şubesi’nden DHL Kargo ile, içinde 3 adet cep telefonu ve 1 adet tablet bulunan (ekl...ediğim fotoğraflarda yer alan cihazlar), toplam değeri yaklaşık 210.000 TL olan bir gönderi çıkışı yaptım. Bu gönderi benim tarafımdan gönderilen bir kargoydu ve süreç içinde bana
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı sipar...işi verdim. Bu siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet D
Trendyol'dan aldığım 20.10.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesine gelen, 22.10.2026 tarihinde iade edilen 186...834902227 takip numaralı kedi maması kargom, “sınır dışı” denilerek adresime hiç getirilmeden ve bana haber dahi verilmeden iki gün şubede bekletilip göndericiye iade edilmiş. Karg
"Kahramanmaraş Onikişubat şube müdürü Malik bey'e teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
17 yaşındaki kızım C***** Ö******’ın Trendyol üzerinden verdiği siparişin k...argosu DHL e‑commerce ile gönderildi. Kuryeniz kendisini aradığında teslima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
