
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz


DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerimde bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyi...m. Kurye adrese gelmeden, aramadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiler için “Teslim Edilemedi” statüsünü işaretlemektedir. Dün yaşadığım aynı sorun nedeniyle 69510303952
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benze...r bir sorun yaşadım ve bu durum artık sürekli tekrar eder hale geldiği için ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Bugün saat 11.54 civarında kargom dağıtıma çıkarılmış ve kurye t
11.06.2026 Perşembe günü Samsun Kurupelit DHL şubesine, İstanbul’da TÜRKSAT’a gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim v...e bu gönderi için 228 TL kargo ücreti ödedim. Gönderinin takip numarası 932647329203’tür. Bugün 13 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ Samsun’dan çıkmamış görünüyor, oysa bugün itib

11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şubenize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya ...gittim. İşlem sırasında şube çalışanınızın oğluma karşı kullandığı üslup ve davranıştan, ayrıca izinsiz video çektiğinden şüphelendiğim için son derece rahatsız oldum. Görevli, oğ

DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi

"Teşekkürler ürünüm elime ulaştı"
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da bir çift ayakkabı siparişi verdim ve sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde kargo sürekli “yolda” olarak

"Çok teşekkürler"

21.05.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesinden, Piranlar Teknolojik Cihazlar Anonim Şirketi’ne gönderilmek üz...ere içinde buhar makinesi bulunan bir iade kargosu teslim ettim. Kargomun takip numarası 688061332129 ve yaklaşık bedeli 6.000 TL’dir. Bugün 11.06.2026 olmasına rağmen sistemde hâl

"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından

"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Firmamız veyra lighting tarafından eksiksiz şekilde hazırlanan ve müşterimize gönderilmek üzere DHL ecommerce’e teslim e...dilen 5 Kollu Modern Gold Lambader – Küre Cam Başlıklı Mid-Century Ark Aydınlatma, teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterimize ulaştırılamamıştır. Ürün bedeli 25.5

"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
DHL kargo ile ilgili olarak, Bursa Mustafa Kemal Paşa bölgesinde 1977807347...26 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat önc
Türkiye’de ticari ilişkilerde karşılıklı güvenin ve iş hacminin önemli olduğunu düşünüyorum. Firmamız olarak yaklaşık 2–...3 yıldır DHL ile düzenli çalışıyor, iç piyasaya yaptığımız kargo gönderilerimizi DHL üzerinden gerçekleştiriyoruz ve yıllık 2–2,5 milyon tl civarında bir iş hacmi yaratıyoruz. Tüm

DHL ile taşınan, takip numarası 386701953756 ve sipariş numarası 112731516522245 olan kargom için acilen yurt dışına çık...mam gerektiğinden, teslimat sırasında benimle değil, başka bir telefon numarası ile iletişime geçilmesini özellikle rica ettim. Bu talebimi hem mail yoluyla hem de kendi iletişim k

"Çok ilgi ve alaka gösterildi. Teşekkür ederim"

DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla

"Şikayet var sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde çözüm ürettiler"

DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 906523984020 takip numaralı kargom bugün Anta...lya Döşemealtı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, ne arandım ne de teslimat için bir kod istendi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iş
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube

DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih

"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100