DHL eCommerce Türkiye İletişim

DHL Kargo ile 1955317525451 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde b...ilgilendirme yapılmıyor. Teslimatçı adrese geldiğinde herhangi bir arama yapmadan geri dönüyor ve ardından teslim edilemedi şeklinde işlem geçtiğini görüyorum. 27.07.2026 tarihind...

Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonu iade etmek için 1 gün önce DHL kargoya teslim ettim. Gönderi takip numaram 3211...86050604 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 24 saat geçmesine karşın kargom DHL sisteminde görünmüyor ve şu anda akıbeti belirsiz durumda. Hem Trendyol hem de DHL müşteri hizmetleri...

N11 üzerinden Karaca markasından düdüklü tencere siparişi verdim ve ürün DH...L Kargo ile gönderildi. Ancak “telefon numarası kayıtlı değil” denilerek ka...

DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda...

Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti...

DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davranışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olums...uzluk nedeniyle sizinle çalışmama kararı aldım. 23.07.2026 tarihinde, ykmz hazır göndericili, DHL437944 sipariş numaralı ve 917343844873 takip numaralı kargom hiçbir şekilde aranıp...

21 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hills marka kısırlaştırılmış ördekli 1,5 kg kedi maması siparişi verdim. Sipar...işin tahmini teslim tarihi önce 23 Temmuz, ardından 27 Temmuz olarak güncellendi, şu anda ise sistemde sürekli “yarın” teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen ürün tarafıma hâl...

DHL isimli kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mehmetçik Vakfı’ndan b...ana bir kargo gönderilmiş, gönderi ayın 23’ünde verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinin ne olduğunu bilmiyorum, sadece gönderildiğine dair bilgi...

24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme...

Bugün saat 18:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesinde, Şehit S*** K***** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine iade kargomu ...teslim etmek için gittim. Ancak sistemin kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddettiler ve yarın getirmemi istediler. Çalışanların bu süreçte ne yüzümüze bakmaları ne de çözüm o...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Esenler ilçesinden Zeytinburnu’ndaki adresime gelmesi gereke...n, 720901895654 takip numaralı kargom 5 gün boyunca iki kez “teslimata çıktı” olarak göründü, ardından iade sürecine alınmış gibi işlem yapıldı. Sonrasında ise kargo fiilen bana ul...

Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi....

Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1...

23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim.... Şubede her zamanki gibi tek personel çalışıyor, diğer personel ise işi aksatacak şekilde davranıyordu. Bu durum bekleme süresini gereksiz yere uzattı. Çalışanların tutumundaki tu...

Hakkari ili Derecik ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için ilçemize gelen tüm kargolar, en yakın şube olan Şemdinli... üzerinden anlaşmalı kurye aracılığıyla teslim edilmektedir. Ancak uzun süredir Şemdinli şubeniz tarafından görevlendirilen kurye personeliyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurye, ...

23.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden 968417518100 başvuru numaralı, adresten alım ve adrese tesl...im kargo talebini oluşturdum. Sistem üzerinden 24.07.2026 tarihinde adresten alınacağı bilgisi verildiği için o gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde adrest...

DHL Kargo Batman Petrol şubesine geçen hafta perşembe günü kırılacak bir ürünü teslim ettim. Ürünü paketleyeceklerini sö...yleyerek benden ayrıca paketleme ücreti aldılar. Buna rağmen kırılacak ürünü sadece kutusuna koyup hiçbir koruma malzemesi olmadan göndermişler. Bu nedenle ürünüm kırılmış şekilde ...

DHL Kargo Çukurambar Şubesi’ne eşimin adına gönderilen 100X150 ölçülerinde, yaklaşık 7.000 TL değerinde cam tablo kargom...uz 21 Temmuz 2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte şube personelinin tutumu bizi son derece rahatsız etti. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17....

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ders kitabı, 24 Temmuz 2026 tarihinde ben... seyahatteyken yanlış adrese teslim edilmiş. Kargoyu teslim alan kişi beni ...

Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş...

18 Temmuz’da Temizmama.com üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve mama olduğu için acil ve bekletilmemesi gereken bir ürün olmasına rağmen süreç tamamen aksadı. DHL Kargo, yaklaşık 4 gün önce adr...