Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye İletişim

6.149 Şikayet
90100
(8.273 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esra
21 Kasım 12:21
224

"Sorun uzun uğraşlar sonucu çözüldü. Böyle bir sorun yasayan olursa doğrudan merkez ile iletişime geçsin diğer turlu sorun çözülmüyor. Geri ödemem yapıldı teşekkürler..."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargomun Nerede Olduğunu Kimse Bilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Aslı
21 Kasım 00:57
216
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

Murat
20 Kasım 11:07
299
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Mehmet
20 Kasım 10:30
76

"Sorunum çözüldü."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ecran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Hatalı, Siparişime Ulaşamıyorum

Ecran
19 Kasım 16:20
382

"Teşekkürler uzun zamandır ülkemizde bu kadar güzel işini yapan müşterisinin sorunları ile ilgilenen bir firma yoktu"

kargo-takip-bilgisi-hatali-siparisime-ulasamiyorum-1.jpg
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Basak
19 Kasım 09:48
122

"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Hastayım Mağdurum

Cihangir
18 Kasım 19:18
126
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Melek
18 Kasım 18:55
80

"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burak
18 Kasım 12:48
20

"Şikayetimle anında ilgilenen DHL firmasına ve sorunu çözen Emine hanıma teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

Gülcan
18 Kasım 11:48
259

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Maddi Zarara Uğradım

Fatma
18 Kasım 01:35
275

DHL Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Yeşim
17 Kasım 14:22
229
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör