to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıldır Bursa Yenişehir MNG Kargo şubesini kullanıyorum ve şube açıldığından beri kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şubedeki çalışanların konuşma üslubu son derece kaba ve saygı sınır...
721374512979 takip numaralı DHL gönderim, 2 gün önce kargoya verildiği halde hâlâ sistemde görüntülenemiyor. Takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyar...
11 Kasım tarihinde İstanbul Eczacılar Kooperatifi'nin teslimat noktasına gelen MNG Kargo görevlisine TX31304141314742 takip numaralı iade kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ karşı tarafa ulaştırılmadı ve nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo durumu...
"Teşekkürler."
MNG Kargo İnkılap Şubesi ile son 2 yıldır yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Şube, gönderilerimin yaklaşık %90’ını adrese getirmeden, dağıtımda gibi gösterip akşam saatlerinde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiyor ve kargoyu şubeden almamı zorunlu kılıyor. Bu d...
"Sorun çözüldü"
4 Kasım’da LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 1.278 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile 92...
"Teşekkürler uzun zamandır ülkemizde bu kadar güzel işini yapan müşterisinin sorunları ile ilgilenen bir firma yoktu"
9 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerce Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
17.11.2025 tarihinde 995509138994 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, DHL ecommerce Samyeli Minihub tarafından evime gelindiği iddia edildi. Anca...
18 Kasım tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kargo Zeytinburnu şubesinden teslimat yapan kurye tarafından arandım. Adreste olmadığımı belirttiğinde, pa...
Bugün saat 17:09’da, 882555429595 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, kurye adreste olmadığımı beyan ederek herhangi bir arama yapmadan kargomu teslim etmeyip Ulukent Şubesi’ne bırakmıştır. Kargo içeriğinde birden fazla seyahat için gerekli eşyalarım bulunmakta ve zamanınd...
DHL Kocaeli/Gölcük şubesi üzerinden gönderilen 398811369461 takip numaralı kargom, dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde çıkarılmış gibi gösterildi ve doğru iletişim kurulamadığı için ürünüm iade sürecine alındı. İki gündür bu sorun devam ediyor ve DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün sonu...
"Teslim aldım. Teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Razer Kraken v4 Wireless marka kulaklığım, DHL Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 13919100573...
"Teşekkür ederim"
Butik Basic’in kendi internet sitesinden ts171191176 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim 42577 numarasıyla MNG Kargo aracılığıyla bugün saat 12.00’de...
DHL Kargo Ardahan şubesi aracılığıyla 470797307088 takip numaralı, 100025111100073121 sipariş numaralı gönderim Ardahan/Hanak/Koyunpınarı Köyü adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından keyfi şekilde “şubeden teslim” olarak işleme alınmıştır. Köy kısmını anlasam da, ilçeye dahi gönderim ya...
15 Kasım’da Suud Collection’dan aldığım ürünü iade etmek üzere MNG DHL Maltepe şubesine teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana ürünümün nerede olduğunu ve iade sürecinin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Elimde 771995713 ve tx521681221276170905 takip numaraları bulunuyor fakat gönderimi takip edemiyo...
Sneaks Up firmasından aldığım ürüne ait 5156******69 numaralı gönderim DHL-MNG Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Teslimat adresi olarak çalıştığım r...
DHL kargo 14 Kasım 2025 tarihinde şahsıma ait kargoyu teslim etmediği halde teslim etmiş gibi bana mesaj gönderdi. Ve bu gönderi akşam saat 20:19 du. Hatta bizi değerlendirin diye anket göndermişler. Anında oraya girerek kargoyu teslim etmediklerini yazıp gönderdim. Ertesi gün DHL kargoyu aradığımda...
DHL’nin Malatya’daki standart kargo teslimatı sırasında 857159649625 numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargonun istenilen adrese ulaştırılmaması ve teslimat sürecindeki özensizlikten dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca, DHL ile iletişim kurmakta da genel olarak sıkıntı yaşıyorum ve bu ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
