to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, internet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopup duruyor. Ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve mağdur durumda kalıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetler...
İzmir Güzelbahçe Yelki’deki iş yerime Millenicom üzerinden taahhütsüz 50 Mbps kadar ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 11–12 Şubat gibi yaptığım b...
Uzun süredir Millenicom’dan sabit 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1–2 senedir internette sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ödediğimiz ücrete rağmen aldığımız hizmetin kalitesi çok düşük, verilen internet hem sık sık kesiliyor hem de ödediğimiz paranın karşılığını hiçbir şekilde vermiy...
Millenicom aboneliğim var ancak son aylarda internetin hız ve kalite düzeyi inanılmaz derecede düştü. Sürekli kopmalar, yüksek ping sorunları ve ciddi hız düşmeleri yaşıyorum. Son 2 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşm...
Millenicom fiber internet aboneliğimin sözleşmesi yılbaşı itibarıyla sona erdi. Sözleşmenin bitiminin hemen ardından, ocak ayı başında tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde 4.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de modemi hazırladım; ancak gelen mesajda kargo ücretinin bana a...
Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimle ilgili 1 Ocak'tan bu yana yaklaşık 60 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aralık ayında sadece 15 gün internetim vardı, Ocak ayından itibaren ise tamamen internetsiz kaldım. 10 Ocak'ta dış kablodan kaynaklı bir arıza olduğu ve sorunun giderileceği ...
Millenicom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlandı. 4 saat sonra ödemeyi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 450 TL tutarında hat kısıtlama/açma bedeli yansıtılacağını gördüm. Alınan bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Bu neden...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak aldığım hiçbir hizmet yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgil...
Millenicom internet aboneliğini online olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede kurulumun firma ekipleri tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen benden 500 TL kurulum ücreti tahsil edildi ve iki ay boyunca hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle internet kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zor...
Millenicom’da aynı anda iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Hem evi kapatıp taşındığım hem de iş yerimi devrettiğim için bu iki aboneliği de iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır iptal için firmaya kesin kararımı iletmeme rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Millenicom ...
Millenicom’la 2021 yılında olan aboneliğimi sonlandırdım, sonrasında haksız yere çıkarılan son borcu da 19 Kasım 2021 tarihinde ödeyerek bu firmayla ilişkimi tamamen kestim. Buna rağmen bugün hâlâ tarafıma yönelik tehditkar bir üslup kullanılmasını kabul etmiyorum. Eşim, babasının evine Millenicom ...
Millenicom’un ev interneti aboneliğimle ilgili olarak hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu dosya için 1.293 TL’yi 02.02.2026 tarihinde avukata ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekontum mevcut olmasına rağmen, icra borcum sistemde hâlâ kapatılmamış görünüyor. İcra dairesine gittiğimde, Mill...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım internetim 22.02.2026 tarihinde saat 16:50 civarında aniden tamamen gitti ve o saatten bu yana yaklaşık 18 saattir internete erişemiyorum. Kesinti yaşandığı anda müşteri hizmetle...
12 Şubat’ta Millenicom üzerinden kurulum dahil ev interneti paketi için başvuru yaptım. Kurulum için gelen saha ekibi, binaya kablo çekilmesi gerektiğini, bu kabloyu da benim çektirmem gerektiğini söyleyerek yaklaşık 4500 TL’lik kablo ücretini benim karşılamamı istedi. Oysa ben firmayla kurulumun ta...
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde, ilk abonelik dönemimle şu an yaşadığım hizmet arasında ciddi bir fark oluştu. Başta aldığım hızla şu anki hızım arasında neredeyse yarı yarıya bir düşüş var. Buna ek olarak, son dönemde hız arttırımı adı altında faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret ...
Millenicom’dan 2023 yılından beri 35 Mbps internet hizmeti alıyordum ve modemi de aylık 155 TL ödemeli şekilde kullandığım süre boyunca taksit taksit ödedim. Dün abonelik iptali talebinde bulundum, iptal sonrası tarafıma 1.080 TL modem kalan bedeli yansıtıldı. Ben bu modem için zaten aylardır ödeme...
Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşımı paylaşmak istiyorum. 2025 yılı içinde, yaklaşık birkaç ay önce binamızdaki internet tamamen kesildi. Sadece benim dairemde değil, binadaki diğer dairelerde de internet yoktu. Komşularımla birlikte arı...
Millenicom abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı bina ve çevrede diğer sağlayıcıları kullanan hiçbir komşumda sorun yokken sadece Millenicom hizmeti alan bende internet olmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da arttırdı. Kesi...
Millenicom ev interneti aboneliğim için 19.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet yok. Buna rağmen faturam tam tutarında gelmeye devam ediyor ve almadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 kez arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde sade...
Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa...
Babamın üzerine kayıtlı olan Millenicom fiber internet hattını babam vefat ettikten sonra da düzenli olarak ödemeye devam ettik. Ancak dün gece itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden internetimiz kesildi ve hattı kendi üzerime devralmak için karşımızda muhatap bulamıyoruz. WhatsApp hattı üzerinden dest...
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Ocak tarihinden 17 Şubat tarihine kadar tam 30 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma toplam 792,5 TL fatura yansıtıldı; oysa normalde ödemem gereken tutar 400 küsur TL civarındaydı. Ayrı...
Millenicom dan internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modem geri göndermem için 340 TL ücret çıkardılar. Eğer belirtilen süre içinde göndermezsem 5000 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Buradan hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum... Seçiminizi ona göre yapın
