to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası 450 TL Kısıtlama Ücretine İtiraz
26 Şubat 18:49417
Millenicom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlandı. 4 saat sonra ödemeyi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 450 TL tutarında hat kısıtlama/açma bedeli yansıtılacağını gördüm.
Alınan bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Millenicom müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonrası iletişime geçerek durumu anlattım ancak talebime olumsuz cevap verildi ve ücretin alınmasında ısrar edildi.
Ben bu hat kısıtlama/açma bedelinin faturalama işlemi yapılmadan iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
