Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom VDSL internet aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırmak istememe rağmen bir türlü iptal ettiremedim. İki ay...dır başka bir firmadan internet hizmeti kullanıyorum fakat Millenicom tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez Millenicom müşteri ...

Yaklaşık dört yıl önce Millenicom’daki üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden arayarak iptal ettirdim ve o tarihten bu y...ana firmadan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Buna rağmen, iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca kartımdan 10–20 TL aralığında tutarlar fatura olarak çekilmiş ve bugün öğrendiğim...

Millenicom aboneliğim kapsamında dün saat 16.34’te arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra sorunun ortadan kalkması üzerine a...ynı gün saat 00.10 civarında arıza kaydının iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ekiplerin geldiği ve inceleme yaptığı söylenerek faturama 1000 TL ek üc...

Millenicom aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi paylaşmamak için beni ...oyalıyor. 06.06.2025 tarihinden beri bu konuda defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve net bir şekilde hizmet numaram tarafıma iletilmedi. Ayrıca kullandı...

29.08.2025 tarihinde Millenicom’a geçiş yaptım ve bana 4 ay boyunca 329 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça belirtildi. Bun...a rağmen, ilk 2 gün kullandığım internet için 30 TL, sonraki iki ay boyunca 329 TL ve ardından 4. faturamda 690 TL ücret yansıtıldı. Toplamda 4 fatura ödedim ve özellikle son fatur...

Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde sabit internet için ön başvuru yaptım ancak e-Devlet üzerinden onay verme aşam...asına geçemiyorum. E-Devlet’te internet başvuru kaydım hiç görünmüyor, bu nedenle onay işlemini tamamlayamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerekt...

Ben Millenicom müşterisiyim. Keçiören Basın Caddesi’ndeki adresime internet... nakil işlemi başlattım. 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için 800 TL ücre...

Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince fibere geçmek için farklı ...firmalardan fiyat araştırması yaptım. Millenicom da bana cazip görünen bir teklif sundu. Diğer firmalara geçmem durumunda bağlantı ücreti alınacağını, ancak aynı firma içinde fiber...

5464084 numaralı Millenicom aboneliğimi 18/10/2025 tarihinde hizmet numaramla TurkNet firmasına geçiş yaptım. Bütün geçi...ş işlemlerini TurkNet müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim; ancak Millenicom firması, 18/10/2025 tarihinde aboneliğim sona ermesine rağmen (Tur...

Millenicom’dan uzun süredir “Limitsiz Taahhütsüz 35 Mbps” internet hizmeti alıyorum ve aylık ödediğim fatura bedeli 350 ...TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemi için gelen fatura hiçbir ek açıklama olmamasına rağmen 730 TL olarak yansıtıldı. Taahhütsüz ve belli bir ücretten sunulan bir hizmette bu şekil...

Millenicom aboneliğime ait modemi, iade süresini geçtiğim gerekçesiyle tarafıma modem ücreti yansıtıldığını bugün öğrend...im. Gelen SMS üzerine iade süresini aştığım ve ücret yansıtılacağı bilgisini aldım. Aslında modemi teslim etmeye hazırım, sadece yaşadığım özel sebepler ve hastalığım nedeniyle ve...

Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınd...an aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. 07.01...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak 1 Aralık 2023 tarihinde internet abonesi oldum. Aboneliği başlattıktan sonra firmaya ul...aşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonda muhatap bulmakta, müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandım ve bu süreçte iptal için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Haziran ...

Millenicom fiber aboneliğim sırasında kullandığım modemin iadesini, çalıştığım kurum üzerinden kendim kargo ile yapmama ...rağmen faturama 05.01.2026 tarihinde 175 TL kargo ücreti yansıtıldı. Bu tutarın tamamıyla haksız olduğunu düşünüyorum. Bana, modemi kurye ile aldırdıklarını ve bu nedenle ücret yan...

Millenicom üzerinden faturama ek olarak bir modem satın aldım. Modemi kurmak istediğimde, altyapımın fibere geçtiği ve b...u modemin artık geçerli olmadığı, bu yüzden yeni bir modem göndermeleri gerektiği söylendi. Ancak benden, kullanamadığım bu modem için 1600 TL ücret ödemem gerektiğini, yeni modemi...

Millenicom internet aboneliğimi 22 Aralık tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, yaklaşık 16 gündür herhangi bir s...onuç alamıyorum. Bu süreçte abonelik iptalini telefon üzerinden yapmak neredeyse imkansız, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. E-Devlet üzerinde...

Millenicom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 40 gündür iptal ettirmeye ça...lışıyorum ancak iptal talebim gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde hattı hiç...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 hafta önce nakil işlemi için başvuru yaptım. Bana 800 TL nakil ücreti v...e 400 TL kurulum ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Türk Telekom görevlisi gelerek nakil işlemini gerçekleştirdi ve Millenicom görevlisinin öğleden sonra kurulumu yapacağı ...

Millenicom’da iki ayrı ev interneti aboneliğim vardı; biri İstanbul Avcılar, diğeri Adana Çukurova adresindeydi. Her iki... aboneliğimi de Kasım ayında iptal ettirdim ve modemleri de belirtilen süre içinde eksiksiz olarak teslim ettim. Tüm bu işlemlere rağmen Aralık ve şimdi de Ocak ayı için tarafıma ...

Millenicom aboneliği kullanırken yaklaşık bir hafta boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve bir hafta boyunca interneti hiç kullanamadım. Buna rağmen 29.11.2025 tarihinde 630 TL fatura çıkarıldı ve bu fatura...

Millenicom 30 Mbps ev interneti için 26 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizm...etleri ile görüşerek 4 ay boyunca 360 TL, devamındaki 8 ay boyunca ise 570 ...

Millenicom 9547788 abonesiydim. 6 Aralık 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ay... interneti kullanmamama rağmen o aya ait gelen faturayı tamamen ve zamanında ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağmen daha sonra tarafıma 80,63 TL tutarında yeni bir fatura daha gönde...

Millenicom müşterisiyim. 07.01.2026 tarihinde öğleden sonra 0850 333 0 333 numaralı hattan Millenicom müşteri hizmetleri...ni arayarak sadece hizmet numaramı öğrenmek istedim. Telefonda bana bu bilgiyi direkt veremeyeceklerini, kayıt oluşturup geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ancak üzerinden za...