to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sabit İnternet İptal Edilmiyor, Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Fatura
8 Ocak 14:37280
Millenicom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 40 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iptal talebim gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde hattı hiç kullanmadığım halde tarafıma 1 aylık dönem için 760 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen iptalin neden yapılmadığına dair net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde fatura gönderilmesini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Kullanmadığım dönem için çıkarılan 760 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve sabit internet aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
