to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce Millenicom’daki üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden arayarak iptal ettirdim ve o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Buna rağmen, iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca kartımdan 10–20 TL aralığında tutarlar fatura olarak çekilmiş ve bugün öğrendiğim kadarıyla bu tutarlar toplamda bin TL civarına ulaşmış durumda.
Daha önce 2022 yılında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, iptal işleminin gerçekleştiği ve artık böyle bir sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün bana tekrar SMS gönderilerek üzerimde “ödenmemiş faturalarım olduğu” ve ödemezsem icra takibi başlatılacağı bildirildi. Yıllar önce iptal ettirdiğim ve hizmet almadığım bir abonelik için yeniden borç çıkarılması ve icra tehdidiyle karşılaşmamı kabul etmiyorum.
Millenicom’dan talebim, hizmet almadığım döneme ait tüm haksız faturaların ve görünen yaklaşık bin TL’lik borcun tamamen silinmesi ve adıma bağlı tüm abonelik/üyelik ilişkisinin eksiksiz biçimde sonlandırılmasıdır. Ayrıca bu süreçte adıma başlatılması muhtemel her türlü icra veya takip işleminin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Millenicom’daki internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. İptalden sonra gelen bu haksız faturaların toplamı 1.800 TL’ye ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta beklerken görüşme bir türlü sağlan...
Millenicom’dan taahhütsüz olarak 1 Aralık 2023 tarihinde internet abonesi oldum. Aboneliği başlattıktan sonra firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonda muhatap bulmakta, müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandım ve bu süreçte iptal için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Haziran ...
Millenicom internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak feshetmek için talepte bulundum. Ancak fesih işlemini zamanında gerçekleştirmedikleri için, bu gecikilen süre içinde tarafıma 884,95 TL tutarında bir fatura yansıttılar. Aboneliği sonlandırmak istememe ve fesih talebi...
Millenicom'da aboneliğim var ve iptal ettiremiyorum. Dört ay önce internet çekmemeye başladı, internete bağlanamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, o gün sorunum çözüldü ve internet vardı. Ancak ertesi gün tekrar gitti ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Tam bir ay boyunca kendi mobil hatlarımız...
Uzun süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif ve faturalanmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletildim, bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıl...
Yorumlar