Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom’un Haksız Fatura Kesmesi Ve Modem İade Talebi

profile
08 Ocak 18:49
649

5464084 numaralı Millenicom aboneliğimi 18/10/2025 tarihinde hizmet numaramla TurkNet firmasına geçiş yaptım. Bütün geçiş işlemlerini TurkNet müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim; ancak Millenicom firması, 18/10/2025 tarihinde aboneliğim sona ermesine rağmen (TurkNet firmasındaki sözleşmemi ve geçiş sırasında verilen churn evrakını Millenicom firmasıyla paylaştım) bana fatura kesmeye devam etti ve hâlâ kesiyor. Kasım 2025’te Millenicom online işlemlerden baktığımda kullanılan internet 0 GB görünmesine rağmen o ay 859 TL bir fatura çıkardılar. Son ödeme süresi geçtiği için ekim ve kasım faturalarını tam ödedim. Şimdi ise son ödeme tarihi 15.01.2025 olan 543 TL’lik bir fatura daha çıkarmışlar ve faturalandırma işlemimi 25 Aralık 2025 itibarıyla durdurmuşlar. BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Firma özellikle hizmet numaramı yanlış verdiğimi söylüyor ve şimdi Millenicom benden modemi istiyor (TurkNet firması modem artık bizim mülkiyetimizde demesine rağmen). Teslim etmezsem 6 500 TL ceza ödemem gerektiğini belirtiyor. Haklarımı sonuna kadar arayacağımı bilsinler. TurkNet firması şimdi Millenicom firmasıyla irtibat halinde; modem konusunda hiçbir yerden sonuç çıkmazsa, bu devletin mahkemeleri var; artık orada hakkımı arayacağım.

millenicomun-haksiz-fatura-kesmesi-ve-modem-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Yere 690 TL Fatura Çıkarıldı

profile
İbrahim
12 Kasım 2025 00:51
735
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-2.pdf
kullanmadigim-hizmet-icin-haksiz-yere-690-tl-fatura-cikarildi-1.pdf

İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Hüseyin
10 Kasım 2025 15:56
1.192
iptal-edilmeyen-abonelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

İptal Ettirdiğim Abonelikten Haksız Ödeme Alıyorlar!

profile
Şükrü
13 Eylül 2025 13:42
1.820
iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-6.jpg
iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-5.jpg
iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-4.jpg

profile
06 Kasım 2025 00:46
597
kullanilmayan-gunler-icin-fatura-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorunlar-5.jpg
kullanilmayan-gunler-icin-fatura-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorunlar-4.jpg
kullanilmayan-gunler-icin-fatura-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorunlar-3.jpg

Millenicom'da İnternet Kesintisi, Kişisel Veri İhlali Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 22:05
6.290
millenicomda-internet-kesintisi-kisisel-veri-ihlali-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri