Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom Fiber 100 Mbps abonesiydim. Bulunduğum adresten taşındım ve 09.08.2026 tarihinde yeni adresime nakil yapılmas...ı için Millenicom’u aradım. Görüşmede, yeni adresimde fiber altyapının desteklenmediği, beni eski sistem kablolu VDSL’e geçirmek istedikleri ve bunun için ayrıca modem almam gerekt...

Yaklaşık bir aydır Millenicom evde internet aboneliğimi kullanıyorum. Son bir haftadır ise özellikle sabah 09.00 ile gec...e 00.00 saatleri arasında sık sık kesintiler yaşıyorum ve bu saatler arasında çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise altyapı denetimi olduğu ...

Fttc (Sokağa Kadar Fiber) altyapı ile müstakil evimde 96 Mbps download, 15 Mbps upload stabil kullanıyordum. 12 Temmuz 2...026'dan beri 1 aydır çözülemeyen arıza yaşıyorum. 12 Temmuz'da internet koptu, arıza kaydı açtım. Gelen ekip "sorun modemden kaynaklı olabilir" dedi. Yedek modemle test ettim soru...

5735999 numaralı Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde “Arkadaşını getir” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...aya göre getirdiğim arkadaşım 4 ay boyunca aboneliğini kullandıktan sonra benim faturama indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Şu an aylık bu indirim hiçbir şekilde uygulanma...

Millenicom aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında iade etmem gereken fiber modem ve ont cihaz...ını 06.08.2026 günü Hepsijet firması üzerinden mln260805150021576 kargo takip numarası ile şirkete teslim ettim. enimodemiade.com.tr üzerinden süreci takip ettiğimde sistemde iade ...

Millenicom’a 5783672 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kısa süre önce Turkce...ll’den Millenicom’a geçiş yaptım. Bağlantı için gelen ekip, Turkcell’in ont cihazını kullanmaya devam etti, ve bu cihazı Turkcell’e teslim etmem gerektiği konusunda bana herhangi b...

Milleni.com ev interneti 9949134 numaralı abonesiyim. Haziran 2020 tarihinde Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi’indeki J...andarma lojmanına taşındığımda mevcut internet hattımı bu adrese taşıttım. Taşıma için gelen Türk Telekom teknik servisi, lojmanda demirbaş olarak bulunan ant cihazı olduğu için sa...

Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve faturalarım genelde 700 TL civarında geliyordu. Ancak son aylarda hiçbir paket değ...işikliği, ek hizmet talebi ya da tarafımdan yapılmış bir onay olmamasına rağmen faturalarım önce yaklaşık 894 TL’ye, hemen sonraki ay ise 1.293,95 TL’ye yükseldi. Bu artışlar tamam...

Millenicom abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor. 11.08.2026 saat 16:51'de internet nakil ...işlemi için 1.000 TL, aradan 24 saat bile geçmeden nakledilen internet hattı arıza yaptığı için 12.08.2026 saat 11:13'te tekrar servis ücreti olarak 1.000 TL olmak üzere toplam 2.0...

3,5 seneye yakın Millenicom ile çalıştım, son 6-7 aydır internetten verim alamadım ve çekim problemi yaşadım. 4-5 kere a...rıza kaydı açtım gelip baktılar ilgilendiler ama bir sonuç çıkmadı. Geçen hafta taşınırken bir önceki evimdeki fiber modemi kargo ile yollamamı söylediler yolladım. Ve uzman biriml...

Yaklaşık 4 ay önce 275 TL karşılığında, 100 Mbps’e kadar sınırsız VDSL internet paketini kullanmak üzere ıss değişikliği... yaparak Millenicom’a geçtim. Geçiş sürecinde müşteri temsilcisine kampanya koşullarını defalarca sordum, özellikle 275 TL’lik paket ücreti konusunda net teyit aldım. Mart ayının ...

Millenicom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptal sonrasında modemin iadesi için Mille...nicom’u aradım ve modemi almaları gerektiğini özellikle belirttim. Bana bir adres vererek modemi kargo ile bu adrese göndermemi söylediler, ben de 30 Temmuz’da modemi verdikleri ad...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İlk günden bu yana müşteri hizmetlerine bağlanma kon...usunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bugün hâlâ aynı sorun devam ediyor. Son dönemde artan fiyatlar nedeniyle, taahhütsüz olan tarifem için başka firmalarda daha hızlı ve daha uygu...

02.08.2026 tarihinde Millenicom üzerinden nakil başvurusu yaptım, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ g...erçekleştirilmedi ve bu sürede hiç internet kullanamıyorum. Adresim Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4014. Sokak No:7B Daire:2 şeklindedir, bu adrese nakil talebim olmasına rağmen...

Temmuz ayının yaklaşık 10’unda kendi adıma internet aboneliği başlattım. Aydın merkeze taşınacağım için bu aboneliği alm...ıştım ancak taşınma gerçekleşmeden kısa süre sonra eşimin de tayini çıkınca, bu aboneliğe artık ihtiyaç kalmadı. Bunun üzerine herhangi bir kurulum yapılmadan, bağlantı sağlanmadan...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için arandığımda iki gün şehir dışında olacağımı özellikle b...elirttim ve kurulumun iki gün sonra yapılmasını istedim. Buna rağmen ertesi gün arandım, şehir dışında olduğumu tekrar söyledim ve görüşmemizde çarşamba günü için sabah 09.00–12.30...

Millenicom abonesiyim. Evimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca yaşadığım mağduriyetler ve firmanın y...etersiz hizmet anlayışı şu şekildedir: Ekiplerin Yetersiz Müdahalesi ve Yanıltıcı Ücret Talebi: İlk arıza kaydımda adrese gelen Türk Telekom/Millenicom ekibi, daire içindeki tesisa...

31 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’teki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihte eski a...boneliğim iptal edildi. Millenicom ise bağlantımı ancak 2 Ağustos 2026 tarihinde aktif edebildi ve bu süreçte evime yönlendirdikleri Türk Telekom ekibi eski modemi söküp yeni bir m...

Sivas merkezde Millenicom VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır özellikle faceıt üzerindeki Almanya ...oyun sunucularına bağlanırken hatalı yönlendirme nedeniyle 70 MS ve üzeri yüksek ping sorunu yaşıyorum. Normalde Sivas’tan Almanya’ya çok daha kısa bir rota ile ulaşması gereken tr...

30.03.2026 tarihinde Millenicom’dan 4 ay indirimli, aylık 369 TL olacak şekilde internet aboneliği başlattım. 27.07.2026... tarihinde de aboneliğimi iptal ettirdim. Bu tarihleri de dahil ettiğimizde toplamda 120 gün, yani 3 ay 27 gün abonelik kullanmış oldum. Ancak ilk faturam, 30.03.2026–31.03.2026 a...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım ev interneti aboneliğim sırasında çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığım görüşmede, k...urye/kargo hizmetinin tamamen ücretsiz olduğu tarafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde düzenlenen ilk faturamda “Kargo Ücreti” adı altında 200,00 TL tutarında...

Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinin bağlanmasını bekliyorum. 27.07.2026 ta...rihli başvurum olmasına ve mail ile telefon üzerinden ulaşımda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, başvurumun işleme alınması ve sürecin ilerletilmesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum...