Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom ev interneti aboneliğimde üç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde ...internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle özellikle derslerime katılamıyor, bağlantı gerektiren işlerimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine iletmey...

Şanlıurfa Aşık TOKİ konutlarında Millenicom fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde mobil şebeke de doğru düzgün çekmediği için hem iletişim kuramıyor hem de online derslere katılamıyorum. Kesinti başladığından beri Millenicom müşteri ...

Millenicom abonesiyken yaklaşık iki ay önce adres değişikliği yaptım ve internetimi yeni adresime taşıttım. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için modem ve ont cihazlarını geri göndermem gerektiği tarafıma iletildi ve bunun için 14 günlük süre verildi. ...

11.07.2026 tarihinde Millenicom internet hizmeti aldım. 15.08.2026 tarihinde altyapı kaynaklı olduğu belirtilen arıza ne...deniyle internetim kesildi ve yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği gibi, çözüm tarihi sürekli ileriye atıldı. Soru...

Millenicom üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi başka bir adrese nakil ettirmek için 1 Ağust...os Cumartesi günü nakil talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi yapılmadı. 7 Ağustos Cuma günü tekrar aradım, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ...

Geçen hafta Cumartesiye kadar yine fena değildi internetten bir şey indirmediğiniz sürece pek bir sorun yoktu indirme hı...zı hep çok kötüydü. Gel gelelim geçen hafta cumartesi bölgesel arıza vardı 2-3 güne ancak hallettiler (! ) Sonra daha da tat vermedi. 9-10 gündür mağdur ediliyorum. Önce hız gözle ...

Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından beri hem faturamda hem de hizmette ciddi sorunlar y...aşamaktayım. Bana daha önce faturama indirim uygulanacağı söylenmesine rağmen, son temmuz faturamda bu indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı ve faturam beklediğimden çok daha yüksek ...

Millenicom üzerinden annemin üzerine kayıtlı 5694983 abone numaralı internet hattımız için 02.08 tarihinde nakil talebi ...oluşturduk. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı, bu süre içinde eve ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Her aradığımızda müşteri hizmetleri...

İki aydır Millenicom internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız hale geldi ki bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmelerde bana bulunduğum bölgedeki altyapının 75 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden kopmalar yaşandığı söylendi ve pake...

Millenicom limitsiz fiber internet aboneliğim iptal edildikten sonra, var olan borcumun avukata devredildiğini öğrendim.... Ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de borcun tutarı ve detayları açıkça bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu dosyayla ilgili bilgi almaya ve borcumu ödemek için muhata...

Millenicom internet aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde aboneliğime ait cihazları iade etmem... gerektiği tarafıma bildirildi. Sistemde ont seri numarası olarak HWTC0B9599A2B002 göründüğü, bu cihazı da modemle birlikte teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak bana abonelik ba...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 7 gün içinde modem ve ont cihazını geri göndermem... gerektiğine dair SMS geldi. Ont cihazının ne olduğunu bilmediğim için modemi, tüm kablolarıyla birlikte özenle söküp paket yaptım ve gönderdim. Kutunun içinde yanında küçük bir ci...

Millenicom aboneliğimde 07.09.2026 tarihinde saat 15.36 civarında hattıma statik IP tanımlandıktan sonra, ilk modemi sıf...ırlama işleminden itibaren internet bağlantım tamamen gitti. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete hiç çıkamıyorum ve 2 gündür bağlantısız durumdayım. Yurt dışına satış...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık... faturamın 389 TL olacağı belirtilmişken, 7. Aya ait faturam 31 Temmuz’da kesildi ve 14 Ağustos son ödemeli olarak 720 TL yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 389 TL öderken bir anda ...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetine, farklı operatörden geçiş sürecinde “Bireysel Evde Kurulum Hizm...eti” adı altında, hiç almadığım bir hizmet için yaklaşık 4 aydır her ay 300 TL olacak şekilde ücret yansıtılmaktadır. Benim böyle bir kurulum hizmeti talebim veya adresime gelen bi...

Millenicom’un Etimesgut/Ankara bölgesindeki 75 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet tarifesini kullanıyorum. 07.08.202...6 tarihinde gündüz saatlerinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım ...

2 Ağustos Pazar günü aktif olarak kullandığım Millenicom internet hizmetimde kesinti yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, arızanın bina içi veya bina dışı tesisattan kaynaklanması durumunda sorumluluğun bana ait olacağını ...

Millenicom’dan yıllarca sorunsuz hizmet aldığım için yeni taşındığım evimde de yine sizi tercih ettim. Ancak taşındığımd...an beri geçen bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım hiç kurulmadı ve mağdur edildim. Nakil talebim sonrası bana en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi, fakat...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 06.07.2026 ile 16.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bu döneme ait ücretin faturama yansıtıldığını gördüm ve 523 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım kesinti süresince müşte...

20.07.2026 tarihinden beri Millenicom internet aboneliğimde arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır parasını... ödediğim internet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında teknik ekibin...

Millenicom’dan yaklaşık 10 gün önce sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Kurulum yapıldığı halde bağlantı bir kez bile çalışmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığını ve ...

28 Mart 2026 tarihinde Milleni Com firmasına 4 ay indirimli kampanyalı paket ile geçiş yaptım. 100 Mbps sınırsız paket i...çin 470 TL üzerinden anlaştım ve indirim sürem 28 Temmuz 2026 tarihinde dolacaktı. Buna rağmen temmuz faturam 760 TL olarak, indirim dönemi doğru şekilde uygulanmadan zamlı olarak ...