VDSL Kurulumunun Gecikmesi İşimi Aksatıyor

Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır kurulum için kimse gelmedi. Buna rağmen kurulumla ilgili sadece randevu oluşturulacağına dair SMS alıyorum, somut bir adım atılmıyor.

Ben internet üzerinden online satış yapıyorum ve internetimin bağlanmaması işimi doğrudan aksatıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde sadece “bekleyin, en kısa sürede döneceğiz” denilerek süreç sürekli erteleniyor, net bir tarih verilmiyor.

Rize Merkez’deki adresime bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.