Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetle...rine defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrasında da bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradım fakat yine müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettirmek için ...

Millenicom’a internet aboneliği başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım. Başvuru takip ekranında yalnızca başvuru adımı... ve sözleşme onayı aşamalarının tamamlandığı görünüyor; süreç bir türlü ilerlemiyor ve firma başvuru onayını sürekli geciktiriyor. Bu gecikme nedeniyle evde tamamen internetsiz ka...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 megabite kadar gerçek sınırsız internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için uygu...lama üzerinden nakil işlemi yapmak istedim. E-devlet üzerinden ikametgahımı güncelledim ve resmi adresimi doğru şekilde bildirdim, ancak Millenicom uygulamasında adres bilgilerim d...

Yaklaşık 3 yıldır abonesi olduğum Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile taşınma sürecim nedeniyle abonelik nak...il talebinde bulundum. Yeni taşındığım sitede yalnızca Superonline altyapısı bulunduğu için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve aboneliğimi mecburen iptal ettirmek durumunda kaldım...

Millenicom üzerinden 09.09.2026 tarihinde 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum, kurulum 11.09.2026 tarihind...e yapıldı. Ancak hizmetin kurulduğu ilk günden itibaren satın aldığım 100 Mbps hız yerine yaklaşık 20-30 Mbps seviyelerinde hız alabiliyorum. Sorunu ilk günden bu yana defalarca M...

Yakın zamanda Millenicom’dan Turkcell taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi paketine geçtim. Uygulamada 100 Mbps hız bilgisi g...örünüyor. İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi adresimde 15 Eylül Salı günü sokakta bir arıza yaşandı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana, bugün 22 Eylül saat ...

11.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps taahhütsüz internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 11 gün geçm...esine rağmen Burdur Merkez’deki adresime hiçbir kurulum ekibi yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece talebimin iletildiği ve şikayet k...

12.09.2026 tarihinde Millenicom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görüştüğüm müşteri temsilcis...i ve tarafıma gelen SMS’te, en geç 7 gün içinde kurulumun tamamlanıp internetin aktif olacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 9 gün 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir kurulum...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir taahhütlü bir tarifeye geçerek indirimli ödeme yapmak istediğimi defalarca... ilettim. Her seferinde bana “çok fazla indirim olmayacağı” söylenerek taahhüt yapılmadı ve yıllardır aboneliğimi indirim olmadan, daha yüksek ücretle kullanmaya devam ettim. Anca...

Millenicom aboneliğimle ilgili nakil işlemleri için mevcut modemi iade etmem istendi ve yaklaşık bir hafta önce tarafıma... verilen iade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo üzerinden modemi gönderdim. Gönderiyi şirketin paylaştığı iade kodu ile yaptım ve bu sürecin sorunsuz tamamlanacağını düşündüm. Ancak...

Millenicom VDSL altyapım görünmediği için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorgulaması yaptığımda..., altyapı sağlandığında haber verilmesine yönelik bir ekran çıkıyor ve mevcut altyapım sanki hiç yokmuş gibi görünüyor. Bu süre içinde Millenicom’la 5–6 defa iletişime geçtim anca...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumun üzerinden... zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu için telefon edilmedi, aranmadım ve kurulum ekipleri gelmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda her sefe...

Millenicom ile yaptığım internet aboneliği sırasında hattı kısa süreli olarak yazlıkta kullanacağımı özellikle belirttim... ve bu doğrultuda kurulum bedeli için yaklaşık 600 TL üzerinden yüzde 51 indirimli bir anlaşma yapıldı. Üyeliği başlatırken yalnızca bu kurulum bedeli bilgisini aldım, bunun dışınd...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 9’da...n bu yana internetim yok ve bütün gün boyunca internete giremedim. Modemim çalışır durumda, ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kay...

18.09.2026 tarihinde TurkNet’ten Millenicom’a geçiş için 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a internet hizmetimin en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 76 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde internet hizme...

Millenicom üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak Temmuz ayından bu yana yaklaşık 3 aydır internetimi n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Defalarca telefon ve e-posta ile müşteri hizmetleriyle görüştü...

13 Eylül’de internet sağlayıcımı Millenicom’a taşıdım. 19 Eylül’de modem değişikliği yapıldıktan sonra internet bağlantı...m tamamen kesildi ve o günden beri internetim hiç açılmadı. İki gündür evde internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda...

Millenicom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı kontrolü yapıldı ve hiçbir ...ek masraftan bahsedilmeden daireme hizmet verilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim, modem gönderildi, kurulum süreci başlatıldı ve kurulum ücreti ödemeyi...

Millenicom’da 5259816 numaralı hesabım üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İnternete ç...ıkışım sürekli çevrimdışı görünüyor ve bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. İnternet hizmeti alamadığım bu 3 aylık dönemde düzenli...

Millenicom internet müşterisi olarak en az 2 yıldır kullandığım 35 Mbps ev internetimi yaklaşık 3 haftadır, eylül ayının... başından beri kullanamıyorum. Modeme bağlı ağ görünmesine rağmen Wi-Fi’ye bağlandığım anda bağlantı kopuyor, modem kendini sıfırlıyor ve tekrar tekrar aynı sorun yaşanıyor. Müşte...

Millenicom’dan yaklaşık dokuz ay önce İzmir Kemalpaşa’daki adresimiz için ev interneti bağlattık. Hizmeti aldığımız günd...en beri internetten verim alamıyoruz. Evin odaları arasında bile çekmiyor, hız çok düşük ve bağlantı çoğu zaman neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Video izleme, indirme ve sosyal ...

Millenicom üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetimde, Karabük ili Merkez ilçe Kaleköy / Eskiköy Mahallesi / Paşaköy ...Mahallesi bağlantı yolu kenarında bulunan yıkık telefon direği ve hasarlı kablo nedeniyle uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır sorunla birebir uğraşıyorum...

Yaklaşık üç haftalık Millenicom aboneliğimde, son iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ne kopma ne de... yavaşlama değil, bağlantı tamamen yok. Abone olurken bulunduğum bölgenin çok merkezi olduğu, en yüksek hızın sağlandığı bölge olduğu özellikle söylenmesine rağmen, kısa süre sonra...