Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız ev internet hizmeti için aylık ödediğim tutar 500 TL’dir. Düzenl...i ödeme yapmadığım dönemlerde internet hızım düşürüldü ve bununla birlikte faturama “hat kısıtlama ücreti” adı altında, neredeyse hizmet bedeli kadar ek ücretler yansıtıldı. Yakla...

Millenicom üzerinden İstanbul Güngören’de aldığım fiber internet hizmetim, 26 Eylül 2026 Cumartesi gününden beri, yani 4... gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmemiştir. Önce aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun 27 Eylül Pazar günü saat 15.45’te çözüleceği söylendi. Ancak bu...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. 09.09.2026 ile 17.09.2026 tarihleri arasında evimde internet...i neredeyse hiç kullanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söylenerek oyalandım, ancak aynı binada ve yan binalarda herkesin interneti soruns...

Millenicom ev interneti fiber aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım ancak süreçte yapılan hatalar ve ilgisizlik ned...eniyle 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Abonelik taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım, her seferind...

Millenicom’dan VDSL ev internet hizmeti için başvuru yaptım ve 28.09.2026 günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum içi...n randevu verildi. Bu randevuya rağmen iki gündür evde beklememe karşın kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferi...

Millenicom müşterisiyim ve internet taahhüdümü yenilemek için 28.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e 12 ay taahhüt karşılığında aylık 740 TL fiyat verildi. Ben de aile bireylerimle görüşüp tekrar dönüş yapacağımı söyledim ve bu şekilde kabul edildi. Ertesi gün yeniden aradığımd...

Millenicom bireysel müşterisiyim ve 07.03.2025 tarihinden beri “35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” tarifenizi, taahhütsüz ...olarak kullanıyorum. Müşteri numaram 5614216, kontrat numaram 2266386’dır. 12.09.2026 tarihinden itibaren 28.09.2026 tarihine kadar evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...

Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 17.09.2026 tarihinde internetimin yeni adresime nakli için b...aşvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemlerin 2-7 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gündür hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan var ne gelen giden. Yeni a...

Millenicom internet aboneliğimde cumartesi gününden bu yana evimde kesinlikle internet bağlantısı yok, modemde internet ...ışığı dahi yanmıyor ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor. Yaklaşık 3 gündür sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı bir an bile gelmiyor ve bu nedenle evde hem iş hem günlük işlerim açısın...

Millenicom abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturasını ödediğim internet hizmetimi yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum.... 10.09.2026 tarihine kadar internetim sorunsuz çalışırken bu tarihten sonra bağlantı tamamen kesildi. Yapılan kontrollerde altyapı sorunu olduğu söylendi ve 14.09.2026 tarihinde Tü...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık iki yıl önce, Mart ayında tüm borcumu ödeyerek iptal ettirdim. İptal işlemimin ...alındığı ve modem iadesini gerçekleştirdiğim tarafıma bildirildiği için aboneliğimin tamamen kapandığını ve artık herhangi bir faturalandırma olmayacağını düşünüyordum. Ancak 28 E...

24 Eylül’de Millenicom üzerinden yeni internet aboneliği başlatıp kurulum yaptırdım. Kurulum ekibi işlemleri tamamlayıp ...gittikten sonra ise hiç internet hizmeti alamadım; modem ve cihazlar normal çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok. Arızayı defalarca çağrı merkezi ve online kanallar üzer...

Millenicom’un 5291142 numaralı abonesiyim ve internet faturam için yaşadığım haksız uygulamayı belirtmek istiyorum. Bank...a talimatlı otomatik ödeme kullanıyorum; ancak bu ay maaşım yatmadığı için faturam sadece yaklaşık bir haftalık bir gecikmeyle ödenemedi. Bu kısa gecikmeye rağmen tarafıma hizmetin...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve evd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Başvuru takip ekranında sadece teknisyen randevusunun ertelendiğini görüyorum ancak bana herhangi bir yeni randevu tarihi ya da saat aralığı bild...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve ...çoğu zaman internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. Film izlerken, çalışırken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı bir anda gidiyor ve tekrar gelmesi uzun sürebiliyor. Bu...

Mileni Com internet üzerinden aldığım ADSL hizmetimde iki ay üst üste haksız yere açma kapama ücreti yansıtıldı. Toplamd...a yaklaşık 900 TL civarında bir tutar faturama eklenmiş durumda. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak itirazıma rağmen bu ücretler halen iptal edilmedi...

Millenicom ev internetim 25.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulama ü...zerinden 2026092500246849442 referans kodlu genel arıza kaydı görünüyor ancak arıza halen giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduğumda maksimum 1 gün içinde sorun...

Millenicom’dan 4 aydır 35 Mbps internet kullanıyorum ancak hızım sürekli ve sabit olarak 7 Mbps civarında geliyor. Gece ...gündüz hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetleri sadece modem resetletti ama sonuç değişmedi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tarafıma sunulan bu hizm...

Yaklaşık 1 ay önce yeni evimize taşındık ve 04.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden fiber internet nakil talebinde bul...unduk. Aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, evimizde modem ve bağlantı yok. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 1...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma iletilen kargo kodu ile modemi, Millenicom’un belirttiği kargo ş...irketi üzerinden eksiksiz ve belirtilen süre içerisinde iade ettim. Elimde kargo takip numarası, kargonun firmaya teslim edildiğine dair teslim fişi ve tüm kargo hareketleri detayl...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde 24.09.2026 sabahı uyandığımızda bağlantının tamamen kesildiğini fark et...tim. Superonline altyapısı ve onların verdiği modem kullanılıyor, modem üzerinde internet ışığı o andan beri sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Hizme...

Millenicom’dan aldığım sabit ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşı...yorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de ev içi kullanımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Millenicom müşteri hizmetleriyle görüş...