to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Tarafıma bilgim ve onayım dışında abonelik fesih işlemi uygulanmıştır. Bunun yanında modem iadesi için tanınan sürenin dolduğu gerekçesiyle tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtılmıştır.
Ancak bugün itibarıyla henüz 14 günlük süre dolmamış olup yalnızca 13. Gündedir. Bu nedenle yapılan işlem ve ücretlendirme hukuka, Tüketici Hakları'na ve iyi niyet kurallarına aykırıdır.
Bilgim dışında gerçekleştirilen abonelik fesih işleminin incelenmesini, haksız şekilde yansıtılan 6.500 TL modem bedelinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.
Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğim iptal edilmedi, yalnızca taşınma/abonelik değişikliği yapıldı ve 20.01.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için ayrıca 1.700 TL ücret tahsil edildi. T...
Yeni adresimize taşındığımız için internet nakil işlemi gerçekleştirdik. Önceki adresimizde kullanmakta olduğumuz, [firma adı] tarafından bize verilen modem, yeni adresimizin altyapısı ile uyumlu olmadığından dolayı yeni bir modem satın almak zorunda kaldık. Taşınma ve iş yoğunluğu nedeniyle elimde...
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 2025 Aralık ayında 6.500 TL tutarında “modem ücreti” adı altında fatura yansıtıldı. Başta benden alınan ücretin modem kiralama bedeli olduğu söylenmiş, ancak ben o dönemde bu cihazı satın aldığımı zannediyordum. Modem hâlâ bende duruyor ve iste...
Millenicom ev interneti aboneliğimi Aralık ayında iptal ettirdim ve kalan tüm borcumu ödedim. İptal sonrasında benden modem iadesi istendi, ben de modemi kargo ile şirkete geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Modemin teslim edildiğine dair kargo takibi ve teslim bilgim de mevcut. Tüm bu ...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 4 yıldır Millenicom İnternet Hizmetleri’nden taahhütsüz olarak hizmet almaktayım. Taahhütsüz olmasına rağmen firma, her 6 ay...
Yorumlar