to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un 5610744 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 seneye yakın 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca farklı sıkıntılar yaşamama rağmen aboneliğimi devam ettirdim. Konya’da ikamet ediyorum, başka bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığımda yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve modemi iade etmem istendi.
Modemi iade etmeyi kabul ettim ancak benden PTT Kargo ile gönderim için 255 TL kargo ücreti ödemem istendi. Özellikle ücretsiz gönderim imkanı olup olmadığını, anlaşmalı bir gönderim seçeneği bulunup bulunmadığını sormama rağmen böyle bir anlaşma olmadığını söyleyip kargo ücretini tarafıma ödettiler. Ayrıca modemi iade etmezsem 4.000 TL modem ücreti yansıtılacağı belirtildi.
Altyapı olmaması benim sorumluluğumda olan bir durum değildir. Buna rağmen hem aktivasyon ücreti hem de modem iadesi için kargo ücretinin benden alınmasını haksız buluyorum. Aktivasyon ücreti ve ödediğim 255 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek...
Millenicom aboneliğim için Konya Karatay’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 26.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Yeni adresim önceki ikamet adresimle aynı altyapıya sahip olduğu için gelen görevli, hâlihazırda kullandığım modem...
Millenicom’dan aldığım limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından, modemi 14 gün içinde kargoyla kendim göndermem ve kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği tarafıma bildirildi. 5584837 numaralı aboneyim. Hem...
Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...
Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için aboneliğimi feshetti. Fesih işleminden sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi; ancak modemi geri göndermek için benden ücret talep edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi 13 gün içinde ya 1...
Yorumlar