to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesi için bana iki seçenek sunuldu ve ben modemi kargo şubesine kendim götüreceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Son Mayıs ayı faturamda modem iadesi için 200 TL tutarında ekstra kargo ücreti yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan telefon görüşmelerini dinleyip benim gerçekten kargo şubesinden iade yapacağımı söylediğimi teyit edeceklerini, ayrıca onların gönderdiği kuryenin gelmediğini bu şekilde kanıtlayacaklarını ifade ettiler. Ancak buna rağmen faturama 200 TL’lik ek bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Benim açık şekilde kargo şubesine kendim götürmeyi tercih ettiğim bu modem iadesinde, benden talep edilen 200 TL’lik kargo bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın 15 Mayıs son ödeme tarihli faturamdan tamamen düşülmesini, tarafıma herhangi bir ekstra ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 100 megabit ev interneti aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği başlatırken modem adresime kadar getirilip teslim edilmesine rağmen, iptal sonrasında modem iadesi için beni gereksiz yere uğraştıran bir süreçle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücreti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...
Millenicom Aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi yapmam gerektiği söylendi. Ancak, modemi kargoya verdiğimde kargo ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Zorunlu bir iade sürecinde müşteriye ek maliyet yüklenmesi kesinlikle adil değil! Abonelik boyunca kullandığım ve firmaya ait ...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 08.04.2026 tarihi itibarıyla iptal etmek istediğimde, daha önce ücretini ödeyerek satın aldığım modemin firmaya geri gönderilmesi istendiğini öğrendim. Modemi kargo ile iade etmem gerektiği, üstelik anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla gönderim yaparken 200 TL kar...
Millenicom’da 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için cihazı 06.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile kendi cebimden ödeyerek gönderdim. Tüm kargo bedelini ben karşıladığım halde, nisan ayına ait son faturamda “modem kargo ücreti” adı altında ayrıca 200 TL yansıtıldığını görd...
Yorumlar