to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden Elazığ Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde 3 aydan uzun süredir neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını her ay ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde somut bir dö...
"Teşekkürler"
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim için başka bir operatöre geçiş yapmam gerektiğinden XDSL numarama ulaşmaya çalışıyorum ancak bir haftad...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak iki gündür ADSL/VDSL hizmet numarama hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirebilmem için hizmet numarasına ihtiyacım olmasına rağmen bu bilgi tarafımla paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezini, e-Devlet’i v...
Yaklaşık bir hafta önce Bursa Nilüfer’de başka bir adrese taşındım. Eski adresimde 4 aylık Millemicom internet aboneliğim vardı. Yeni adresime nakil yapmak istemeyip iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezinde beni başka birine aktardılar ve görüştüğüm kişi iptal etmemem gerektiğini, yeni internet ab...
Millenicom’un 2022 yılından beri kullanmakta olduğum İstanbul Kartal’daki internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna adeta izin vermiyor. Bugün abonelik iptali için işlem yapmak istediğimde hem cayma bedeli çıkarıldığını gördüm hem de iptal sürecini tamamlayamadım. Online işlemler...
Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...
Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama...
Millenicom müşterisiyim ve 24.12.2025 tarihinden beri hizmet numaramı öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, fakat sonrasında ne herhangi bir geri dönüş alıyorum ne de sorunuma dair bir bilgilendirme yapılıyor. Daha sonra baş...
5530326 numaralı abonelik hesabımla, 09.2024 tarihinden bu yana Millenicom üzerinden İstanbul Esenyurt’ta VDSL internet hizmeti almaktaydım. 26.12.2025 günü saat 09:40 civarında evimde internet tamamen kesildi. Gün içinde geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim ancak akşam 19:00’a kadar interne...
Millenicom’da 5609169 numaralı aboneliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana, yani 3 ayı aşkın süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Nakil talebim bir türlü sonuçlandırılmadığı gibi, nakil işlemi tamamlanana kadar bana fatura çıkarılmayacağı özellikle bildirilmiş olmasına rağmen, tarafıma borç ...
"Sorunum sizin tarafınızdan ya da Millenicom'un aramalarımdan sıkılmalarından dolayı çözülmüştür. İlgi ve alâkalarınızdan dolayı teşekkür ederim"
Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağ...
Millenicom’un 5715506 numaralı abonesi olan babam A******* S**** adına yazıyorum. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimiz için başlattığımız internet süreci tam anlamıyla teknik bir komediye ve tüketiciyi yanıltma sürecine dönüşmüştür. 28.12.2025 Pazar günü saat 09:54’te tarafıma “İ...
Çok uzun bir süredir Millenicom ev internetini kullanıyoruz ve kullandığımız süre içerisinde de internetin gitme sorunlarını sık sık yaşıyorduk. Telefonun Wi-Fi görselinin üzerinde ünlem işareti çıkıyordu ve bu işaret çıktığında internete erişim sağlayamıyorduk ama interneti telefondan kapat-aç yapı...
Millenicom isimli internet firması hizmet numaramı ısrarla vermiyor. Farklı bir firmaya geçeceğimi bildikleri için, defalarca aramama rağmen kayıt oluşturduk size döneceğiz diyorlar. Tam 10 gün oldu. Ayrıca müşteri temsilcileri çok saygısız. Biz başka firmalarla mahkemeliğiz gibi saçma şeyler anlatı...
Millenicom’da 5577481 abone numarasıyla Nevşehir merkezde internet hizmeti almaktayım. Xdsl hizmet numaramı öğrenmek için dün Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, abone numaramı iletmeme rağmen xdsl numaramı sistemde göremediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnternet söz...
Millenicom ev internet aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yurt dışında yaşadığım için e-Devlet üzerinden mobil imza ile işlem yapamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. Karadağ’da ikamet ettiğim için tüm işlemleri uzaktan yürütmek zorundayım. 5532840 numaralı hizmet i...
Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde bağlantı kopuyor veya hız taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ar...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Aralık’tan beri evimde kesinlikle internet yok ve yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldım. Bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi anlamda aksadı ve mağdur oldum. Defalarca aramama rağmen sorunum asla düzeltilmedi, kimseye doğrudan u...
Millenicom VDSL abonesiyim. 26.12.2025 sabahından beri, yani 3 gündür Kocaeli Darıca’daki adresimde internetim tamamen yok ve hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Aynı sokakta, aynı altyapı üzerinden hizmet alan diğer kullanıcılar internete sorunsuz bağlanabilirken sadece benim hattımda “genel arı...
Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak aldığım ve sözleşmede 86 Mbps olarak belirtilen internet hizmetinde, yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım neredeyse günün her saatinde 45–50 Mbps civarında seyrediyor. Bu durumla birlikte bağlantı kopmaları, sayfa açılmama ve yayın donmaları ...
Millenicom’dan aldığım fiber ev internet hizmeti Bursa Nilüfer’deki adresimde 8 Aralık’tan bu yana sorunlu. Bağlandığı ilk günden beri bağlantı sürekli kopuyor, son 10 günden fazladır ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı, sorun yerinde çözülmediği halde 749 TL “...
Uzun süredir Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sakarya‑Karasu’da kullandığım internet yaklaşık dört aydır sürekli kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor; daha öncesinde de zaman zaman sorunlar olmasına rağmen son dört ayda bu durum iyice arttı. İnternet hızım o kadar...
Millenicom’a ait bir abonelik sürecinde, telefon numaram kullanıldığı için yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Yakın bir akrabam, kendi internet aboneliğini başlatırken benim telefon numaramı verdi ve o tarihten sonra farklı numaralar tarafından sürekli aranarak bu akrabamın ismiy...
