Yanlış Ve Kırık Cam Bardak, Sahte Telefonlar Ve Sürat Kargo Şikayetim

18 Temmuz’da Sürat Kargo Başak Şubesi aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat Ltd. Şti. isimli firmadan viski bardağı siparişim tarafıma ulaştırıldı. Kargoyu açtığımda gelen ürünün görsellerde vaat edilen ürünle alakasız olduğunu, ayrıca cam bardağın kırık olduğunu gördüm. Ürünün hem yanlış hem de hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu firmaya ait verilen telefon numaralarını ve iletişim bilgilerini aradığımda hiçbirine ulaşılamadığını, telefonların adeta sahte olduğunu fark ettim. İnternette de aynı firma ve bu kargo şubesiyle ilgili benzer şekilde mağduriyet yaşayan çok sayıda kişi bulunmasına rağmen, ne söz konusu firmaya ne de Sürat Kargo Başak Şubesi’ne herhangi bir yaptırım uygulanmadığını görmek güven duygumu iyice zedeledi.

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Ltd. Şti. adlı firma ve Sürat Kargo Başak Şubesi’nin hile şüphesiyle detaylı şekilde incelenmesini, bu tarz mağduriyetlerin önüne geçmek için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekirse haklarında suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için marka ve yetkili kurumların acil şekilde harekete geçmesini istiyorum.