to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom firmasından aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Ataşehir’de kullandığım internet bağlantımda özellikle ping değerleri çok yükseldiği için oyunlarda sürekli donmalar oluyor, film ve dizi izlerken yayın durup takılıyor, uzaktan çalışırken ise sesler kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Sorunu defalarca kez iletmeme rağmen Millenicom beni hiçbir şekilde insan yerine koyup gerçekten ilgilenmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından yazdım, uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirdiler. Tek yaptıkları modemi yeniden başlatmamı söylemek oldu; bunun dışında sorunun kaynağıyla ilgili hiçbir teknik inceleme yapılmadı, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Hem işimi hem günlük hayatımı etkileyen bu internet kalite sorununun ivedilikle incelenmesini, bağlantımdaki ping ve donma problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli otomatik cevaplarla geçiştirilmek değil, gerçekten teknik destek alarak sorunumun giderilmesini istiyorum.
Millenicom’dan aldığım internet paketiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve özellikle online oyunlarda çok yüksek ping değerleri alıyorum. Genel kullanımda da sayfalar yavaş açılıyor, bağlantı deneyimi oldukça kötü hale geldi. Bu süreçte...
Millenicom internet sağlayıcısı söz vermiş olduğu ping değerlerinin arkasında durmuyor. Defalarca ping sorunumun olmasını teknik servise iletmiş olmama rağmen sürekli başka şeylerde sorunu arıyorlar. Söylemiş oldukları her kontrolü farklı bilgisayarlardan da yapmama rağmen yüksek ping sorunumu hiçbi...
Millenicom abonesiyim ve 2 gündür internet hizmetimde sürekli hız yavaşlaması ve çok yüksek ping/gecikme sorunu yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte kullanırsam kullanayım bağlantı stabilleşmiyor ve özellikle oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Ko...
Millenicom kullanıcısıyım ve son zamanlarda sürekli olarak internet bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da çok yavaşlıyor, online işlerimi yapmam neredeyse imkansız hale geldi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Te...
Millenicom kullanıcısıyım ve son zamanlarda sürekli olarak internet bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da çok yavaşlıyor, online işlerimi yapmam neredeyse imkansız hale geldi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Te...
Yorumlar