Sık Kopan Fiber İnternet Ve Yüksek Ping Sorunu Çözülmedi

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak internet bağlandığı günden beri çok sık kopma yaşıyorum. İnternetin olduğu zamanlarda da ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde sistemlerine erişemediklerini söyleyip daha sonra tekrar aramam gerektiğini belirttiler ve iki gün boyunca sürekli aramak zorunda kaldım. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Sürekli kopma ve yüksek ping sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.