Millenicom internet

Millenicom ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Çok basit bir arıza olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle günlerdir internete giremiyorum. Bu süreçte Millenicom’a hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve ben taahhüt bitimine yakın zamanda aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak günlerdir firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdım, telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde ...

Yaklaşık altı aydır Millenicom abonesiyim. 100 Mbps fiber internet hizmeti verileceği söylenmesine rağmen 30.06.2025 tarihinden beri fiber bağlantım bir türlü yapılmadı ve hala fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde sanki fiber hat aktifmiş gibi işlem yapıyorlar. Buna ek olarak, 15.09....

Eskişehir Tepebaşı’nda Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 3 ay önce yapılan ilk görüşmemizde ve sözleşmemizde, bir yıl boyunca her şey dahil aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak ocak ayı faturam 670 TL olarak kesildi. Bu d...

Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL ev interneti hizmetinden son 4 gündür ciddi şekilde mağdurum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor, hız ve bağlantı kalitesi kötü seviyede, düzgün bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla k...

Millenicom’dan yaklaşık 2 ay boyunca 100 Mbps internet hizmeti aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma gönderilen kutuya modem ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde yerleştirip iade ettim. Buna rağmen, modem kutusunun içinden eksik malzeme çıktığı iddiasıyla adıma 2.000 TL’lik bir fatura oluş...

Millenicom ev interneti aboneliğimi ağustos ayında taahhütsüz olarak başlattım. Özellikle taahhütsüz olduğu için tercih etmiştim. Kasım ayına ait faturamı ödedim, ancak kullanmadığım dönem için 989,99 TL tutarında ayrıca fatura çıkarıldı. 29 Kasım’da hattımın iptali için talepte bulundum. Buna rağm...

Millenicom aboneliğim kapsamında yeni bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum ve bunun için Millenicom hizmet numarasına acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak Millenicom müşteri hizmetlerinden bu bilgiyi bir türlü alamıyorum. Son bir gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede...

Millenicom Bursa Osmangazi’deki ev internetim 23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında kesildi ve o andan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir evde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu ilk yaşadığım ...

Millenicom’a numaram üzerinden kayıtlı VDSL ev internetimi yaklaşık 2 ay önce taşıdığımdan beri, bulunduğum Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’nde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abonelik sürecinden s...

Millenicom'a geçmeden önce gayet normal bir şekilde kullandığımız internet geçtikten sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk ama şu anda internet evde internet yok ve bu noktada dönüş alamıyoruz telefonda konuştuğumuz fiyatlara değiştirilecek söylendi bu fiyatlar olmayacağı s...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yalnızca hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü bilgi alamıyorum. Bugün toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ça...

Millenicom abonesiyim ve internet hizmetimin İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. 17.12.2025 tarihinde nakil talebimi ilettim, 20.12.2025 tarihinde de müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alama...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda Yeni Şehir Mahallesi 12 Sokak Milenyum internet aboneliğimde 16 Aralık’tan beri devam eden bir altyapı arızası nedeniyle 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydının bittiği söylenmesine rağmen internet bağlantım hâlâ açılmadı ve mahalle olarak uzun süreli ke...

10 Aralık tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. 17 Aralık tarihinde başvurumun güncellendiğine dair tarafıma bilgi verildi ancak bu tarihten sonra kurulum için ne bir randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan günler ...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü 100 Mbps internet paketi satın aldım. (11 gün önce) Satış sırasında bulunduğum bölgede 86–88 Mbps’e kadar hız sağlanabildiği özellikle belirtilerek bu paket tarafıma önerildi ve bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Hizmet numaram 57***30’dur. İnternet bağlantı...

Millenicom üzerinden ekim ayından bu yana internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum yapılmış, tak çalıştır şekilde “kurulu modem” göndereceklerini söylemişlerdi ancak tarafıma gelen modem kurulu değildi ve interneti kullanamadım. Buna rağmen kurulum için ayrıca özel ekip göndermek istediklerini, ...

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 15 Aralık saat 18:00’den beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teknik destek ekibi gelip sorunu gidermedi. İzmir Çiğli Balatçık’taki adresimde yaşanan bu kesinti sonrası Millenicom müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom’a yeni yaptığım internet abonelik başvurumu iptal ettirmek için saat 19.30 civarında, müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal süreci için başka birime aktarılacağım söylendi; ancak yaklaşık 15 dakikadır, hatta beklememe rağmen, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. İptal sü...

Millenicom’a taahhütsüz internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hattımdan en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri hızım bu seviyede ve bir türlü düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmak için aradım, her seferinde “ar...

Millenicom’dan 7.12.2025 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım hiç açılmadı. Ne altyapı çalışması ne de aktivasyonla ilgili somut bir işlem yapılmadı, internet adına hiçbir ilerleme yok. Müşteri numaram 5711973’tür. Bu süre içinde defala...

Millenicom’dan evime sabit internet bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetim en fazla 4 gün düzgün çalıştı, daha 1 hafta dolmadan tamamen kesildi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik personel yönlendirildi. Gelen personel, bina içindeki kablonun ucunda bükülme olduğunu söyleyi...