Muş’taki Millenicom İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Muş merkezde kullandığım 50 Mbps paketimde 23.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak ne gelen oluyor ne de sorunu çözmek için herhangi bir müdahale yapılıyor.

Son aradığımda ise “size şu an hizmet veremiyoruz” denilerek görüşme hiçbir çözüm üretilmeden sonlandırıldı. 57071** numaralı kaydıma rağmen bu kadar uzun süre boyunca internetsiz bırakılmam ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Muş merkez adresimde kullandığım hizmette yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve internetsiz kaldığım günler için faturama indirim uygulanmasını talik ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle Millenicom aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.