Millenicom geçiş

Milenyum ADSL internet aboneliğimi Eylül 2025’te telefonla arayarak iptal ettirdim. TurkNet'e geçiş yaptım. Taahhütsüz bir paket kullanıyordum. İptal işleminden sonra herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Ancak Ekim 2025 dönemine ait 399 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Ab...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde, taahhütlü olarak 560 TL’ye anlaşmamıza rağmen Kasım ayı faturam 650 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 5 saat bekletildim ve görüşmelerimizde faturamın 560 TL olacağı teyit edildi. Buna rağmen fat...

Millenicom üzerinden başlattığım internet aktivasyon süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 48 saat içinde tamamlanacağı taahhüt edilen aktivasyon işlemi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı...

5643552 abone numaralı Millenicom internet hizmetimi 29.06.2025 tarihinde "VDSL'de İlk 4 Ay İndirimli Hoş Geldin Kampanyası" (İlk 4 ay 309,90 TL, sonrası 570,00 TL) ile başlattım. 22.10.2025 tarihinde Millenicom, 01.11.2025 itibarıyla aylık ücretin sözleşmedeki 570,00 TL yerine 670,00 TL olacağını b...

Millenicom DSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Didim/Aydın adresinde ikamet ediyorum ve hizmeti taahhütsüz olarak kullanıyorum. Şu an...

Millenicom’dan yaklaşık 3-4 ay önce 100 Mbps limitsiz internet hizmeti almaya başladım. Taahhütsüz olarak 299 TL’ye anlaştığım bu hizmetin faturası, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce 850 TL’ye çıkarıldı. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaparak Millenicom aboneliğimi iptal ettim. Sa...

Ağustos ayında Millenicom’dan teknik servis hizmeti aldım ve 750 TL teknik servis ücreti olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Servis ücretinin 3 aya bölüneceğini ve faturama yansıtılacağını belirttiler, buna da onay verdim. Ancak, ilk faturamda 250 TL + 250 TL olmak üzere iki ayrı teknik servis ...

2025 Mayıs ayında Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması sırasında, altyapı kurulum ekibi yeni Turkcell aboneliğim için yeni ont cihazı bağladı ve eski ont cihazını teslim aldı. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma 1888 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada belirtile...

Millenicom İzmir/Bayraklı adresinde internet hizmeti almaktayım. 3 gündür aralıksız olarak internet erişimim yok ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilerek sorun sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıt alabiliyorum, detaylı bir bilgilend...

Millenicom Kırklareli Merkez’de 1 gündür internetim tamamen kesik durumda. Ne altyapı arızası var ne de faturamda bir gecikme söz konusu. Müşteri numaram 3739. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktif bir taahhüdüm o...

Millenicom VDSL 50MB internet abonesiyim (Abone No: 5406105). İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Asil Caddesi Kalender Sokak No:24 adresinde oturuyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kablom kopuk olduğu için tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arızanın gider...

Millenicom internet aboneliğim sırasında bana zorunlu olarak modem verildi. Mayıs 2025’te üyeliğimin iptal sürecinde hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında üyeliğim kendi kendilerine ipta...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 5429638 numaralı faturam için, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 400 TL olan aylık faturam bir anda 670 TL’ye çıkarıldı. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve bu artış sadece son ayda gerçekleşti. Sonrasında tarafıma bir bilgilendirm...

Millenicom Fiber 100 abonesiydim. Abonelik geçişi sırasında, eski sağlayıcımdaki aboneliğimi Millenicom'un iptal edeceği söylendi. Ancak bu işlem yapılmadığı için 2 farklı firmadan toplamda yaklaşık 600 TL ek fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca Millenicom'daki fiyat, geçişten 3 ay sonra beklediğimd...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için yaklaşık 10-15 gün boyunca defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise her seferinde "not alıyoruz, sizi arayacağız" d...

14 gündür Balıkesir’de Millenicom servisinden internet hizmeti almak için başvuru yaptım, ancak internet aktivasyonum hala gerçekleştirilemedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Benden ek bir ...

Millenicom Limitsiz İnternet abonesiyim (Müşteri No: 9845432). Sakarya Adapazarı’nda 5 yıldan fazla süredir hizmet alıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri sürekli düşük hız ve donma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 3 gündür xdsl hizmet numaramı alamadığım için başka bir operatöre geçiş işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman hatta bağlanamadım, yönlendirilip dakikalarca bekletildim. Ayrıca WhatsApp ve e-posta yoluyla...

Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 4-5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gaziantep/Şahinbey’deki adresimde internet hizmeti çoğunlukla kesik, ara ara kısa süreli bağlantı sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak herha...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Millenicom 100 Mbps Limitsiz paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, Millenicom modemini iade etmemem ve kiralık olarak kullanmam gerektiği söylendi. Buna rağmen 9 Ekim 2025 tarihinde, önceki sağlayıcım TÜRKSAT Kablo Net tarafından faturama 3.850 TL modem ücreti yansı...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması için 6 gün önce mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bana sadece mesajla geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ ...

Millenicom abonesiyim. Bugün (03.11.2025) Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:75/7 adresimde, bina internet arızası nedeniyle Türk Telekom Millenicom arıza ekibi geldi. Arıza giderildikten sonra, diğer abonelerin fişi çekili bırakıldığı için 5 saat boyunca int...

Millenicom fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak ekipler, daireme kadar fiber kablo çekilmediği gerekçesiyle kurulum işlemini gerçekleştiremediklerini ilettiler. Şu anda İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...

23 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy ilçesinde Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için gerekli tüm adımları tamamladım. Ekiplerin en kısa sürede bana dönüş yapacağı söylendi ancak 11 gün boyunca hiçbir yetkili tarafından aranmadım. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetleri...