Gardrops Açık Bilgili Satışta Haksız İade Onayı

Gardrops üzerinden 24 Haziran akşam saat 20.00 civarında gerçekleştirdiğim, 109305164 numaralı satışla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satışını yaptığım ürün için ilanda bedeni l, yani 40 olarak net şekilde belirtmiştim, ayrıca ürünün üzerindeki beden etiketinin fotoğrafını da eklemiştim. Bununla da yetinmeyip alıcı talep etmemesine rağmen kendi kilo ve boy bilgilerimi de yazarak ürünün uyumu konusunda ekstra şeffaf olmaya çalıştım.

Alıcı ürünü aldıktan sonra “ürün çok güzel ama beden uymadı” gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve buna rağmen, ilanda her şey açık ve doğru yazılı olmasına, ayrıca platformda iade edilemez kurallar olmasına rağmen iade talebinin Gardrops tarafından onaylandığını gördüm. Ürünün bana geri gönderilmesi sürecinde, ürünün giyilip gönderilmeyeceğinden, zarar görüp görmeyeceğinden ya da bana kusurlu bir şekilde dönmeyeceğinden nasıl emin olacağımı bilemiyorum ve satıcı olarak kendimi kesinlikle güvende hissetmiyorum.

Ben, ilandaki tüm bilgileri doğru ve şeffaf bir şekilde paylaşmama rağmen, sadece alıcının bedeni uymadığı için iade hakkı tanınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gardrops’un kendi kurallarına uygun davranmasını, bu satışta satıcı olarak benim haklarımı da gözetmesini ve söz konusu iade talebini iptal etmesini talep ediyorum.