to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bağlantım yapıldı fakat aradan 23 gün geçmesine rağmen modem tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım.
Kilis Musabeyli Hüseyinoğlu Köyü’ndeyim ve abone numaram 5721695’tir. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yardımcı olunacağı, aranacağım ve sürecin çözüleceği söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne modem gönderildi ne de işlemim iptal edildi.
İnterneti kullanamadığım ve mağdur edildiğim bu süreç nedeniyle hizmetimin hiçbir cezai işlem yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
11 Ocak Pazar günü Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve 14 Ocak tarihinde sistemde kurulum tamamlandı ve hizmet aktif olarak gösterildi. Ancak bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde modem gönderilmedi, dolayısıyla interneti bir gün bile kullanamadım.
Yaklaşık 1 ay boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hatanın kendilerinde olduğu, telafi edecekleri ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Buna rağmen sorun çözülmedi, modem gönderilmedi ve bağlantı hiç sağlanmadı. Sonrasında 06.02.2026 tarihinde aboneliğimi feshetmek zorunda kaldım. Yine aynı şekilde kendi hataları sebebiyle benden ücret alınmayacağı defalarca ifade edildi.
Tüm bu sözlere rağmen şu anda tarafıma 1000,88 TL fesih bedeli, ayrıca 289,03 TL ve 148,33 TL olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı. Hiç kurulumu fiilen yapılmamış, modemi ulaşmamış ve bir kez bile kullanmadığım bir hizmet için benden zorla para talep edilmesini kabul etmiyorum. Abone numaram 5721695’tir.
Kendi hataları olduğunu kabul etmelerine rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve bu ücretlerin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Kullanmadığım ve fiilen sunulmayan hizmete ait tüm fesih ve fatura bedellerinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
11 Ocak Pazar günü Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve 14 Ocak tarihinde sistemde kurulum tamamlandı ve hizmet aktif olarak gösterildi. Ancak bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde modem gönderilmedi, dolayısıyla interneti bir gün bile kullanamadım.
Yaklaşık 1 ay boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hatanın kendilerinde olduğu, telafi edecekleri ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Buna rağmen sorun çözülmedi, modem gönderilmedi ve bağlantı hiç sağlanmadı. Sonrasında 06.02.2026 tarihinde aboneliğimi feshetmek zorunda kaldım. Yine aynı şekilde kendi hataları sebebiyle benden ücret alınmayacağı defalarca ifade edildi.
Tüm bu sözlere rağmen şu anda tarafıma 1000,88 TL fesih bedeli, ayrıca 289,03 TL ve 148,33 TL olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı. Hiç kurulumu fiilen yapılmamış, modemi ulaşmamış ve bir kez bile kullanmadığım bir hizmet için benden zorla para talep edilmesini kabul etmiyorum. Abone numaram 5721695’tir.
Kendi hataları olduğunu kabul etmelerine rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve bu ücretlerin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Kullanmadığım ve fiilen sunulmayan hizmete ait tüm fesih ve fatura bedellerinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek için Temmuz ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmeyip yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Modemi 14 günü birk...
27’sinde başvuru yaptığım Millenicom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, 9 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, internet kurulumu için kimse gelmedi. 5’inde iptal talebinde bulundum ve bana iptal edildiği söylendi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim sistemde ...
Millenicom ev interneti aboneliğimde (abonelik numaram:5716493) internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve internete hiç giremiyorum. Sorunu bildirmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, hat açılm...
13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...
Millenicom üzerinden 22 Haziran 2023 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Telefon ile arayıp bilgi almak zaten mümkün değil. WhatsApp iletişim adresi üzerinden bir cevap alabilirseniz ne mutlu... Cevap alsanız bile 10-15 dakika...
Yorumlar