Millenicom geçiş

2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Buna rağmen en ufak bir destek alamıyorum. Sistemdeki otomatik mesajlarda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenerek konu sürekli başkasına atılıy...

Millenicom'a yeni geçtim. Bu kadar iş bilmezlik ve umursamazlık olmaz. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Sürekli olarak arayıp bilgi aldığımda ise sorunlarım çözülmüyor. Bir haftadır arıza kaydı açıyorum, ancak kendileri kaydı kapatıyor. Yönlendirdikleri teknik ekip ...

Millenicom abonesiyim ve başka bir operatöre geçiş yapabilmek için gerekli olan 10 haneli hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Ancak iki gündür bu bilgiye ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca denem...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom 5572451 numaralı internet aboneliğimizden Turkcell internet hizmetine geçiş yaptık. Aslında daha geçiş yapmadan önce bile Millenicom internetini kullanamıyorduk, çünkü bina girişindeki kablolar yanlış bağlandığı için internet çekmiyordu. Buna rağmen, uzun süre kullanama...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Başka bir sağlayıcıya geçiş işlemi için gerekli olan, 18 veya 88 ile başlayan 10 haneli xdsl devre numaramı bir haftadır defalarca istememe rağmen bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üz...

Yaklaşık 1.5 aydır Millenicom müşterisiyim. Bu kısa süre içerisinde birkaç kere bağlantı sorunu yaşadım ancak son bağlantı sorunumda çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadığım için buraya yazma ihtiyacı hissettim. 07.12.2025 tarihi sabah saatlerinde internet bağlantımız kesildi. Online kayıt oluşturdu...

Millenicom üzerinden Mart ayında faturaya ek taksitli olarak TP-Link marka modem satın aldım. İlk günden beri bağlantı sorunu yaşadım, günde 2–3 saatte bir 40–50 kere kopma oluyordu ve modem yüzünden interneti verimli şekilde hiç kullanamadım. Modemi tamire gönderdiğim halde geri geldiğinde yine çal...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom VDSL abonesiyim. 05.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bu kesinti öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, hizmet zaten istikrarlı çalışmıyordu. Yaşadığım kesinti için 2025120700129690734 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bu kaydı ke...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

06.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Akçakale’deki adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi tarafıma verilmedi. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kesiliyor, internet durup dururken kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, ayrıca aradığımda çoğ...

Millenicom’dan 03.12.2025 tarihinde VDSL 35 Mbps internet hizmetimi taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2512031949378708 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Piyasada birçok firma bu taşıma işlemini 2...

Türk Telekom evde internet şikayetçiyim için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere ’dan Türk Telekom’a nakil işlemi yaptım. 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek bu geçişi gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan 320 TL tutarında fatura çıkarıl...

Millenicom’dan yaklaşık 4 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet hizmeti aldım. Başvuru ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar, süreci sorunsuz şekilde yürüttüler. Taahhütsüz olduğu için daha sonra yüksek fatura geleceğini de özellikle belirttiler. Yaklaşık bir hafta önce başka bir f...

Millenicom’da 5662256 numaralı sabit VDSL abonesiyim. Arkadaşını Getir referans kampanyası kapsamında toplam dört arkadaşımı davet ettim. Bu kampanya sayesinde aylarca ücretsiz veya daha yüksek indirimli hizmet kullanmam gerekirken, referans kampanyasından ay başına 329 TL yerine sadece 98 TL indiri...

Millenicom üzerinden 20.11.2025 tarihinde limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım, başvurum tamamlanmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın bağlantım halen gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde ne Millenicom’dan ne de altyapı firmasından evime gelen, arayan ya da SMS ile bilgilendire...

2 aydır kullandığım Millenicom internet hizmeti aniden kesildi. Modemin internet ışığı tamamen söndü ve sorunun düzelmesi için beklememize rağmen bağlantı sağlanmadı. Ardından Millenicom müşteri hizmetlerini 08503330333 arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak çözüm sunulmadı ve farklı numaralara yönl...

Milleni.com firması ile 4 ay sabit 329 TL anlaşma yaptım. İlk ay sorunsuz bir şekilde interneti bağlattım. 2. ve 3. aylarda internette kopma sorunu yaşadım; bu sorun 15 gün boyunca devam etti. Çağrı merkezi ile görüştüm ve bu sorundan dolayı ilgili ayın faturasını ödemek istemediğimi belirttim. Bunu...

Millenicom’dan 30.07.2025 tarihinde ADSL hizmeti almaya başladım. 25.09.2025 tarihine kadar sık sık kesintiler yaşadım, 25.09.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte “arıza var” denilerek bağlantım kapatıldı ve 2 aydan uzun süre hiçbir şekilde internet...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...

Millenicom internet hizmetimle ilgili 7.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 civarında arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bu sorun devam ederken, bilgi alabileceğim tek bir yetkiliye ulaş...

29.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğim başlatılmış, sonrasında ise Digiturk’e geçiş yaptım. Digiturk müşteri temsilcisi, Millenicom aboneliğimin Digiturk tarafından kapattırılacağını açıkça söylediği için ayrıca bir iptal işlemi yapmam gerektiğini düşünmedim. Ancak buna rağmen Millenicom aboneli...