Millenicom geçiş

Millenicom’dan telefonla müşteri hizmetlerini arayarak “normal paket” için başvuruda bulundum; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Başvurumdan sonra ne SMS, ne arama ne de e-posta yoluyla kurulum süre...

Millenicom üzerinden taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum için 18 gündür bekliyorum, hâlâ kimse gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında tarafıma net bir bilgi de verilmediği için hem mağdur oldum hem de iş ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Süreç içinde müşteri hizmet...

Millenicom altyapımız geçen hafta perşembe günü fibere geçirildi, ancak 5 Şubat’tan bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen 6 gündür bağlantı sağlanmadı. Evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve evde güvenlik için kullanılan kameralarımız internete bağlı olduğu için şu an kame...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için aynı binada iki kat aşağıya taşındım ve 02.02.2026 tarihinde yazılı olarak nakil talebi oluşturdum. Daha önce de sözlü olarak bildirmiş olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca tar...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom Telekomünikasyon a. Ş.’den internet hizmeti alan sadık bir müşteriyim. Hizmetimi sonlandırarak başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Geçiş sonrasında, modem iadesi için tanınan 14 günlük süre içerisinde şehir dışında bulunmam nedeniyle modemi iade edemedim ve sadece 1 günl...

25 Kasım tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Hizmetimin Yenimahalle adresimden Çankaya’daki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde yapılmadı. Millenicom tarafı ise sistemlerinde naklin yapılmış göründü...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d...

Yeni ev interneti için operatör değişikliği yaptım. Yeni geçtiğim operatör, eski operatörden çıkan cayma bedelinin 1000 TL’sini karşılayacağını belirtti. Eski operatörden cayma bedelinin yazdığı faturayı alıp, yeni operatörün verdiği WhatsApp numarasına gönderdim. Buna rağmen yeni faturama herhangi ...

Millenicom üzerinden 100 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Millenicom, yeni hizmeti aktif etmeden önce mevcut operatörümü iptal ettirdi ve yaklaşık 6 gündür Silivri / İstanbul’daki evimde tamamen internetsiz kaldım. Şu anda evimde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Akıllı TV, akıllı ev cihazl...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve günlerdir hizmet numarama ulaşamıyorum. Geçtiğimiz hafta perşembe ya da cuma günü Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak hizmet numaramı talep ettim. Ancak temsilciler sistemlerinde görünmediğini söyleyip, tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. O günden b...

Millenicom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır hızım genellikle 2–3 Mbps seviyesinde ve günün her saati bu şekilde devam ediyor. Evimin altyapısı Millenicom sorgulamasına göre 50 Mbps’ye kadar hızı desteklemesine rağmen aldığım hız bunun çok çok altında kalıyor. ...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinden aylardır memnun olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, başka bir firmaya geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numarasını yaklaşık 1 aydır talep ediyorum ancak tarafıma bir türlü iletilmiyor. Sorunlarım ise toplamda yaklaşık 3 ...

Millenicom tarafından telefonla aranarak, Vodafone’daki internetimi Aralık 2025’te Millenicom’a taşımam için ikna edildim. Görüşmede 75 Mbps hız için ilk 6 ay boyunca aylık 399 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak son 2 aydır faturalarım 590 TL olarak geliy...

Yozgat Boğazlıyan’da ikamet ediyoruz ve Millenicom üzerinden taahhütlü internet ile birlikte modem aldık. Sözleşme yapılırken modem ücretinin sadece 10 ay boyunca faturamıza yansıtılacağı belirtildi ve bu bilgi sözleşmeye de eklendi. Buna rağmen üzerinden 12 ay geçmesine karşın faturalarımızda hâlâ ...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hattımı iptal ettirip başka bir servis sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak bu süreçte, abone kaybetmemek için özellikle zorluk çıkaran ve hizmet numaramı paylaşmaktan kaçınan bir servis sağlayıcıyl...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantım bir anda gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin çalıştığı söylendi ancak aradan zam...

28 Eylül 2025’te Gıbırnet’ten Millenicom’a geçiş için görüştüğümde, ilk 4 ay 369 TL, sonrasında 670 TL olarak ve taahhütsüz şekilde anlaşma sağladım. Özellikle Eylül ayı bitmek üzere olduğu için aboneliğimin 1 Ekim’den başlatılmasını, Eylül ayına fatura çıkarılmamasını talep ettim, bununla ilgili gö...

Millenicom sabit internet abonesiyim. Başka bir operatöre geçiş yapabilmek için gerekli olan hizmet numaramı 3 gündür tüm girişimlerime rağmen alamıyorum. 0850 333 0 333 numaralı telefon hattından, online işlemler üzerinden ve +90 ***********33 WhatsApp hattından defalarca kez talepte bulundum anc...

Millenicom ev interneti müşterisiyim, Amasya Merkez’de hizmet alıyorum. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı çağrı merkezi üzerinden öğrenmek istedim ancak bir türlü benimle paylaşılmadı. Yaklaşık 2 saattir çağrı merkezini arıyorum, aciliyetimi özellikle belirtmeme...

Millenicom üzerinden Elazığ Merkez’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru sırasında internetin acil olarak aktif edilmesi talebini de özellikle ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktifleşmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri / başv...

Millenicom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 senedir sürekli kopma ve ankastre kutusu arızası yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen arka arkaya çok sık kopuyor, bazen de gün içinde tamamen rastgele zamanlarda kesiliyor ve bu durum artık hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımımı ciddi ...

Yaklaşık 8 yıldır Millenicom abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Ancak son bir yıldır internet ve modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana satılan vc220 g3u model 5g modem, aldığım ilk günden beri arızalı ve internete girmiyor. İnternete sadece başka bir modemle bağlanabili...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom altyapısına geçiş yapmak için hattımın aktifleşmesinde gerekli olan hizmet numaramı yaklaşık bir haftadır Millenicom’dan talep ediyorum, ancak bir türlü tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde iptal ettirerek Digiturk internetine geçiş yaptım. Modem dahil üzerime kayıtlı tüm ekipmanları Millenicom’un istediği şekilde iade ettim ve iptalin kabul edildiği, aboneliğimin sonlandırıldığı belirtildi. Aradan aylar geçmesine rağmen e-Devle...