to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. 09.03.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçmek için abonelik iptal talebinde bulundum; ancak yaşadıklarım beni son derece mağdur etti ve yordu.
İptal talebimin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve neredeyse 1 saate yakın süren bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Görüşme boyunca defalarca, ısrarla aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylememe rağmen, temsilciler iptal sürecini başlatmak yerine sürekli neden iptal etmek istediğimi sorguladılar ve farklı kampanya ve önerilerle caydırmaya çalıştılar. Net bir şekilde iptal talebimi belirtmeme rağmen bu talebimi işleme almak için yardımcı olmadılar, süreci başlatmak istemediler ve bu nedenle bir sonuç alamadım.
Yaklaşık 1 saat boyunca aynı şeyi tekrar tekrar söylemek zorunda kaldım ve sonunda hiçbir ilerleme kaydedemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım. Müşteri numaram 9962385 olup, iptal talebimin uzatılmadan, oyalama yapılmadan hızlıca işleme alınmasını ve bu tür zorlama ve yıldırma niteliğindeki uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak tam 45 dakika boyunca hatta bekletildim. Sonunda bağlandığımda, neden kapatmak istediğimi sordular ve sebebimi açıkladım. Görüşmedeki yetkili, "doğru söyleyin, zamanl...
Millenicom ile yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ağustos ayında başvurduğum internet aboneliğini, düzenli bir bağlantı sağlayamadığım için bir hafta sonra iptal etmek istedim ve talebimi ilettim. İlk ayın faturasını ödedikten sonra, aboneliğin iptal edilmesine rağmen yeni faturalar alma...
30.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için +90 (850) 333 03 33 numaralı hattı aradım. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi uzatmak istemediğimi belirttim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemi başka birime aktaracağını söyledi ve beni başka bi...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım iptal sürecini başlatmaktı ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında “bağlıyorum” denilerek yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, farklı bir telefond...
Yaklaşık 5 aydır Millenicom internet abonesiyim. İlk günden beri ara ara bağlantı kopmaları yaşıyordum, bunun üzerine Kasım başı gibi arıza kaydı oluşturdum. Başta sadece zaman zaman kopma sorunu varken, yaklaşık bir ay sonra gelen teknik ekip ziyaretinden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde...
Yorumlar