to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart tarihinden beri, yani 7 günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her aradığımda en geç 24 saat içinde müdahale edileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza yerinde kontrol edildi. Sürekli aynı cümleleri duyup hiçbir somut çözüm göremiyorum. Müşteri numaram 5348000’dir.
Hem internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hem de 1 haftayı geçen bu kesinti süresince kullanamadığım internetin ve yaşadığım mağduriyetin fatura/ücret veya uygun görülecek başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti hizmetim 28 Ekim’den bu yana kesildi ve yaklaşık 48 saattir bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sürekl...
Millenicom ev interneti aboneliğimde altyapı değişikliği sonrasında yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık dört haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Alt yapıdaki arıza bir türlü tespit edilemediği için uzun süredir internetsiz kaldık. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini yedi kez aradım...
Millenicom ev interneti aboneliğimde (abonelik numaram:5716493) internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve internete hiç giremiyorum. Sorunu bildirmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, hat açılm...
Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetine 2 gündür hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet erişimi tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem sürekli “sorunu çözeceğiz” diyerek otomatik ...
Yorumlar