Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İcra Takibi

profile
10 Mart 17:15
567

Millenicom üzerinden VDSL taahhütlü internet hizmeti alıyordum. 7 Kasım 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçen süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Yaklaşık iki ay boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım.

Bu süre içinde Millenicom ile yaklaşık dört kez iletişime geçtim. İlk arıza kaydında 15 Kasım’da sorunun çözüleceği söylendi, sonra bu tarih 22 Kasım’a ertelendi. Ardından 11 Aralık ve son olarak 13 Ocak 2026 şeklinde sürekli ileri tarihler verildi, ancak arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve internetim açılmadı. Yani hem hizmet alamadım hem de her seferinde sadece yeni bir tarih verilerek oyalanmış oldum.

31 Aralık 2025 tarihinde Millenicom’dan, ödenmemiş fatura nedeniyle aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine daha fazla mağduriyet yaşamamak için başka bir operatöre geçiş yaptım ve şu anda internet hizmetimi farklı bir firmadan alıyorum. Ancak Millenicom aboneliği, uzun süre hizmet alamamama ve iptal bildirimi gelmesine rağmen, tarafıma cayma bedeli yansıtmış ve bu bedel için icra takibi başlatmıştır.

Abone numaram 5692378’dir. Olaylar, Kayseri ili Melikgazi ilçesi Becen Mahallesi Çömlekçi Sokak No: 18 adresimde gerçekleşmiştir.

İki aya yakın süre hiç internet hizmeti alamadığım, sürekli ertelenen tarihlerle oyalandığım ve sonunda iptal bildirimi sonrası başka operatöre geçmek zorunda bırakıldığım halde cayma bedeli talep edilmesini ve bunun icraya verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Millenicom’dan, tarafıma çıkarılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve başlatılan icra takibinin derhal sona erdirilmesini talep ediyorum.

Kadir
Kadir
17 Mart 18:43

İnternet hizmetim 7 Kasım 2025'te kesildi ve iki ay boyunca hiç bağlanamadı. Millenicom ile dört kez iletişime geçtim; her seferinde yeni bir tamir tarihi verildi (15 Kasım, 22 Kasım, 11 Aralık, 13 Ocak 2026) ancak sorun çözülmedi. 31 Aralık 2025'te ödenmemiş fatura nedeniyle aboneliğim iptal edildi ve başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Millenicom, iptal sonrası bana cayma bedeli yansıttı ve icra takibi başlattı. Bu durumu kabul etmiyorum ve cayma bedelinin iptalini, icra takibinin ise sona erdirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bürgehan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Sağlanmaması Ve Sürekli Fatura Kesilmesi Nedeniyle Abonelik İptali

profile
Bürgehan
29 Aralık 2025 18:08
573
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sabit İnternet Kurulumu Gerçekleşmediği Halde Haksız Fatura Ve Borç İtirazı

profile
Mustafa
05 Şubat 12:11
371
sabit-internet-kurulumu-gerceklesmedigi-halde-haksiz-fatura-ve-borc-itirazi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 18:21
520
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-5.jpg
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-4.jpg
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-3.jpg
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-2.jpg
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum

profile
27 Eylül 2025 21:38
570
Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum
Millenicom İnternetim Haftalardır Yok Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum
millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-4.jpg
millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-3.jpg
millenicom-internetim-haftalardir-yok-cozum-ve-teknik-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri