to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama 275 TL tutarında “modem iptal bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir ücret yer almadığı için bu bedelin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Başka bir operatöre geçiş yaptım ve kullandığım modem Türk Telekom’a ait. Yeni operatör de aynı modemi Türk Telekom üzerinden kiralayarak kullanmamı sağladı. Yani ortada Millenicom’a ait bir modem olmadığı gibi, modem iadesi ya da iptaline ilişkin bir işlem de bulunmuyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyu kimseye anlatamadım.
Şubat faturama yansıtılan 275 TL’lik haksız modem iptal bedelinin derhal iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini, eğer tahsilat yapılmışsa tarafıma iadesini talep ediyorum.
Milleni.com isimli internet servis sağlayıcısına yaklaşık bir ay önce internet bağlantısı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir internet bağlantısı sağlanmamıştır. Ekipler bölgeye geldiklerinde bina kutusunun olmadığını ve kablo çekiminin yapılmadı...
Millenicom Fiber aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. Modemi teslim etmek için kargo şirketinin geleceği bildirildi, ancak o gün evde olmayacağımı müşteri hizmetlerine önceden ilettim. Buna rağmen kargo şirketi adrese geldi ve ben evde olmadığım için modemi teslim edemedim. Şimdi ise, modem...
Millenicom aboneliğim sona erdikten sonra, tarafıma ait olmayan fiber modemi iade etmem istendi. 10 Eylül tarihinde, kargo firması modemi evimden teslim aldı ve sorunsuz teslim edildi. Ancak, son faturama 175 TL kargo ücreti yansıtılmış. Bu ücretle ilgili ne abonelik sürecinde ne de sözleşmede herha...
Millenicom’dan kiralık olarak aldığım modemi, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı kapattıktan sonra iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süresinin dolduğu gerekçesiyle modemi geri alamayacaklarını ve 5000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Modemi hiç kullanmıyorum ve cihaz...
Millenicom fiber internet abonesiydim. Yaklaşık bir yıl önce başvuru yapıp bir yıl taahhütlü olarak internet hizmeti aldım. Sözleşmem bitince internetimi kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada tatildeydim ve bana modemi 14 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Durumu müşteri hi...
Yorumlar