İptal Talebim 10 Gün Boyunca İşleme Alınmadı Ve Yeni İnternet Sağlayıcı Bulamıyorum
19 Şubat’ta Millenicom’dan internet başvurusunda bulundum. 4 Mart’a kadar ne arayan oldu ne gelen oldu, başvurumla ilgilenen kimseyi göremeyince 4 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Bugün 10 Mart olmasına rağmen başvurum hâlâ iptal edilmiyor.
Bu süreçte abartısız günde 10 defaya yakın müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talebinizi oluşturduk” denilip geçildi, somut hiçbir adım atılmadı. Başvurum sistemde açık göründüğü için başka internet sağlayıcı firmalara da başvuru yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Millenicom’dan internet başvurumun derhal iptal edilmesini ve tüm kayıtlarımın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ben bu duruma düştüm, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.












