Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin Haksız 2.512,38 TL Borç Ve Kampanya İndiriminin İptali Talebi

profile
Mustafa
06 Mart 14:48
258

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetim Ekim ayında başladı ve Şubat ayında iptal edildi. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra tarafıma Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarını kapsayan toplam 2.512,38 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm.

Aboneliğim devam ederken Millenicom’un “Arkadaşını getir” kampanyasından yararlandım ve online ekran üzerinden 10 adet kupon kullandım. Kampanya kapsamında faturalarımın iki eş parçaya bölüneceği ve belirli kısmının ödenmeyeceği, yani bu kuponlar sayesinde indirim sağlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kuponlar sistemde tanımlı ve görünür olmasına rağmen, başka bir firmaya geçiş yaptıktan sonra bu 4 aylık dönem için kampanya yokmuş gibi toplu bir borç çıkarılması bana haksız geliyor.

Kampanya şartlarına uygun şekilde davrandığım ve online ekranda da bu bilgilere güvenerek hareket ettiğim için, tarafıma yansıtılan 2.512,38 TL’lik borcun tamamının iptal edilmesini ve kampanya kapsamındaki indirimlerin geriye dönük olarak doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-internet-hizmeti-icin-haksiz-251238-tl-borc-ve-kampanya-indiriminin-iptali-talebi-2.jpg
iptal-edilen-internet-hizmeti-icin-haksiz-251238-tl-borc-ve-kampanya-indiriminin-iptali-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yalçın
Yalçın

S. A aynı sorun bende de mevcut. Problemi çözerseniz burada da yazın lütfen.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Büyük ihtimalle ödeme yapıp Hakem Heyeti'ne verip ücreti geri alacağım. Çünkü bir geri dönüş yapmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Taahhütsüz Abonelikte Sürpriz Borç: Bilgi Verilmeden Kampanya İndirimi Geri Alındı

profile
17 Aralık 2025 13:59
436
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Dahilinde Olmayan Ve Sözleşme Sonrasına Ait Hatalı Fatura Çıkarılması

profile
08 Aralık 2025 14:04
374
kampanya-dahilinde-olmayan-ve-sozlesme-sonrasina-ait-hatali-fatura-cikarilmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri