Millenicom Fatura iptal

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında Nisan ayında yaşadığım arıza sebebiyle adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan kontrolde arızanın iç tesisattan kaynaklandığı söylenmesine rağmen, bu işleme istinaden faturama 1.273 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi beli...

Millenicom’u internet sağlayıcısı olarak araştırdığımda bana yaklaşık 350–390 TL civarında bir internet paketi sunuldu ve bu fiyat mantıklı geldiği için aboneliği kabul ettim. Ancak önceki firmam aboneliği iptal ettiği için mevcut ADSL hattımı geri istedi. Bunun üzerine Millenicom’u arayıp bana ADSL...

Millenicom üzerinden “75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet” paketi kullanıyordum. Yaklaşık iki ay boyunca sık sık ve günlerce süren internet kesintileri yaşadım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, bu süreçte internetten hiç faydalanamıyordum. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamayacağım k...

Yaklaşık 8 ay önce Millenicom’a ait 5600852 numaralı taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle iade ettim ve o tarihe kadar olan kalan tüm faturalarımı da ödedim. Ancak buna rağmen, kullanmadığım ve ...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım ve bu tarihten sonra Millenicom üzerinden fiilen hiçbir internet hizmeti almadım. Buna rağmen 21 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait, yaklaşık 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk...

Millenicom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen herhangi bir arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan, sadece bir SMS gönderilerek tarifesiz faturalandırmaya geçirildim. Son ay gelen faturam 760 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı, hiçbir şekilde aranıp yeni bir teklif sunulmadan, sadece tek b...

Millenicom üzerinden “İnternet 1000 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık tarife ücretim 590 TL iken, 2026 yılı Mart ayına ait faturam 977,48 TL olarak geldi ve faturada bu farkın sebebi olarak “hizmet kısıtlama açma bedeli” yansıtılmış görünüyor. Ancak bu durum benim...

Millenicom internet müşterisiydim. Yaklaşık 8 aydır sorun yaşıyorum. Öncesin de altyapı değişikliğinden dolayı evim de aylarca internet kullanamadım. Kullanmadığım halde fatura çıktı ve aylarca iadesi için uğraştım. Üyeliğimi iptal de etmiyorlardı açık taleplerim olduğu bahanesi ile. Sonun da ocak a...

Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Aboneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele...

Millenicom üzerinden kullandığım 5720959 hizmet numaralı aboneliğimde, hiç modem almadığım halde faturalarıma modem ücreti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez kayıt oluşturdum, tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüleceği ve faturamın düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir düz...

Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlemi yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim. ...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 17.04.2026 - 21.04.2026 tarihleri arasında mahallemizde, Türk Telekom altyapısındaki arıza nedeniyle tam 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza tamamen altyapı kaynaklı olmasına, evime ya da bina dışındaki kutuya hiçbir işlem yapılmamasına ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, bağlantı yapılmadı ve internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma e-posta yoluyla fatura gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde internetin 30 Nis...

Millenicom internet aboneliğimi Eskişehir ili Tepebaşı ilçesindeki adresimde kullanıyordum. 30.04.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Bu tarihe kadar hattımda hiçbir kapanma ya da hız düşürme şeklinde bir kısıtlama olmadı, internetimi normal şekilde kullanmaya devam ettim ve aylık yaklaşık 621 ...

Millenicom aboneliğimi Osmaniye Kadirli’deki adresimden başka bir adrese taşımak istedim ancak yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 10 Nisan tarihinde iptal işlemi yapıldı. İptalden sonra tarafıma gönderilen mesajda modemi iade edebileceğim yazıyordu fakat bu kez da...

Millenicom’da 9751956 numaralı internet aboneliği annemin üzerine kayıtlıydı; annem vefat ettiği için hattın kendi adıma devredilmesini talep ettim. 20/04/2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim ve talep edilen devir evraklarını hazırlayıp 24/04/2026 tarihinde firmaya ilettim; evrakların kendileri...

Millenicom ev interneti aboneliğimizi 15 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdık. Abonelik iptali sırasında müşteri temsilcisi, yalnızca 15 günlük kullanım için fatura çıkacağını ve yaklaşık 345 TL civarında ödeme yapacağımızı, ödemeyi de sistem üzerinden yapabileceğimizi söyledi. Ancak sistem üzerinden ...

Millenicom’da İstanbul Kadıköy’de kullandığım limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim için aylardır otomatik ödeme talimatım vardı. Cüzdanımı kaybettiğim için kredi kartım değişti, bu nedenle otomatik ödeme gerçekleşmedi; ancak buna rağmen tarafıma borcumla ilgili ne bir telefon ne de bir SMS bilgilen...

Millenicom abonesi olarak Kayseri Kocasinan’daki adresimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili olarak son faturamda yaşadığım haksız hat kısıtlama ücretini belirtmek istiyorum. Mart ayına ait faturam kredi kartıma yansıtılarak ödenmiş olmasına ve interneti 1–2 aydır ara sıra kullanmama rağmen, so...

Millenicom 5463311 numaralı aboneliğimi Aralık ayında iptal başvurusu yaparak sonlandırdım, Ocak ayında da hattım tamamen kapatıldı. İptal sırasında müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen kapatılan aboneliğim için daha sonra “gecikmiş fatu...

Millenicom ile evime internet bağlatmak için iletişime geçtim. Modem kurulumu için beni arayacaklarını söylediler, daha sonra arayıp kurulum için şifre gerektiğini, bunu benim yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de bu konuda bilgim olmadığını, interneti kurup aktif etmeyeceklerse iptal etmelerini söyl...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde özellikle akşam saatlerinde, 21.00 ile 00.00 arasında internet gün içinde defalarca kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. ...

Kasım 2024 tarihinde Millenicom Limitsiz 35 paketine ait internet aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak Şubat ayında gelen SMS ile fark ettim ki aboneliğimi hiç iptal etmemişler ve üzerime fatura çıkarmaya devam etmişler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım, şi...

Millenicom’dan almış olduğum VDSL internet hizmetinin iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce fesih talebinde bulundum. Ancak fesih talebimi doğrudan alamayacaklarını, kurumsal birimin beni araması gerektiğini söyleyip süreci uzattılar. Buna rağmen kurumsal birim tarafından aranmama ve fesih işlemini...