to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı İki Katına Çıkaran Ve İptalini Engelleyen Milleni.com
Milleni.com üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz kullandığım bu abonelikte, 450 TL olan faturamı hiçbir onayım ve bilgilendirme olmadan 1 Haziran 2026 itibarıyla 850 TL’ye çıkardılar. Yaklaşık %100 zam yapmalarına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine internetimi iptal etmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda sürekli hatta bekletilip hiçbir işlem yapılmadı, iptal sürecim başlatılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve basit bir iptal işlemini yaptırmak adeta işkenceye dönüştü.
Hem aşırı fatura artışı hem de iptal sürecindeki bu zorlaştırıcı yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Aboneliğimin ek ücret çıkmadan, cezai bedel yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve haksız yapılan fiyat artışının incelenerek gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
