to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom aboneliğimi sonlandırarak başka bir internet hizmet sağlayıcısına geçmek istedim ancak abonelik iptal sürecinde ciddi zorluklar yaşadım. Millenicom aboneliğimi iptal etmek için aradığım iletişim numaralarından defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Millenicom uygulamasında da sözle...
Millenicom ev interneti aboneliğim için şubat ayının ilk haftasında internet nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin yapılac...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık kesintiler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşte...
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Ocak tarihinden 17 Şubat tarihine kadar tam 30 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma toplam 792,5 TL fatura yansıtıldı; oysa normalde ödemem gereken tutar 400 küsur TL civarındaydı. Ayrı...
7 Ocak tarihinde Millenicom üzerinden farklı bir internet firmasında bulunan taahhütsüz aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz olsun diye özellikle belirttim, ancak 3 ayda bir geçiş yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine 1 yıllık taahhütlü aboneliği kabu...
Bursa Yıldırım Davutdede Mahallesi Conk Sokak’taki adresimde Millenicom üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modemden kaynaklı olabilir diye sıfır modem aldım, ona rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Millenicom i...
Millenicom internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 5 Aralık 2025 tarihinde, sonrasında da farklı tarihlerde olmak üzere toplam dört kez çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak her defasında talebim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir iptal kayıt numarası verilmedi ve aboneliğim...
Millenicom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 40 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iptal talebim gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde hattı hiç...
Millenicom ev interneti aboneliğimi ağustos ayında taahhütsüz olarak başlattım. Özellikle taahhütsüz olduğu için tercih etmiştim. Kasım ayına ait faturamı ödedim, ancak kullanmadığım dönem için 989,99 TL tutarında ayrıca fatura çıkarıldı. 29 Kasım’da hattımın iptali için talepte bulundum. Buna rağm...
Millenicom ev interneti 5325240 numaralı aboneliğim 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. Yaptığım görüşmelerde altyapının fibere geçtiği, bu nedenle sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı...
Millenicom’dan almış olduğumuz internet aboneliğimizi bu yılın kasım ayı başında iptal ettirdik. Daha önce Türk Telekom abonesiydik ve binamızdaki altyapıda yer alan ONT cihazı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, Millenicom bu cihazı kendi hizmeti için kullanmış ve bize ayrıca bir cihaz vermemişti. ...
Millenicom internet aboneliğimi 12 Ekim’den beri defalarca iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve aylardır kullanmak istemediğim bir hizmet için boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerinden bugüne kadar ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Millenicom aboneliğim sürecinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 16.10.2025 tarihinde hem abonelik iptali talebinde bulundum hem de modemi kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen, kendi çalışanlarının hatasından kaynaklı olarak modemi teslim etmediğimi iddi...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyordum. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha önce, Mayıs veya Haziran ayında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp yeni internet sağlayıcısına geçiş yaptığımda abonelik iptali için yeniden aramama gerek olup olmadığını...
7 Eylül 2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz VDSL internet başvurusu yaptım. Ancak 30 Eylül 2025’e kadar kurulum ekibi gelmediği için kendi kurulumumu kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve öncesinde de defalarca ...
07.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak saat 11:00-15:00 arasında iptal talebinde bulundum. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği ve herhangi bir ek işlem gerekmeyeceği belirtildi. Buna rağmen iptal işlemi yapılmamış ve ben başka bir internet sağla...
Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...
14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...
Millenicom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, önceki ay 279 TL olan tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 690 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu yüzde 150'ye yakın zam bana haksız ve ani bir artış olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, arama veya başka bir bilgilendi...
Millenicom’daki taahhütsüz 35 Mbps internet aboneliğimi Türk Telekom’a nakil ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom, nakil işlemi yapmak yerine yeni bir abonelik başlatmış. Bu nedenle Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihinde 309,90 TL ve 30.09.2025 tarihinde 670,00 TL olmak üzere iki fatura tarafıma...
Millenicom fiber internet aboneliğimi Eylül ayının 1’inde iptal ettirdim. Ancak sadece 15 günlük kullanım için bana gönderilen fatura, normal aylık faturamın neredeyse iki katı oldu. Her ay 470 TL ödediğim hizmet için, bu kez 665 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Milleni com fiber internet aboneliğimin iptali için 30 Nisan tarihinde talepte bulundum. Ancak, iptal işlemi yapılmak yerine aboneliğim 3 ay süreyle dondurulmuş. Bu nedenle Ağustos ve Eylül aylarına ait haksız yere fatura çıkarıldı. Abone numaram: 5416326. Yaşadığım bu durum üzerine hem telefonla h...
56487***numaralı Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana “yakın takip edeceğiz, bu süre zarfında fatura bedeli yansıtılmayacak” denildi. Ancak buna rağmen tarafıma hala fatura kesildi ve...
