Millenicom e devlet

Bir süredir Millenicom 35 Mbps fiber ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapı olmasına rağmen aboneliğimin başlamasıyla birlikte sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için bu sorunları uzun süre mecburen ertelemek zorunda kaldım ve ne yazık ki süreç uzadıkça...

Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden evime 16 Mbps limitsiz fiber internet bağlattım. Sözleşme aşamasında ve e-Devlet’te görünen anlaşma sayfalarında modem ücretinin 0 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Size de ilettiğim ekran görüntüsünde “bireysel modem ücreti” nin 0 TL olarak yazdığı net şekilde...

Millenicom üzerinden Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktaydı. Kasım ayının sonu, aralık ayının başı gibi, fiyat güncellemeleri olacağı için internetimi başka bir operatöre taşımak istedim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bana...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden iptal etmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. İptalden sonra 157 TL tutarında, gecikme bedeli de eklenmiş bir fatura ile karşılaştım. Bu durum, iptalden sonra hiçbir hizmet almamama rağmen benden hâlâ para ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyordum. Aboneliğimi 26.12.2025 tarihinde feshettim. Sözleşme bitişinden sonra kapattığım hatta SMS gönderdiklerini iddia ediyorlar ancak numara kapalı olduğu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Fesih sonrası hem durumu anla...

Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde Millenicom’un böyle bir hizmet sunmadığını görüyorum, ilgili ekran hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden de abonelik iptali mümkün değil...

Millenicom ile yaklaşık üç aydır ev internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik sürecinde bana özellikle taahhütsüz olduğu ve aylık ödemenin 380 TL olacağı söylendi, konuşmaların da kayıt altında olduğu ifade edildi. İlk faturam gerçekten 380 TL olarak geldi ancak hemen ardından gelen iki faturam 599 ...

Millenicom üzerinden yaklaşık üç ay önce evime internet bağlatmak için başvurdum, müşteri numaram 5692337’dir. Başvurum sonrasında e-Devlet üzerinden sözleşme onayı istendi ve ben de sözleşmeyi onayladım. Ardından ekipler eve geldi, bina girişine kadar kendi mühürlerini taktılar; ancak daireme kadar...

Millenicom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettiğimde, istenen nakil ücretini fazla bulduğum için hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bu talebimden sonra yaklaşık 2–3 saat boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, beni sürekli bir üst birime aktaracaklarını söyleyip...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 15.12.2025 tarihinde iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen, o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hâlen aboneliğim aktif olarak görünüyor. E-Devlet üzerinden iptal sürecini denediğimde mobil imza ile giriş yapmama rağmen işlem yapamıyorum....

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmak isterken, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak yanıltıldım. Telefonda açıkça Türk Telekom’dan arandıkları söylendiği için, ben de Türk Telekom aboneliği başlattığımı düşünerek işlemlere onay verdim. Anca...

Millenicom müşteri numaram 5686816 olan internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta önce hizmet numaram habersiz bir şekilde değiştirilmiş. Şu an e-Devlet üzerinden hizmetimi göremiyorum. İnternetim aktif olarak çalışsa da, hizmet numaram değiştiği için abonelik bilgilerime ulaşamıyorum. Bu süreçte Mill...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak üç gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak firma bunu benimle hiçbir şekilde paylaşmıyor. Sivas Merkez’de ikamet ediyorum ve sadece abonelik taşıma işlemi yapmak için hizmet numaramı talep ettim. Diğer firmalar aradığım anda hizmet numarasını...

Millenicom’dan 22 Aralık 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sözlü olarak en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ eve hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri ...

Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı ...

Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...

Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde sabit internet için ön başvuru yaptım ancak e-Devlet üzerinden onay verme aşamasına geçemiyorum. E-Devlet’te internet başvuru kaydım hiç görünmüyor, bu nedenle onay işlemini tamamlayamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerekt...

5464084 numaralı Millenicom aboneliğimi 18/10/2025 tarihinde hizmet numaramla TurkNet firmasına geçiş yaptım. Bütün geçiş işlemlerini TurkNet müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim; ancak Millenicom firması, 18/10/2025 tarihinde aboneliğim sona ermesine rağmen (Tur...

Millenicom internet aboneliğimi 22 Aralık tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, yaklaşık 16 gündür herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte abonelik iptalini telefon üzerinden yapmak neredeyse imkansız, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. E-Devlet üzerinde...

Millenicom ev interneti aboneliğimi farklı bir operatöre geçiş yaptığım için iptal etmek istiyorum. Ancak ne online işlemlerden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “iptal başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı görünüyor ve hemen ardından ...

02 Aralık 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak, 19 Aralık 2025’te başka bir firmayla olan taahhüdümün biteceğini, bu tarihten itibaren Millenicom üzerinden aboneliğimin başlatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, ileri tarihli başvuru olarak kaydımı aldığını söyledi. Sonrasında t...