Millenicom e devlet

Vodafone Net’ten Millenicom’a geçiş işlemi için 14 gün önce başvuru yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri bana bu süreçte internetsiz kalmayacağımı belirtmişti. Ancak Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi’indeki adresimde bir haftadan uzun süredir internetsizim. Tüm işlemleri e-Devlet üzerinden ta...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum. Tayin sebebiyle Antalya Alanya'ya taşınmam gerekti ve internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Ancak Millenicom, yeni adresimde aynı hizmeti veremeyeceklerini belirtti. Hizmetimi e-Devlet üzeri...

18.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. 24 saat içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak ertesi gün tekrar aranıp onayım istendi ve tekrar onay verdim. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen 5623493 numaralı aboneliğim hala kapatılmadı. Her aradığımda sadece b...

Millenicom evde internet aboneliğimi 20 Ekim 2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. Başvurumun ardından telefon ile arandım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, başvurumun kendi isteğimle iptal edildiği şeklinde sisteme not düşülmüş. Bugün tekrar iptal talebi...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...

Millenicom internet hattımı 04.09.2025 tarihinde başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Ancak taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen Millenicom sisteminde halen hattım açık görünüyor ve Eylül ile Ekim aylarına ait toplam 550 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor (Müşteri Numaram: 5636260). Söz...

Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptım. Taşındığım bölgede fiber altyapı mevcut olmasına rağmen boşta fiber hat olmadığı ve ADSL hizmeti de sunulmadığı için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımı 3 ay dondurabileceklerini, fiber hat boşalınca bağlantı yapılacağını söylediler ve ka...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Online işlem merkezi sürekli çağrı merkezine yönlendiriyor, e-Devlet üzerinden de ...

13.10.2025 tarihinde Millenicom'daki 75 Mbps sınırsız taahhütsüz internet hizmetimin kalitesindeki düşüş ve fiyat/performans dengesizliği nedeniyle TurkNet'e geçmek istedim. TurkNet üzerinden başvuru işlemlerimi başlattım ve e-Devlet üzerinden BTK onay kısmında TurkNet'i seçtim. Tüm işlemleri TurkNe...

23.09.2025 tarihinde Millenicom ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve telefon üzerinden sözleşme gerçekleştirildi. Ancak yasal olarak e-Devlet üzerinden de sözleşmeyi onaylamam istendi. Birkaç gün boyunca sürekli olarak arandım ve rahatsız edildim. Bu süreçte e-Devlet üze...

5399497 numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Mart veya nisan ayından itibaren başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve Millenicom aboneliğimin iptali için defalarca uğraştım. E-posta gönderdim, e-Devlet üzerinden denedim, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirinden sonuç alamadım. E-posta ile başvurduğumda ise sadece kimlik doğrulama talep e...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9884646). 3 gündür abonelik iptali için uğraşıyorum. Operatör değişikliği yaptığım ve artık Millenicom hizmetini kullanmadığım halde, halen tarafıma fatura gönderiliyor. Abonelik iptali için WhatsApp kanalına başvurduğumda çağrı merkezine ...

3 Eylül’de Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve evrak onayımı e-Devlet üzerinden tamamladım. Ancak başvurumun üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kurulum randevusu verildi ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 5549009). Bir yıl boyunca sürekli kopan, sorunlu ve yetersiz bir internet hizmeti aldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet, e-posta...

Millenicom Fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürecinde “kotasız, taahhütsüz” ve 300’lü rakamlarla reklamı yapılan fiyatlar, web sitelerinde de büyük puntolarla belirtiliyor. Ancak küçük fontlarla sadece ilk 3 ay için geçerli olduğu yazılmış. 1 yılı aşkın süredir, başka...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için aylardır müşteri hizmetlerini (0850 333 0333) arıyorum. Her seferinde "bekleyiniz, yönlendiriyorum" denilerek hatta bekletiliyorum ve ardından görüşme sonlandırılıyor. Bugün de dahil olmak üzere toplam 4 kez aynı şekilde telefon yüzüme kapatıldı. Hiçb...

Millenicom Limitsiz internet aboneliğimi Ağustos ayında kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından kapatıldığı söylendi ancak buna rağmen iki kez daha fatura gönderildi. Aradığımda ise kapatma işleminin yapılmadığını söylediler. Sonrasında e-Devlet üzerinden oldukça uğraşarak aboneliğ...

23.09.2025 tarihinde Millenicom’a internet başvurusu yaptım. Ancak 26.09.2025 tarihinde başvurumun iptal edilmesini talep ettim. 26.09.2025’ten 05.10.2025 tarihine kadar neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal işleminin yapılmasını istedim. Buna rağmen başvuru iptal talebimle...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 29 Eylül 2025 tarihinden itibaren üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her biri yaklaşık yarım saat sürmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik iptalini ancak e-Devlet üzerinden gerçekleştirebildim. İptal işlemi sonrasında, modemi t...

1 Ekim günü sabah 10'dan akşam 10'a kadar Millenicom VDSL internet hattımı iptal ettirmek için toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca online işlemler ve e-Devlet üzerinden de iptal işlemini gerçekleşt...

28 veya 29 Eylül 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi, ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Başvurumu e-Devlet üzerinden tamamladım ve herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Adresim Ça...