Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35201250

Millenicom İptal İşlemindeki Gecikme Ve Haksız 85 TL Ücret

profile
Mehmet
Millenicom
16 Şubat 16:37
316

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istedim fakat iptal için bir türlü düzgün bir muhatap bulamadım. Her aradığımda sanki bağlantıda bir problem varmış gibi gösterilip “kontrol amacıyla” biriyle görüşmem sağlandı, ancak bunun iptali sürekli oyalamak ve bu süreçten para kazanmaya yönelik bir yöntem olduğunu açıkça gördüm.

İptali bu şekilde yaptıramayacağımı anlayınca aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal süreci yaklaşık 15 gün sürdü. Bu süre içinde yeni aya girildi ve bu nedenle yeni bir faturalandırma daha oluşturdunuz. Sonunda abonelik iptal edildi, fakat iptalden yaklaşık 1 ay sonra bu kez de ekstra 85 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı.

Bu süreçte kesilen tüm haksız ücretlerin ve özellikle son çıkarılan 85 TL’lik faturanın tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptali e-Devlet üzerinden yaptığım tarih sistemlerinizde açıktır, tüm görüşme kayıtları da elinizdedir.

Karşı tarafı saf yerine koyan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Bu tutarların tamamı iade edilmezse yasal işlem başlatacağımı ve hakkımı sonuna kadar, gerekirse mahkeme yoluyla arayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

profile
Cihan
Millenicom
15 Ekim 2025 18:35
914

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...

kullanilmayan-internet-icin-fatura-ve-uzayan-iptal-sureci-magduriyeti-1.jpg

İptal Talebimin İşlenmemesi Ve Yanıltıcı Sistem Notları

profile
Ali
Millenicom
28 Aralık 2025 13:28
869

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için 22 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça iptal başvurusu yapmak istediğimi belirttim. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, 22 Aralık’taki iptal talebimin değerlendirmeye alındığını fakat sisteme düzgün şekilde işlenmediğini öğrendim. Bug...

Abonelik İptalinde Zorluk Ve Yanıltıcı İşlem Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
Millenicom
03 Aralık 2025 11:05
527

5333114 numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda “mağduriyet yaşamayın” gibi gerekçeler öne sürülerek ısrarla aboneliğimi kapatmadılar. Sistem üzerinden iptal başvurusu yapılmıyor. W...

abonelik-iptalinde-zorluk-ve-yaniltici-islem-kaydi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunu Yaşanan Dönem İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

profile
Salim
Millenicom
10 Aralık 2025 17:11
687

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayında ikamet adresimi değiştirdim ve mevcut aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen yeni adresimde bir türlü sağlıklı bir bağlantı kurulamadı, kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen sürekli internet sıkıntı...

Öne Çıkan Konular
Millenicom Fatura Millenicom Fatura abonelik iptal etme Millenicom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri