Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Manisa Salihli'de Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Numaramı Göremiyorum

profile
28 Şubat 17:05
748
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Millenicom ile uzun süredir yaşadığım müşteri hizmetleri erişim sorunu nedeniyle numaramı öğrenemiyordum. E-Devlet üzerinden yapılan sorgulama sonrasında numaram görünür hale geldi ve sorunum çözüldü.”

Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve Manisa Salihli’de hizmet alıyorum. Birkaç haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda menü içinde dolaşmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek çıkmıyor ve görüşme bir süre sonra otomatik olarak sonlanıyor.

Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum ancak ne kampanya birimi bu bilgiyi veriyor ne faturalarımda ne de e-Devlet üzerinde bu numara görünüyor. Firma adeta bu müşteri numarasını benimle paylaşmak istemiyormuş gibi bir durum ortaya çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yaptıramıyorum. Bildiğim tek numara 5703333, bu numara üzerinden abonelik bilgilerime ulaşmak istiyorum.

Millenicom’un benimle ilgili kayıtlı müşteri numarasını tarafıma açık ve net bir şekilde iletmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
07 Mart 17:36

Millenicom ile uzun süredir yaşadığım müşteri hizmetleri erişim sorunu nedeniyle numaramı öğrenemiyordum. E-Devlet üzerinden yapılan sorgulama sonrasında numaram görünür hale geldi ve sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebim Karşılıksız Kalıyor!

profile
19 Aralık 2025 21:53
413

profile
10 Ekim 2025 00:52
602
1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsün
30 Eylül 2025 17:15
412

profile
26 Temmuz 2023 14:42
312
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri