Millenicom e devlet

Millenicom üzerinden 21.12.2025 tarihinde evim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde üzerime düşen tüm yasal sorumlulukları yerine getirerek e-Devlet üzerinden sözleşmemi onayladım, kimlik görüntümü paylaştım ve işlem tarafıma tamamlandı olarak bildirildi. Başvuru numaram ORD-...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve E-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemini yapabileceğim ilgili alana yönlendirilmiy...

Millenicom’dan almayı planladığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 gündür e-Devlet üzerinden başvuru sorgulama ekranında hizmet numarama ulaşamıyorum. Başvurumu görüntülemek ve süreci takip etmek için hizmet numarasına ihtiyacım olmasına rağmen sistemde bu bilgiye erişemiyorum. Bu durum üzerine ...

Millenicom abonesiyim ve başka bir operatöre geçiş yapabilmek için hizmet numarama ihtiyacım var. Ancak Millenicom hiçbir şekilde bu hizmet numarasını benimle paylaşmıyor. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da hatalı bir hizmet numarası görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bu numara...

2021 yılında Millenicom üzerinden Çorum Merkez adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 1 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Millenicom müşteri işlemleri bölümünden iptal başvurusu yapmak istediğimde sistemde “iptal talebiniz bulunmamak...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda arıza var ve internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza yaşamama rağmen sorun giderilmediği için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Tel...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Bir haftadır TurkNet’e geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde “açık iş emri” göründüğü için operatör değişikliği yapamıyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçişim engelleniyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüğüm Millenicom m...

Millenicom VDSL aboneliğimi başka bir firmaya taşımak için gerekli olan xdsl numarasına ihtiyacım olmasına rağmen firma bu bilgiyi benimle paylaşmıyor. E-Devlet üzerinde de xdsl numaram görünmüyor, sadece işe yaramayan ve taşıma işleminde kullanılamayan 5 ile başlayan müşteri numarasını veriyorlar. ...

Millenicom ev internet aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yurt dışında yaşadığım için e-Devlet üzerinden mobil imza ile işlem yapamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. Karadağ’da ikamet ettiğim için tüm işlemleri uzaktan yürütmek zorundayım. 5532840 numaralı hizmet i...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sakarya‑Karasu’da kullandığım internet yaklaşık dört aydır sürekli kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor; daha öncesinde de zaman zaman sorunlar olmasına rağmen son dört ayda bu durum iyice arttı. İnternet hızım o kadar...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak 4 gündür xdsl numaram tarafıma iletilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği sürecim tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve xdsl numaramı talep ettim....

Millenicom internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, 27 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüdümü yenilemek istemediğimi bildirdim hem de farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmek için gerekli olan ADSL hizmet numaramı öğrenmek istedim. İstanbul’...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay önce başlattığım ev interneti aboneliğim E-Devlet sisteminde hâlâ görünmüyor. Dün kontrol ettiğimde herhangi bir kayıt olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine WhatsApp hattı üzerinden Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşarak hizmet/abone numaramı talep ettim ancak...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında e-Devlet üzerinden tamamen kapattım ve o dönemde üzerimde görünen tüm borcu eksiksiz ödedim. Buna rağmen Kasım ayından beri kayıtlı cep telefonuma sürekli “borcunuz var, yasal işlem başlatacağız” içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Hesabımı kap...

Millenicom’daki internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abone numaram 5416821’dir. E-Devlet üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde e-imza ile giriş zorunluluğu çıkıyor ve e-imzam olmadığı için bu yöntemle işlem yapamıyor...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Mobilfree firmasına taşımak istiyorum ancak Millenicom 72 saattir geçiş onayı vermiyor. Mobilfree’ye internet üzerinden başvuru yaptım, arandım, kimlik bilgilerimi yükledim ve e-Devlet üzerinden e-kayıt sistemiyle onayımı verdim. E-Devlet onay ekranında tarih ve s...

Millenicom ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istediğimde sistem sürekli teknik arıza hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün yaptığım iptal denemelerinde de aynı hata devam etti ve aboneliğimi sonlandıramadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerine ...

Millenicom ile yaptığım ilk görüşmede ve e-Devlet üzerinden BTK onaylı başvuru sözleşmemde, ilk 4 ay için 272 TL, sonraki 8 ay için 502 TL ödeme yapacağım ve ayrıca 800 TL’lik ekstra kampanya kodu indiriminin tanımlandığı belirtildi. İnternet paketim 35 Mbps, sınırsız ve taahhütsüz olarak oluşturuld...

Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün sabahtan beri saatlerdir iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. Bilerek zorlaştırılmış, hatta neredeyse imkansız hale getirilmiş bir iptal süreciyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak I...

Millenicom firmasında 5647371 numaralı müşteriyim. Firmadan, faturadaki anlaşmazlık nedeniyle ayrılmak istedim ve yeni bir internet sağlayıcısıyla görüşme yaptım. Bu görüşme sırasında hizmet numarama ihtiyaç duyuldu, ancak e-Devlet üzerinden sabit hat sorgulama bölümüne girdiğimde bilgilerimin boş g...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom ev interneti abonesiyim ve hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Hem faturada hem de e-Devlet üzerinde bu bilginin yer alması gerekirken hiçbir yerde hizmet numarama ulaşamıyorum. Bu bilgiye acil olarak ihtiyaç duyduğum için günlerdir Millenicom müşteri hizmetlerine telef...

Millenicom’dan yaklaşık 4 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet hizmeti aldım. Başvuru ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar, süreci sorunsuz şekilde yürüttüler. Taahhütsüz olduğu için daha sonra yüksek fatura geleceğini de özellikle belirttiler. Yaklaşık bir hafta önce başka bir f...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 8 Kasım tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve eş zamanlı olarak e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra hattımın iptal edilmediğini ve adıma hâlâ işlem yapıldığını, 687 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Millenicom’dan internet başvurusu için geçen hafta cumartesi günü arandım. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saat içinde internetimin bağlanacağı sözü verildi. Buna güvenerek e-Devlet üzerinden onay verdim. İki gün sonra tekrar arandım, akşam gelmelerini istedim ancak saat 16.00’dan s...