to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve 590 TL Ücret İadesi
27.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 918124484 numaralı, 590,00 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturmama rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir ürün alamadım. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim siparişi teslim alamadığım için mağdur durumdayım.
Siparişimin tarafıma artık teslim edilmesini istemiyorum, 590,00 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
