Migros Sanal Market Hesabım Nedensiz Engellendi, Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık 15 yıldır Migros müşterisiyim ve 5336****83 numaralı telefonum ile kayıtlıyım. Şubat 2025’ten bu yana Migros Sanal Market üzerinden hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan alışveriş yapmam engellendi. Herhangi bir ticari faaliyetim olmamasına rağmen, Migros mağazalarında kartımı kullanabiliyo...
Bozuk Ve Çürük Ürünlerle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum
26.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726644454 numaralı siparişimi Hatay/Antakya adresine verdim. Siparişim 23 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim aldığım ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Yumurtanın ikisi çatlak çıktı, muzlar tamamen yeşil ve ham haldeydi, biberin bir tanesini...
Migros Hemen'de İlk Siparişte Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Eylül Cuma günü Migros Hemen uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim ve ilk sipariş indirimini kullandım. Sistem üzerinde toplam tutar 434 TL olarak görünüyordu ve ödeme ekranında da bu şekilde belirtildi. Ancak banka kartımdan 521 TL çekildiğini dekontla birlikte tespit ettim. Sipariş numaram...
Migros'ta Kampanyalı Ürün İadesinde Eksik Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12.08.2025 tarihinde Migros’tan alışveriş yaptım. Doğuş Demlik 100’lük çayda “2 al 1 öde” kampanyası vardı. Ellerinde ürün kalmadığı için tarafıma tel...
Migros Sanal Markette Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

26.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726587169 numaralı siparişimde Apikoğlu sucuk siparişi verdim. Uygulamada ürün mevcut olarak görünmesine rağmen, mağaza stoklarında bulunmadığı gerekçesiyle telefonla aranarak ürünün iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu durum daha önce de birkaç k...
Kırtasiye Kampanyasında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Money Puanım Yüklenmedi

26.09.2025 tarihinde Çengelköy Migros mağazasından kırtasiye kampanyası kapsamında yaklaşık 1090 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Money Club kartıma bağlı olan 9752 ile biten telefon numaramı kasada ilettim. Kampanya koşullarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 Money puan yükle...
Fazla Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 723476573 numaralı siparişimde, Haylayf bisküvi ve bulgur ürünlerinden fazla gönderim yapı...
Migros Hemen Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım
26 Eylül 2025 tarihinde saat 21:48’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden 774,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde uygulama üzerinden sürekli olarak “Siparişiniz yolda, gecikme için özür dileriz, 16 dakika içinde siparişiniz ulaşacak” şeklinde bilgilendir...
Migros’ta Temassız Ödemede Çift Çekim Mağduriyeti

25/09/2025 tarihinde saat 19:20’de Batman Park Migros şubesinde yaptığım alışverişte, Halkbank banka hesabımdan temassız ödeme ile iki defa 100,85 TL çekim gerçekleşti. İşlem sırasında yalnızca bir kasa açıktı ve eşimin Migros kartına kayıtlı olan, sonu 7995 ile biten telefon numarasıyla alışveriş y...
Migros Hemen Siparişimde İade Talebim Sonuçlandırılmadı, Ürünler Alınmadı
17 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 720850467 numaralı siparişimde yer alan 4 adet Cola ürününün iadesi için talepte bulundu...
Migros Money Puanlarım 16 Gündür Yüklenmedi, Süre Dolmak Üzere!
9 Eylül tarihinde Yalova Vega AVM Migros mağazasından 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde kullandığım Money Kart/telefon numaram ile ilgili olarak, alışveriş sonrası yüklenmesi gereken Money puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Dondurulmuş Sushi Ürünü Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

24.09.2025 tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi Migros mağazasından Sushida California Roll ürünü satın aldım. Ürünü aldığımda dondurucuda saklandığını fark ettim. Eve geldiğimde ürünün tamamen donmuş olduğunu gördüm ve buzu çözüldükten sonra da tadı oldukça kötüydü, tüm lezzetini kaybetmişti. Bu tür ürü...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve İade Taleplerim Reddedildi
Migros Sanal Market hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün önce askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitedeki açıklamaları okumamı ve toplu ürün alım şüphesi nedeniyle hesabımın askıya alındığını söylediler. Ancak ben toplu alım yapmadım; sadece 6’lı içecek ürü...
Hesabımın Sebepsiz Blokesi Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyordum. Ancak, sebebini bilmediğim bir nedenle telefon numaram bloke edilmiş ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor, alışveriş yapamıyorum. Geçici çözüm olarak annemin numarasıyla giriş yapmayı deniyorum fakat kendisinin okuma yazması olmadığı...
Hediye Çeki Kodumu Kaybettim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20 Ağustos 2025 tarihinde Altınoğlu Bir Dünya Çeyiz mağazasından Philips kablosuz 6000 serisi süpürge (xc6557/01) satın aldım. Satın alma sonrası kaydolkazan uygulamasında ürün kaydımı yaptım ve SMS yoluyla 1000 TL’lik Migros hediye çeki kodu gönderildi. Ancak, bu mesajı yanlışlıkla sildim ve kodu k...
Migros Sanal Market'te Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Migros Sanal Market üzerinden bebek maması alışverişimde 'ikinci ürün kampanyası' kapsamında sepetime iki adet ürün eklememe rağmen, kampanya indirimi otomatik olarak uygulanmadı. Bir günlük kampanya yapılıyor ama müşteri hizmetleri bir haftada dahi çözüm üretip dönüş yapmıyor. Toplamda 1800 TL tuta...
Öğrenci Belgem Yeni Hesabıma Aktarılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Migros Sanal Market’in unimoney uygulamasında öğrenci belgem eski hesabımda (telefon numarası: 5424****49) tanımlı kaldığı için yeni oluşturduğum hesabıma (e-posta: s******@gmail.com) aktaramıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ...
Mağazada Yanlış Suçlama Sonrası Yaşanan Manevi Zarar

27 Eylül Cumartesi günü saat 18:00-19:00 arasında 5. Levent Migros şubesinde 11 yaşındaki kızım alışveriş yaptıktan sonra arkadaşlarıyla birlikte tekrar markete girmiştir. Kızım, satın aldığı iki kruvasanı markette yemiş, poşetlerinden birini çöp kutusuna, diğerini ise arkadaşlarına şaka yapmak amac...
Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
21 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Garaj Migros mağazasından 200 TL üzeri alışveriş yaptım. O dönemde geçerli olan “Gurmepack ürünlerinde 200 TL ve üzeri alışverişe 40 Money puan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde yapmama rağmen 40 Money pu...
Migros'tan Tekrar Tekrar Bozuk Tavuk Gönderilmesi Ve İade Sorunu

Adım Neşe U****, telefon numaram 5067****64. Bugün (23.09.2025) Migros uygulamasından alışveriş yaptım. Gölcük/Kocaeli'de 724971405 numaralı siparişimde tavuk vardı ve tavuğun son kullanma tarihinin bitmesine 4 gün kalmıştı, yani son kullanma tarihi 27.09.2025'ti. Kurye yanımdayken jelatini açtım ve...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

22.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 723354899 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana mağazayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mağazayı ...
-
Çalışma Saatleri 245
-
Çekiliş 92
-
Değişim 1.501
-
e-Arşiv Fatura 153
-
Extra 388
-
Gel Al 365
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 611
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.883
-
İade 7.446
-
İndirim 1.205
-
Kampanya 2.068
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 117
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.355
-
MKolay 4
-
Money Kart 330
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.740
-
Teslimat 4.202
-
Uygulama 776




