Migros telefon

01 Ekim 2025'de Migros Sanal hesabımdaki 210,35 TL değerindeki Money puanlarım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabıma bağlı telefon numaram 5452446***’dir. Son kullanım tarihiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir hatırlatma ya da uyarı gelmedi. Bu durumdan dolayı mağduri...

14.10.2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki yaklaşık 800 TL değerindeki puanlarım hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan silindi. Bu puanları alışverişlerim ve kampanyalar aracılığıyla biriktirmiştim. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayac...

13 Ekim günü saat 16.00’da, 70 yaşındaki annem adına Migros Bostanlı 3m şubesinden “Tıkla Gel Al” siparişi verdik (Sipariş No: 737929202). Annem mağazaya gittiğinde, müşteri hizmetlerindeki personel kendisinden kod istedi. Annem ise telefon taşımadığını, kodu almak için kızını arayabileceğini ve per...

13.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 738065222 numaralı siparişimi Şanlıurfa Haliliye Osmangazi Mahallesi 390. Sokak Elif Sitesi 11/3 adresine, Mozaik AVM Migros’tan verdim. Siparişimde hiç istemediğim ürünler kafalarına göre sepete eklenmiş ve kampanyadan faydalanamayacağım şekilde ücretlend...

13/10/2025 tarihinde Konya Ereğli Migros mağazasından aldığım Bilken marka yumurtanın küflü ve rutubetli olduğunu, alışverişten yarım saat sonra fark ettim. Ürünün fiş numarası: 68590044715251013. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağazayı telefonla arayarak bilgi vermek ve çözüm talep etmek istedim; f...

Migros Bodrum Otogar şubesinden yaklaşık 20 gün önce Homend marka elektrikli kahve cezvesi satın aldım ve hediye olarak başka bir şehirde yaşayan bir yakınıma gönderdim. Ürün ilk kez kullanılmak istendiğinde arızalı olduğu ortaya çıktı ve bana geri gönderildi. Faturasıyla birlikte Migros Ortakent şu...

Migros sanal market yanlış ürün gönderip iade almadı. 11 Ekim 2025 tarihinde 736399815 numaralı siparişimde dilimli somon yerine bütün şekilde gönderilen somonun iade işleminin yapılması için talepte bulundum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderileceğini eve gelip ürünü alacaklarını söylediler. Tüm...

12 Ekim tarihinde Tekirdağ’dan Migros Sanal Market üzerinden yaptığım siparişte, adres bilgilerim otomatik olarak güncellenmediği için mağduriyet yaşadım. Sık sık şehir değiştiren biriyim ve Hemen bölümünde bulunan otomatik adres değişikliği özelliği Sanal Market’te olmadığı için, siparişimi kontrol...

Migros sanal marketten alışveriş yaptım. 49,99 ücretle 45dakika olacağı söylenen "hızlı teslimat" ile ürün aldım. 3 saat geçti hala teslimat yapılmadı. Bunu sık sık yaşıyorum. Koyduğum fotoda sipariş verdiğim saat ve telefonumda geçen zaman net görünüyor.

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da son 3 ayda yaptığım 8 farklı siparişin faturası, bireysel olarak e-arşiv şeklinde düzenlendi. Ancak şirketim bu alışverişlerin faturalarının kurumsal olarak düzenlenmesini talep ediyor. Fatura düzenleme talebimi hem telefon hem de e-posta yoluyla Migros müşt...

Migros Van mağazasında kullandığım standart Money kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor. Ancak kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama (son 4 hanesi 9353) SMS kodu gönderildiği için, artık bu numarayı kullanmadığımdan dolayı kodu göremiyor ve alışveriş yapamıyorum. Numaramı güncel numaramla...

11/10/2025 tarihinde Batman Atatürk Bulvarı üzerindeki Migros şubesinden aldığım ananas eve geldiğimde bozuk ve kötü kokulu çıktı. Ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Evim mağazaya yaklaşık 8 km uzaklıkta olduğu için şubeye gidemedim, telefonla ulaşmayı denedim fakat cevap alamadım. Ürünün fişi e...

11 Ekim 2025 günü saat 15.00’te Migros Online üzerinden Bostanlı 3m Migros mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 736539788. Akşam misafirlerim geleceği için özellikle 4 adet çipura balık sipariş etmiştim. Ancak teslimatta torbadan çipura yerine dilimlenmiş somon çıktı. Çok şaşırdım ve mağdur...

Migros Money puanlarımın bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 900 TL tutarında silindiğini fark ettim. 2-3 ay önce Antalya Arapsuyu Migros mağazasında “iki öde 1 iade” kampanyasından yararlanmıştım ve gişe personeli puanlarımı 1 yıl boyunca kullanabileceğimi belirtmişti. Ancak puanl...

8 Ekim'de Migros Sanal Market hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 650 Money puanımın silindiğini fark ettim. Money puanların yıl sonunda silindiğini biliyorum ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle "1 al 1 Money" kampanyası kapsamında yüklü alışverişler yapıyordu...

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 1.000 TL değerindeki Money puanım haksız yere silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, puan kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak, ilgili kampanya bilgilendirme ilanında ve elimde bulunan...

06.10.2025 tarihinde Ulukent mm Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 733790166 numaralı siparişimle kuzu incik ürünü satın aldım. Siparişin toplam tutarı 1.540,39 TL idi ve ayrıca 200 TL’lik indirim çeki de tanımlanmıştı. Teslimat tarihi olarak iki gün sonrası olan 08.10.2025’i seçtim ve...

20 Eylül 2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 23.399,95 TL ödeyerek Dyson Airwrap ıd Curl modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında İngiltere (uk) kodlu olduğunu ve priz başlığının Türkiye standartlarına uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün garantisinin Türkiye’de geçerli olmadığını öğrend...

10 Ekim 2025 ve öncesindeki son iki gündür Migros Gölhisar şubesinde Money Pro kartımla (son 4 hanesi: 2409) ödeme yapmak istiyorum. Kasadaki personel her seferinde “bakiye yok” diyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Oysa Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakiyemin olduğu ve herhangi bir s...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıldır Migros bireysel Money karttan, Migros restoran Money karta Migros yetkililerinin tavsiyesi üzerine geçiş yaptım. O günden beri ne mağaza içinde ne de sanal ortamda indirimlerden faydalanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda başta müşteri hizmetleri olma...

8 Ekim günü sabah 10:40ta Ankara Ümit Mahallesi Meksika Caddesi’indeki Macrocenter Nokta Şubesi’nde yaşadığım bir çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde, erkek, gri gömlekli, siyah pantolonlu ve saçı az olan bir çalışan tarafından dakikalarca gölge gibi takip edildim. Bu durum...

Migros Pakettaxi, 2 yıl önce çalışmayı bıraktığım halde tarafıma yanlış bir fatura tanzim etti. Maillere ve telefona kesinlikle dönüş yapmadılar. Çok ilgisiz davrandılar ve mağdur oldum. Hatalarını düzeltmelerini ve bu konuda tarafıma dönüş sağlamalarını rica ederim.